SCONTO Nábytek

Dlouhá dodací lhůta, nekompletní, sedačka ve špatném odstínu a poničená, kvalita velmi nízká. Rozhodně nedoporučuji. Bohužel jsem nečetl recenze, jinak bych zboží vůbec nepřebral.

Prodejna Brno / výdejní místo. Katastrofa !!! Nepřijde mi v pořádku , abych ve frontě strávila 50min. Zboží bez krabice, pouze v tvrdém papíru, uprostřed díra. Doma po rozbalení stolek poškozený. Uštípnutý celý zadní díl…

Vše. Chcete objednat on line, nachytají vás na údajnou slevu pro prvního zákazníka. Když objednáte, musíte se přihlásit k odběru snad všeho na světě, a při objednávce stejně nemáte slevový kód k dispozici, prostě pakárna, nic víc. Nekalé praktiky.

Byl jsem druhý na řadě a na výdej jednoho křesla čekám již 30 minut a stále ho nemám. Odporné, tady si už nic nekoupím!

Komoda přišla rozlámaná . Veškeré komponenty měly ulámané rohy. Na infolince nepříjemná slovensky hovořící operátorka. Reklamace od 21.3. a stále čekám na novou komodu . Dnes mi dalším neochotným operátorem bylo sděleno , že cca do 14dni přijde nová . Tak se modlim. At společnost vymění operátory . Mluví s Vámi, jak když je obtěžujete !!!! Naposledy jsem kupovala přes e-shop. Při osobním odběru Praha 5 Stodůlky jsem byla celé roky spokojena.

Dlouhá čekací doba i když je zboží skladem! Skladník při výdeji zboží hrozný žádná ochot!

Při objednávce na eshopu dostanete jiné zboží. 1. Komody, které vypadají že mají dvířka v tenkých dřívek mají jen potisk 2. Botník má úplně jiné rozměry než na obrázku. Odstoupení od smlouvy vám zamítne paní s lámanou češtinou na infolince.

Objednanou skříň jsme museli nejdříve poprvé hned při převzetí na prodejně v Plzni vrátit z důvodu poškozených obalů a rozbitých částí dílů skříně. Dále jsme museli čekat dalších 14 dní než přivezou jinou skříň z Prahy Stodůlek. Převzali jsme odpovídající počet balíků na prodejně a odvezli domů ke smontování. Po rozbalení daných balíků jsme se nestačili divit. Objednávaná skříň měla mít jen dvoje šoupací dveře v barvě dubu. Obdrželi jsme troje dveře, z toho jedny čistě bílé a druhé se zrcadlem. Ani jedny neměly být na skříni, kterou jsme objednali. Za to chyběly oba boky skříně. Dvakrát jsme si kvůli tomu museli půjčovat vozík, najeli jsme více jak 100km a skříň stále nemáme. Za to kvůli tomu máme celé jedno patro v domě vzhůru nohama. Čekáme na dodání chybějících částí. Kompletní skříň vezou z Liberce. Stále skříň nemáme. SCONTO už nikdy více!!!

Když budete kupovat sedací soupravu, rozbalte ji hned před téma co vám ji přivezli!!! Mě dovezli roztrhanou a bok diravy masakr.Sedačka skoro za 30000kc.Reklamaci neuznali, tak si to na svoje náklady nechávám opravit. Už nechci nic že Sconta, ani hrníček hnus

Bohužel velmi špatná zkušenost s e-shopem Sconto. Objednal jsem si zahradní houpačku se slevou 45 % a čekal na ni 5 týdnů. Nakonec mi oznámili, že ji nedodají, protože dodavatel ji již nemá. Místo odpovídající náhrady mi nabídli pouze slevový kód se slevou 35 %, což je horší než moje původní sleva. Přestože mají v nabídce podobný model od stejného výrobce, odmítli mi ho dodat za stejných podmínek. Komunikace byla strohá a jejich řešení zcela nevyhovující. Pokud hledáte spolehlivý obchod, doporučuji se Scontu vyhnout – dlouhé čekání, zrušená objednávka a neochota nabídnout odpovídající náhradu. Nedoporučuji.

Nespolehlivy obchod Dlouhe cekani na vydeji zbozi aby vam pak rekli ze nemaji zbozi zabalene a pripravene ( 12 dni po zaplaceni na prodejne).

