Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že Vám imponuje přístup našeho personálu. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme radost, že jste byl s nákupem u nás spokojený s vše proběhlo v pořádku. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Ivano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla s vyřízením objednávky a také s kvalitou jejího balení spokojená. Také nás těší, že se Vám líbí naše virtuální zrcadlo a jste s brýlemi spokojená. Je pro nás obrovskou odměnou, že do nás vkládáte dlouhodobě důvěru a že se na nás můžete spolehnout. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, velice nás mrzí tato nepříjemná situace. Primárně bychom chtěli říci, že nás těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Za chybu, ke které při balení Vaší objednávky došlo, se Vám upřímně omlouváme. Máte naprostou pravdu, toto v žádném případě nebyla Vaše chyba. Celé pochybení na skladě jsme okamžitě nahlásili paní manažerce, aby se celá věc prověřila a podobná záměna produktů se již neopakovala. Co se týče vrácení peněz, rádi bychom Vám vysvětlili, jak tento proces standardně funguje. Finanční prostředky můžeme zpět na účet odeslat až ve chvíli, kdy nám reklamované brýle fyzicky dorazí zpět a kolegové na skladě zboží zkontrolují. Jakmile tento nezbytný proces proběhne, peníze Vám budou neprodleně vráceny. Pokud se chcete informovat o aktuálním stavu doručení Vaší vratky k nám na sklad, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na e-mailové adrese info@alensa.cz. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl s celým procesem nákupu spokojený a vše proběhlo naprosto bez problémů. Těší nás, že se Vám také líbila návštěva naší optiky a přístup našeho personálu. Udělá mám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Máme velkou radost, že jste byl spokojený s komunikací s naším obchodem a také s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s informovaností ohledně celého procesu nás velice těší. Jsme rádi, že se Vám také líbí možnost osobního vyzvednutí přímo v naší optice. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Dobrý den, Hano, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Máme radost, že se Vám líbil přístup našeho personálu a že oceňujete šíři sortimentu v naší optice. Udělá nám radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a líbil se Vám sortiment v naší optice. Potěší nás, když nás opět navštívíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Máme velkou radost, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu. Vaši objednávku jsme si dohledali v systému a evidujeme, že byla označena jako připravená k vyzvednutí včera v odpoledních hodinách. Zásilka by pro Vás tedy měla být již připravena. Pro více informací prosím kontaktujte optiku. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a s kvalitou jejího balení nás velice těší. Máme radost, že se Vám také líbí expirační doba roztoků a že oceňujete naše slevové akce. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Markéto, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu ze zákaznické podpory. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Jiří, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste spokojený s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Přejeme Vám pěkný den.

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Máme radost, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Je pro nás radost slyšet, že Vám brýle perfektně sedí. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Pavlo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s její cenou. Máme radost, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Dobrý den, Terezo, je nám velice líto, že k Vám brýle zatím nedorazili. Dovolte nám však situaci vysvětlit. Na výrobu dioptrických brýlí mám stanovenou lhůtu 3-10 pracovních dní. Tuto informaci jste mohla vidět při tvorbě objednávky, ještě než byly brýle vloženy do košíku. Tuto lhůtu jsme zatím nepřekročili, prosíme Vás tedy o trpělivost. Přejeme Vám pěkný den.