Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alensa balení

Jak eshop balí a posílá své objednávky?

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

martina.bajakpřed 16 dny
Doporučuji obchod, ale...

Zboží přišlo poškozené, roztok vytekl, a nikdo zatím nekomunikuje..

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že Vám roztok dorazil vyteklý. Naše zákaznické oddělení už situaci prověřilo a aktivně ji řeší. Mohla byste prosím zkontrolovat svůj e-mail, případně i složku spamu? V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na náš zákaznický servis. Pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anfashionistapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

- extremně blesové odeslání - balíček dorazil perfektně bezpečně zabalený, s dárečkem uvnitř

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme vám za milé hodnocení. Snažíme se expedovat zásilky v nejkratším možném čase, a tak nás velmi těší vaše spokojenost s rychlostí doručení. Přejeme vám příjemné dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Chválím emailovou komunikaci, rychlost vyrobení brýlí a dodání. Zboží přišlo perfektně zabaleno.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojená s naší komunikací, rychlostí doručení i pečlivým zabalením. Budeme se těšit na Vaše nové objednávky! Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
patrik.hame48před 2 měsíci
Doporučuji obchod

baleni, rychlost, puvod, originalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Patriku, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.fialovpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání! Vše v zásilce v pořádku. :)

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petro, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste s rychlostí dodání Vaší objednávky spokojená. Potěší nás, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrnecekspuntikypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji zde pravidelně

Posledni várka čoček nebyla v pořádku, přesto že šlo o originalni baleni

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s poslední várkou čoček nebyla spokojená. Pokud si přejete situaci řešit ozvěte se nám prosím na náš zákaznický servis. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a baleni

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí a balením Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelcernochpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektně zabalené, expresně doručené. Doporučuji.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nakupypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

dobře zabalené

dopravce

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za vaši kladnou recenzi. Jsme rádi za Vaši spokojenost se zabalením objednávky. Je nám však líto, že nejste spokojený s dopravcem. Pokud si situaci přejete řešit kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
deniskagajduskovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Prislo to rychle a nebylo nic poskozene

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Denisko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme velkou radost, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kub.ivanapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektní doručení. Brýle byly zabaleny tak, aby se cestou opravdu nerozbily. Za mne je skvělé, že si můžu brýle zkusit přímo na webových stránkách a nemusím chodit do obchodu. Rozměry odpovídají a barva také. Což mě mile překvapilo. Kupuji zde pravidelně kontaktní čočky, ale brýle jsem zkusila poprvé. A jsem ráda, že jsem se nezklamala.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla s vyřízením objednávky a také s kvalitou jejího balení spokojená. Také nás těší, že se Vám líbí naše virtuální zrcadlo a jste s brýlemi spokojená. Je pro nás obrovskou odměnou, že do nás vkládáte dlouhodobě důvěru a že se na nás můžete spolehnout. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Šárušpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení. Dobře zabaleno, dlouhá expirace roztoků. Akce na webu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s kvalitou jejího balení nás velice těší. Máme radost, že se Vám také líbí expirační doba roztoků a že oceňujete naše slevové akce. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina.sedivcovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, zabalení, prostě vše. Nákup čoček opravdu rychlovka.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s kvalitou jejího balení. Jsme rádi, že Váš nákup proběhl v pořádku. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost odeslání zboží, perfektně zabaleno

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s její kvalitou balení nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mtpalikspřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání,dobře zabaleno,spokojenost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a také kvalita jejího balení. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost odeslání dobře zabaleno velký výběr dobré ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky a také kvalita jejího balení. Máme také radost, že se Vám líbí sortiment v našem obchodě a jeho ceny. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
M.H.před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání ,zabalení zásilky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme velkou radost, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a také její kvalita balení. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mi.frankovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení, skladné balení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s kvalitou balení nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
havlicek.lubopřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

pečlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Luboši, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme radost, že jste byl spokojený s pečlivostí našeho e-shopu a personálu. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tamarsita65před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Klijenty vždy obsahuje moc pečlivě a z velkou láskou.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje