Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 577 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 242 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

seiceachpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Nakupuji pravidelně, vše super.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Recenze od stálého a spokojeného zákazníka nám vždy udělá radost. Jsme opravdu rádi, že jste s nakupováním v našem obchodě opakovaně spokojený. Budeme se těšit na Vaše nové objednávky. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pesa.petrpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Cena, dodání, vše ok

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí dodání nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jmhanakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct opět obsloužit. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
missulenkaapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Slečny které se mě věnovaly

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Krásná velká a přehledná prodejna a příjemné prostředí i optičky.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velmi nás těší , že se Vám líbí prostředí našeho obchodu a přístup našeho personálu. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nakupypřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

dobře zabalené

dopravce

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za vaši kladnou recenzi. Jsme rádi za Vaši spokojenost se zabalením objednávky. Je nám však líto, že nejste spokojený s dopravcem. Pokud si situaci přejete řešit kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Orlikovaspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Milý, ochotný a vstřícný personál na pobočce v Plzni. Poradí s výběrem, doporučí to nejlepší pro Vás

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct opět obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
drahuskatrzilovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr, cena, rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s cenami, výběrem a rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mumajapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé, bezproblémové vyřízení. Snadná oprava objednávky.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s nakupováním v našem obchodě a rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hurkazppřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Brýle jsem si vybral a objednal přímo na pobočce 21.3. Přišly za měsíc a neviděl jsem na ně. Takže reklamace 21.4. Vyřízení reklamace trvalo do 1.7. Už nikdy více. Chtěl jsem vyzkoušet jinou optiku, ale rád se vrátím k mé dlouholeté optičce.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
inulik.inapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Úžasná obsluha moc šikovné prodavačky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moct v optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
novoma64před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Kupuji zde již mnoho let a vždy jsem byla spokojená

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Zpětná vazba od stálého a spokojeného zákazníka nám vždy udělá velkou radost. Jsme opravdu rádi, že jste s nakupováním v našem obchodě opakovaně spokojený. Budeme se těšit na Vaše nové nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brigita.janouskovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, výběr čoček, zboží skladem i při vyšších dioptriích

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Brigito, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s výběrem brýlí a rychlostí dodání nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Oceňuji hlavně skvěle zpracovanou funkci virtuálního vyzkoušení slunečních brýlí. Díky ní jsem si mohl jednoduše ověřit, jak jednotlivé modely vypadají na mém obličeji, a mnohem snáz jsem si vybral ty správné.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že Vám funkce virtuálního vyzkoušení pomohla a usnadnila výběr slunečních brýlí. Doufáme, že Vám nové brýle dělají radost a skvěle slouží. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas77pkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

čas doručení,komunikace obchodu,cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Tomáši, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás těší. Udělá nám radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.grajovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velmi těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice znovu obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
majamirpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí dodání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkajoudlovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mon.illikovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Špatná kvalita obrouček

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velice nás mrzí, že jste nebyla s kvalitou obrouček spokojená. Vaši objednávku jsme si dohledali v systému a evidujeme reklamaci, která byla vyřízena. Pokud nejste spokojená s výsledkem reklamace, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vanessazelinkova.czpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha/prodavačky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Vanesso, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moct v optice zase obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje