Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 578 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 238 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Alensa doprava

Co říkají zákazníci o dopravě

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost odeslání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuza.rakpřed měsícem
Doporučuji obchod

rychlé dodání + akce

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Máme radost, že k Vám balíček dorazil rychle a že jste využila jedné z našich výhodných akcí. Těšíme se na Váš příští nákup u nás a přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
a_mullerovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Nemožnost vyzvednout objednávku v provozovně v Lazarské ulici

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že k Vám zboží dorazilo rychle, ale zároveň nás velmi mrzí vzniklé komplikace. Naše provozovna v Lazarské ulici funguje z logistických a kapacitních důvodů v jiném provozním režimu, a není proto technicky ani prostorově uzpůsobena ke skladování a výdeji e-shopových objednávek. Za způsobené nepříjemnosti se Vám omlouváme a děkujeme za pochopení. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stn.p3kpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí dodání Vaší objednávky nás velmi těší. Budeme se těšit na Vaše nové nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sarsopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání, cena

Objednaný roztok na čočky má expiraci již za 4 měsíce... Velikost balení by mi normálně vydržela přes rok.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste spokojená s rychlostí doručení a cenou zboží. Chápeme, že Vás blízké datum expirace na obalu znervóznilo, a rádi Vám celou věc objasníme. Podle pokynů výrobce v příbalovém letáku je totiž nutné roztok po otevření spotřebovat do 90 dnů (3 měsíců). Každý roztok má dvě časové lhůty: absolutní expiraci na obalu a lhůtu 90 dní od prvního otevření. Pokud roztok začnete používat nyní, využijete jej v plné 3měsíční lhůtě ještě před vypršením data expirace na obalu. Přeji Vám krásný den a v případě jakýchkoliv dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas77pkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá cena,rychlé doručení,celkove spokojenost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, moc děkujeme za skvělou recenzi. Máme obrovskou radost, že proběhlo vše k Vaší spokojenosti. Budeme moc rádi, když se k nám zase vrátíte. Přejeme krásný den!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.kunzpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tonny456před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Neni potřeba vypisování,moje objednávka je vždy uložena z minule,rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Recenze od stálého a spokojeného zákazníka nás vždy velmi potěší. Máme radost, že se na nás můžete spolehnout. Těšíme se na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomaspřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kskuckovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, nabídka, komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
branzovskylpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Doprava PPL je zatím to nehorší co mně potkalo,nejde se s nima nijak domluvit, zboží dopraví dopoledne kdy jsou lidi v práci a pak ho dají do boxu který je taky hrozný.atd,děs.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí Vaše negativní zkušenost. Chceme, aby pro Vás byl nákup co nejpohodlnější. Pokud je se současnou zásilkou jakýkoliv problém, kontaktujte nás prosím a situaci prověříme. V budoucnu můžete pro doručení využít i další přepravce z naší nabídky. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pluharova.martinapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodání. Doporučuji

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že balíček dorazil tak rychle. Budeme se moc těšit na Váš příští nákup a přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.abazapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Eschop,spolehlivý,rychlý Na prodejně v Lazarské ulici v Praze je velmi milý a ochotný personál

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Rádi Vás u nás znovu přivítáme. Přejeme příjemný zbytek dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dana.seberlovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení,kvalita provedení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení i kvalitou zakoupeného zboží. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketa.kasikovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Snadné objednání, rychlé potvrzení, rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zlate.koleckopřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka 20.7.26 a dnes 3.9.26 dosud brýle nemám a ani nevím, kdy budou!

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, že váš nákup neproběhl bez komplikací. Podnět jsme ihned předali konkrétní optice k prověření a kolegové se vám v nejbližších dnech ozvou zpět. Děkujeme za vaši trpělivost a ještě jednou se vám za způsobené nepříjemnosti omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kovar.prompřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme vám za milé hodnocení. Snažíme se expedovat zásilky v nejkratším možném čase, a tak nás velmi těší, že jste byl s rychlostí doručení spokojený. Přejeme vám příjemné dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dmitrpyzh80před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno bylo skvělé a rychle. S nákupem u vás vždycky mám klid.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám velkou radost, když v u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anfashionistapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

- extremně blesové odeslání - balíček dorazil perfektně bezpečně zabalený, s dárečkem uvnitř

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme vám za milé hodnocení. Snažíme se expedovat zásilky v nejkratším možném čase, a tak nás velmi těší vaše spokojenost s rychlostí doručení. Přejeme vám příjemné dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zaneta.rapantovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že k vám balíček dorazil takto rychle a bez komplikací. Bude nám velkým potěšením vyřídit pro vás i další objednávku. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje