Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alensa komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

M.Stefechpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace, doprava, rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že jste byl spokojený s komunikací s naším obchodem a také s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanavselichovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Optometristku, obsluhu a bohatý sortiment

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Hano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbil přístup našeho personálu a že oceňujete šíři sortimentu v naší optice. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.kobsovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Personál plus široký výběr brýlí

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a líbil se Vám sortiment v naší optice. Potěší nás, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
t.cernochpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Prodej obsluha

Zboži ještě nedorazilo

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Máme velkou radost, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu. Vaši objednávku jsme si dohledali v systému a evidujeme, že byla označena jako připravená k vyzvednutí včera v odpoledních hodinách. Zásilka by pro Vás tedy měla být již připravena. Pro více informací prosím kontaktujte optiku. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketa.balarinpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu a vstřícnost na zákaznické lince.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Markéto, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu ze zákaznické podpory. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.chlumskapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vše..ochota..rychlost..brýle nesundám z očí..velmi spokojená

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Máme radost, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Je pro nás radost slyšet, že Vám brýle perfektně sedí. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svarcovatercapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Žádné informace o objednávce, uz je to 6 dni a žádný mail, nikdy uz neobjednám.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Terezo, je nám velice líto, že k Vám brýle zatím nedorazili. Dovolte nám však situaci vysvětlit. Na výrobu dioptrických brýlí mám stanovenou lhůtu 3-10 pracovních dní. Tuto informaci jste mohla vidět při tvorbě objednávky, ještě než byly brýle vloženy do košíku. Tuto lhůtu jsme zatím nepřekročili, prosíme Vás tedy o trpělivost. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monyna.pribylpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota prodavaček

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Annapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup personálu velmi vstřícný a profesionální. Vyběr brýlí dostatečný.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Anno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme obrovskou radost, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu na optice. Také nás těší, že se Vám líbil sortiment u nás. Budeme rádi, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarekpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

byl jsem velice spokojen s přístupem personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jarku, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kratochvil.leospřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Krásná prodejna. Profesionální a odborná obsluha!

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Leoši, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme velkou radost, že jste byl spokojený s návštěvou naší optiky. Vážíme si Vaší spokojenosti s přístupem našeho personálu a jsme rádi že se Vám v naší optice líbilo. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
atsradostoupřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Veľmi milý a ústretový prístup k zákazníkom, pri meraní zraku a nastavovaní dioptrií veľmi trpezlivý a ústretový prístup, všetko vysvetlené, som moc spokojná. Ďakujem.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý deň, ďakujeme Vám za kladné hodnotenie. Sme veľmi radi, že sa Vám páči prístup nášho personálu a kvalita merania zraku v optike. Je pre nás obrovskou odmenou, keď vidíme zákazníkov odchádzať spokojných. Poteší nás, keď Vás budeme môcť znovu obslúžiť. Prajeme Vám pekný deň.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
havranova.mpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vsechno, prijemna asistentka, poradila, hledala reseni, ve v naproste spokojenostu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že se Vám líbil přístup našeho personálu a že Vám kolegyně pomohla s výběrem a poradenstvím. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lada.kubusovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velky vyber. Prijemna obsluha.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lado, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená se sortimentem v naší optice a že se Vám líbil přístup našeho personálu. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nadalazarevicbajecpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Burberry BE4216 30018G I ve ordered Burberry BE4216 30018G glasses with delivery in Lazarska Prague. It was June 12. I still dont have any news about my order.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Hello, we are very sorry that you are still waiting for your glasses. We have looked up your order in our system and note that our customer service has already contacted you regarding the issue that has occurred. If you have any further questions, please contact our customer service. Have a nice day.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinakosniopřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

příjemná obsluha , velký výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme velkou radost, že se Vám líbil přístup našeho personálu a také šíře sortimentu v našem obchodě. Budeme rádi, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.dopřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji opakovaně, skvělý servis, výhodné ceny.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s nákupy u nás je pro nás obrovskou odměnou. Máme radost, že se Vám líbí náš servis a také naše cenová nabídka. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivospřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota a vstřícnost obsluhujícího prodavače

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivoši, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu na optice. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
chasta@seznam.czpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

výborný kolektiv, co nejlepe zná, jsou to odbornici,dekuji jim VSEM

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Máme radost, že Vám naši kolegové poskytli veškeré poradenství, které bylo potřebné. Potěší nás, když nás v budoucnu znovu navštívíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lahodovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje