Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alensa komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Petrapřed měsícem
Doporučuji obchod

Dobrý sortiment, vstřícné jednání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Máme radost, že jste spokojená s naším sortimentem a vstřícným jednáním. Vážíme si toho. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelpřed měsícem
Doporučuji obchod

Perfektní přístup optiček.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Máme radost, že Vám naše optičky byly nápomocné a líbil se Vám jejich přístup. Věříme, že u nás příště zase nakoupíte. Přejeme příjemný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zahrada112před 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní zboží a rychlé jednání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s kvalitou zboží a rychlostí našich služeb nás opravdu velmi těší. Budeme se těšit na Vaše nové nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

ochotné prodavačky a velký výběr zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s naším širokým sortimentem a s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kskuckovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, nabídka, komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.abazapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Eschop,spolehlivý,rychlý Na prodejně v Lazarské ulici v Praze je velmi milý a ochotný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Rádi Vás u nás znovu přivítáme. Přejeme příjemný zbytek dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zlate.koleckopřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka 20.7.26 a dnes 3.9.26 dosud brýle nemám a ani nevím, kdy budou!

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že váš nákup neproběhl bez komplikací. Podnět jsme ihned předali konkrétní optice k prověření a kolegové se vám v nejbližších dnech ozvou zpět. Děkujeme za vaši trpělivost a ještě jednou se vám za způsobené nepříjemnosti omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pospisilova.mirkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektní obsluha, vše trpělivě vysvětlili.

Sklo v brýlích není úplně zabroušeno do obruby. Možná to technicky nešlo, ale nebyla jsem na to upozorněna.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi za vaši spokojenost s personálem, mrzí nás ale, že zabroušení do obruby nesplnilo vaše očekávání. Pro nejrychlejší vyřešení vám doporučujeme návštěvu naší kamenné prodejny, kde vám kolegové vše konkrétně vysvětlí a pomohou vám celou věc vyřešit. Přejeme vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ciri8před 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost komunikace vyřešení reklamace obratem

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za vaši důvěru a krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste byl s našimi službami i nakoupeným zbožím plně spokojen. Těšíme se na váš další nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomášpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Příznivé ceny Komunikace obchodu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
belusovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

vstrícný prístup k zákazníkovi.....rychlost......

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Budeme rádi, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenzelenakpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Super přístup slečen na prodejně v Ostravě Karolíně. Bylo o mě jakožto zákazníka dobře postaráno od a až po z .

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Velmi nás těší, že jste s přístupem našeho personálu na pobočce v Ostravě v Nové Karolině tak spokojen a že o Vás bylo skvěle postaráno od A do Z. Budeme se velmi těšit na Vaši další návštěvu. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
RSpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha se nám věnovala s veškerou péčí a doporučila nám speciální čočky pro děti a dospívající, které jsme si nakonec vybrali. Také jsme byli spokojeni s výběrem brýlí za rozumnou cenu do 2500Kč. Všem doporučuji.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milou recenzi. Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s naší péčí, individuálním výběrem čoček i s naší nabídkou cenově dostupných obrouček. Zakládáme si na tom, abychom pro každého zákazníka našli to nejlepší řešení. Vašeho doporučení si vážíme a budeme se velmi těšit na Vaši další návštěvu. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
exnerovacbpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

velka ochota příjemná komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v naší optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cazkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Příjemné prostředí, paní optometristky se plně věnovaly synovi, perfektně poradily, maximální spokojenost.Doporučuji.

Nic, všechno bylo v pořádku.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Velmi nás těší, že jste Vy i Váš syn byli s naší péčí, odborným poradenstvím a celkovým prostředím tak spokojeni. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
komenda322před 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s komunikací našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když náš obchod znovu navštívíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cistudiopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha, sortiment

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s naším sortimentem a s přístupem našeho personálu nás opravdu velmi těší. Udělá nám radost, když se k nám do obchodu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapustovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitu, obsluhu, výběr brýlí

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že jste byla spokojená jak s výběrem brýlí, tak s naší obsluhou a kvalitou. Budeme se těšit na Vaší další návštěvu. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.michalovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a super komunikaci

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste s rychlostí dodání a s přístupem našeho personálu takto spokojená. Budeme rádi, když se k nám do obchodu vrátíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mezera12před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Naprostá profesionalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že jste s přístupem našeho personálu takto spokojený. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje