Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 575 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 20 244 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

helena.pankovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání + spolehlivý nákup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Heleno, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Těší nás, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
peta.beckovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Doba dodání u každého zboží Pokud je zboží skladem rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zamecnikova.danapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Dano, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radyn1před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gasia.docpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

super děkuji

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Váš nákup proběhl v pořádku a bez potíží. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny, výběr obrub, krásné prostředí, ochotná obsluha a rychlé zpracování zakázky. Využili jsme i měření zraku - naprostá spokojenost.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Máme radost, že se Vám líbily naše služby, ceny a měření zraku. Těší nás, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiribrzicapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup a rychlost zpracování

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jiří, velice Vám děkujeme za pozitivní hodnocení. Máme velkou radost, že jste byl spokojen jak s profesionálním přístupem našeho týmu, tak s rychlostí zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdeňkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota, milé vystupování majitelky.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Zdeňko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbil přístup našeho personálu a naší paní manažerky. Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zenritualricanypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danuse.novotnapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, rychlost.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Danuše, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste spojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Těší nás, že Váš nákup proběhl v pořádku. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vagnerovamakypřed 5 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlé dodání

cena po přihlášení a zadání opakované objednávky vyšší, než když se jde přes vyhledavač.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Máme velkou radost, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Naprosto chápeme, že Vás rozdíl v cenách překvapil, ale rádi Vám vysvětlíme, jak tento mechanismus v online prostředí funguje. Odkaz, na který kliknete ve vyhledávači (např. Google Shopping), slouží jako speciální promo link, který po prokliku do našeho e-shopu automaticky aktivuje unikátní akční cenu určenou pro srovnávače, abychom v danou chvíli dokázali konkurovat ostatním nabídkám. Pokud se však přihlásíte přímo ke svému účtu pro opakovanou objednávku, systém Vás identifikuje jako stávajícího zákazníka a zobrazí Vám standardní ceník či Vaši běžnou věrnostní slevu, přičemž už nebere v potaz onu jednorázovou „vstupenku“ z vyhledávače. Nejedná se tedy o chybu, ale o technické nastavení kampaní, které jsou vázány na konkrétní zdroj návštěvy. I přesto doufáme, že u nás v budoucnu znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
inka.bamboschkovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi chválím virtuální zrcadlo, brýle opravdu přesně sedí pak v reálu, tak jako při zkoušce na webu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Inko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbí možnost virtuálního zrcadla a možnosti vyzkoušet si tak brýle z pohodlí domova. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pesa.petrpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Nou problém

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že Váš nákup proběhl v pořádku a byl jste se zbožím spokojený. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirator1976před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, přehlednost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky a přehlednost našich webových stránek. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karin.hpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

celkový přístup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Karin, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s nákupem u nás. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dewywkapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dopravy a cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s naší cenovou nabídkou nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubasindelar91před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr, ceny, nabídka levnějších alternativ přímo v košíku, rychlost dodání...zkrátka vše! Děkuji, už objednávám jen u Vás

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Kubo, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost se sortimentem v naší optice a jeho cenami nás velice těší. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout a nákup proběhl bez problému. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
onlineshop25před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé zpracování objednávky a následně i rychlé doručení. Všechno proběhlo bez problémů

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Máme radost, že Váš nákup proběhl bez problémů. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anna.balikovapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Anno, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.sirapřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Bleskové dodání, dobré ceny.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Ivo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s naší cenovou nabídkou. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje