Rychlost dodání.
Proces vrácení produktu.
Alza.cz reklamace
Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Bezproblémové vrácení zboží
Jednička na trhu, nikdy nezklamala péče o zákazníka případné řešení reklamací prostě top
Výběr zboží
Alza produkty (PC, příslušenství apod.)
Cena
Benefit program
Alza dny
Občasné řetězené prodlužování doručení objednávek do Alza boxu
Rychlost vyřízení reklamací prostřednictvím Alza boxu
Servis
Rychlost.
Pouzdro jsem za 4 dny vrátil.Spigen a velice nekvalitní.
rychlost doručení
bezproblémové reklamace
Zklamala mě impoptence Alzy a jejích pracovníků při řešení reklamace nové nefunkční chladničky. Mají to celkem na praku. musím vyhrožovat Českou obchodní inspekcí aby se něco stalo
Rychlá vymena zboží za objednané. Snadná výměna
Záměna zboží v barvě
špatně zabaleá váha přišla rozbitá reklamovala jsem to u PPL
solidnost, rychlost, kvalita
něco nepřišlo, ale vráceny peníze
rychlost vyřízení reklamace
parametry zboží
Snad jen rychlost.
Poslali mně úplně jiné zboží, než jsem si objednal a zaplatil. A vrácení byla také bojovka.
Pochválit jedine rychlost dodání +možnost alzaboxu
Zklaman jsem byl velice u zboží z minula (vodní motorové cerpadlo) a kdyz načerpat 2x kubíkovku a kleklo ...následná reklamace komunikace strašná a cerpadlo se vrátilo s tím,ze jede,ze neni problém a ze je pretesneny ( zapatlany silikonem) poznámka technika. Když jsem volal přímo mu a ptal se,jestli to dělal on,tak řekl,ze ne,ze se v tom někdo hrabal a on ne...já taky ne a cerpadlo jsem mel jen já... takze došlo čerpadlo jiné,což jsem řešil a opakovaně mě bylo altou řečený,ze vse je v pořádku a mám cerpadlo,co jsem poslal a ze funguje... mezitím jsem koupil nové aku a toto daroval kámošovi na zahradu,ze to přej jede... nejelo a rozhodne chyba na jeho straně nebyla... tak s ním jel o zem a bylo. Takze super zkušenost a nemohl jsem napsat ani recenzi, tak jsem koupil něco abych konečně popsat super pristup od alzy.
Kvalita zboží.
Vrácení peněz za minulý nákup.
SERVIS ZBOŽÍ
Rychlost přesnost dodávek i vyřizování reklamaci.
U některých produktů málo informací
3x mi došel po sobě prošlý produkt…na špatnou adresu…vrácení peněz taktéž se neobešlo bez problémů
Rychlost dodání i popřípadná reklamace vše na vysoké úrovni.
Servis