Skříň přišla ale... Totálně rozmlácené rohy, popraskaný papundekl na krytí zadní strany opravdu katastrofa... A když jsem viděla jak se páni dopravci chovají k zasilkám nedivím se že skříň vypadá jak vypadá... Žádala jsem reklamaci tak uvidím jak se k tomu laskavě postaví,od nich už nikdy víc nic! Tudíž 3500 Kč jsem "vyhodila z okna" jak se říká... Opravdu zklamání...

Nenakupovat od sconta přes internet!!! Nic Vám nedodají a stále jen Vám zboží s dodáním prodlužují!!! Po telefonátu Vám operátor řekne, že neví ani kdy zboží dojde! Zboží jsem měla mít 28.2. a samé lži jak není skladem, jsou neschopní urgovat dodavatele!

uz cca jmesic cekam na castecnou refundaci zaplacene castky za zruseni 1 polozky objednavky, opravdu sileny pristup, jen sliby zakaznickeho centra, reklamace zadana do banky

Objednali jsme konferenční stolek. Po rozbalení zjištěno, že každý díl má omlácené rohy nebo povrchové kazy. Sepsali jsme reklamaci, po cca třech týdnech nás kontaktovali a objednali svoz. Po dalším týdnu poslali mail, že peníze budou vráceny do dvou týdnů. Takže v podstatě již pět týdnů nemáme stolek ani peníze. Nikdy už v tomto obchodě nic nekoupím.

jako omluvu nám poslali 2 tisíce korun, takže vyrovnání super

skřín přišla, ale zrcadlo už né. Později přišlo i zrcadlo, a o mesic pozdeji přišlo zas zrcadlo, ale já už od nich nic nechtěla :) Mají tam v tom trochu bordel.

Široký výběr

18.1.2025 objednána komoda. Už za čtyři dny jsme ji měli doma, bohužel se špatnými spojovacími díly, takže nejde složit. Bylo nám sděleno, že nám pošlou správné. Už je to měsíc a stále nic. Nevím jaký problém je dát dva spojovací dílečky do obálky, nalepit na ni štítek a poslat, ale evidetně jo. Komunikace nula a každý se jen ohání dodavatelem. Když je dodavatel lempl a neumí poslat dva dílečky, ať s ním rozvážou spolupráci. Když mi došly nervy a rozhodl se je koupit si sám (Hornbach, Baumax, Obi), bylo mi sděleno, že to jsou speciální dílky a bohužel nejsou, takže máme rozmontovanou komodu a jsme odkázáni na nečinnost Sconta. Rozhodně nedoporučuji.

pohovka objednaná 6.12.2024 ... 27.02.2025 volal dopravce ,že dovezou tento den objednané zboží, navečer voláno - rozbilo se nám auto a když pročítám recenze na Sconto, tak se už nedivím ničemu , doufám , že pořídí dodat zboží během jednoho týdne, jinak odstoupím od smlouvy a budu požadovat zaplacenou částku zpět........... zatím nejhorší obchod .... nekomunikují , neaktualizují dodávky zboží , prostě nic....... už nikdy SCONTO HK ani jinde.....

velký výběr

obědnáno 4.2. 25 termín byl 11.2.25 Paní volala v pondělí,že to mají dovézt komudu ve středu tedy dnes 26.2. 25 A dnes volala,že jim to dovezli rozbité... :D takže další termín v nedohlednu...

– Snaha obsluhy kamenné prodejny vše řešit

– Komunikace s dodavatelem/výrobcem – Dodací lhůta Zboží objednáno na prodejně 22. 11. s doměním, že dodání proběhne do dvou měsíců. Po této lhůtě mi bylo zaměstnancem prodejny oznámeno, že se dodání protáhne o téměř měsíc. Ani po této době zboží nedorazilo a komunikaci jsem musel zprostředkovat sám, načež mi bylo řečeno, že se dodání opět prodlouží. Při bližším pátrání jsem zjistil, že zaměstnanci prodejny absolutně nemají v rukou představu, v jakém stavu se objednávka nachází (za což je samozřejmě zodpovědný dodavatel) a nabízejí pouze domnělou slevu za pozdní dodání. Pokud si chcete zboží objednat, raději si vyberte to, čím disponují na prodejně fyzicky, avšak o kvalitě (vzhledem k této naprosto katastrofální komunikaci) také pochybuji. Otázka na závěr, kdyby si výrobce stál za kvalitou zboží, nekomunikoval by náhodou lépe?