Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alensa komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

opavskapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Chválim ochotu a příjemný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme velmi rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.pechotapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí komunikace našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslav.jirakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Slušný výběr, ochotní obchodníci.

Nekoupíte ihned, nutno doobjednávat, pokud nechcete vystavené kusy na zkoušení.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Miroslave, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený s výběrem zboží a s přístupem našeho personálu. Je nám však líto, že máte i negativní zkušenost. Obvykle máme na prodejně naskladněné zboží připravené k okamžitému prodeji, ale v tomto konkrétním případě se zásoby vyprodaly a zbyl nám pouze vystavený model. Z toho důvodu bylo nutné pro Vás obratem doobjednat nový kus. Omlouváme se za případné komplikace, které Vám tímto vznikly a doufáme, že se do našeho obchodu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kockova.jarmilapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

přístup personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jarmilo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Určitě chci pochválit slečnu, která mě obsluhovala na pobočce Lazarská, vybíraly jsme spolu obroučky a řešili jsme objednání na přeměření zraku. Skvělá, milá a tímto bych ji chtěla opravdu moc poděkovat, její přístup je úžasný.

Na téhle pobočce nic, pobočka Lazarská super, ale naopak mě zklamala pobočka Budějovická a přístup slečny/vedoucí. Proto jsem si jela nakonec vybrat brýle na úplně jinou pobočku.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojena s přístupem našeho personálu na pobočce Lazarská. Máme radost, že Vám kolegyně poskytla veškeré potřebné poradenství. Je nám však líto, že Vás zklamala návštěva naší optiky na Budějovické. Bohužel není k Vaší recenzi připojené číslo objednávky ani Vaše jméno, a proto si nemůžeme Vaši objednávku dohledat a detailněji situaci prověřit. Pokud si situaci přejete řešit, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hav.verapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá obsluha Velký výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s výběrem zboží a přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michalcihypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Michale, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Budeme rádi, když Vás budeme moct znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jmhanakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct opět obsloužit. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
missulenkaapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Slečny které se mě věnovaly

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Orlikovaspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Milý, ochotný a vstřícný personál na pobočce v Plzni. Poradí s výběrem, doporučí to nejlepší pro Vás

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct opět obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
inulik.inapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Úžasná obsluha moc šikovné prodavačky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moct v optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas77pkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

čas doručení,komunikace obchodu,cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás těší. Udělá nám radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.grajovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanessazelinkova.czpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha/prodavačky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Vanesso, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jvalovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluhu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
annamax1413před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, příjemná obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Anno, děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše spokojenost s výběrem brýlí a přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
VladiKpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělý přístup k zákazníkovi.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu je pro nás klíčová a velmi nás těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice opět obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kajulinka18před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionalitu a znalost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás opravdu velice těší a jsme rádi, že jste od nás odcházela spokojená. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice opět obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honzis67před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Honzo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velmi rádi, že jste s přístupem našeho personálu spokojený. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olga.joniakovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velká ochota zaměstnanců

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Olgo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moct v optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje