SCONTO Nábytek

Koupila jsem před měsícem sedaci soupravu . Po měsíci užívání mám potah celý zmolkovany hrůza. Napsala jsem na reklamaci a jejich odpověď byla že si mám koupit odžmolkovač. Sedačka stala 40000 a já si mám koupit odžmolkovac? Takže v tomto obchodě si nekoupím už ani hrneček

Objednávka dorazila, ale ani zatím nevíme jestli v pořádku. K posteli nepřiložen návod, takové postav si sám. Na stránkách postel, již nedostupná, takže bez návodu i tam a když už se dovolá na reklamace tak ani tam vám nepomohou. Geniální, tleskám.

Hezký nábytek

Problémy s doručením, vyměnily nám jeden díl obývací stěny za něco jiného a na reklamaci čekáme už asi měsíc a stále tvrdí, že neni skladem. Na Scontu už nikdy!!!!!

Extrémně dlouhé dodací lhůty. Necelé dva měsíce po objednání nám dovezli rozbité zboží (poškrábané dveře skříně) a ihned jsme jsme zboží reklamovali. Skříň jsme si postavili s tím, že nám brzy přivezou nové dveře. Ale už to víc jak měsíc a stále čekáme. Ozvali se nám, že jsou na skladě na druhé straně republiky, a tak jsme požádali o dovoz přímo domů a opět už čekáme dva týdny než dveře převezou do jiného skladu a teprve pak prý k nám. Zda-li se dveří dočkáme nevíme ale rozhodně je to naposledy co nakupujeme ve Sconto nábytek! Katastrofa!

16.4. Jsem si objednala 2ks nábytku, u kterého jeden kus nebyl nikde skladem. Dnes je 30.5. a moje objednávka pořád nedorazila, ač jsem se už na ní i doptávala. Nevím jestli to vozí z jiné planety, každopádně celou dobu sleduji, jak ten mnou objednaný chybějící kus doskladňují po republice, ale nějaká objednávka je asi nezajímá. Chápu, že když zákazník využije tu jejich trapnou slevu za registraci, tak je to pro ně obrovská ztráta a místo zboží obdrží tak maximálně tunu e-mailů.

Koupili jsme si skřín POSEDA. Nejen, že přišla omlácená a poškrábaná ale je celá křivá, skoro žádná díra nesedí, nedají se dopasovat dveře na jedné straně, tak aby šli zavřít a na druhé je mezera, že tam člověk strčí prst. Opravdu nedoporučuji, katastrofa! Skřín by jsme nejradši odvezli zpět, ale největší problémy a nedostatky se objevili až skoro u konce montáže. Ze Sconta už nikdy nic.

Před 30min. mi byla dodána sedací souprava. Schválně jsme volili sedací soupravu na “nožkách” sedací souprava je do U. Dodáno bylo jen v jednom křídle 4drevene a 2 plastové. Postrádám dalších 10 nožek - 4drevene a 6plastovych. Očekávám dodání obratem jinak se zboží bude vracet a budou podniknuty kroky ke kompenzaci vzniklých nákladů. Kovařík

Zboží přivezli včas, jak slíbili, měl jsem zaplacený výnos (1. patro), i mi jej vynesli a šetrně položili krabice na podlahu.

Po víkendu přijeli podle domluvy "montéři" - oba "kovaní" odborníci z Ukrajiny. Šatní skříň se šoupacími dveřmi (250 x 245 cm) smontovali. Když sestavili korpus a chtěli ji postavit, stihl jsem si pod ní i zamést (jinak by to na ten nepořádek asi postavili - pozn. skříň komplet má 250 kg) a též jsem je přesvědčil, abychom korpus posunuli, aby se nešoupala postavená po novém linoleu (byt po kompl. rekonstrukci!). Poté, co korpus postavili, chtěl jsem vědět, zda stojí podle vodováhy - tu ale neměli, tak jsem si vzal svojí a zjistil, že jedna strana se naklání dopředu. Chtěl jsem, aby to nějak podložili - neměli čím, prý že klínky nemají! Tak jsem si nalámal kousek sololitu z obalů a podložil ji. Pak jsem je nechal montáž dokončit, na závěr jim podepsal protokol o montáži a pak si skříň prohlédl a vyzkoušel dveře - a zjistil, že ačkoli stála podle vodováhy, tak levé a prostřední dveře se po zavření samovolně pootevřely. Tak jsem se ptal, co s tím a bylo mi řečeno, že mají smontovat nábytek a ne mi srovnávat podlahu!!! Dělal jsem v truhlárně a jezdili jsme na montáže, ale takhle to opravdu nefunguje! A nakonec - po jejich odchodu jsem chtěl ložnici trochu zamést a zjistil jsem, že v rekonstruovaném nájemním bytě, kde ještě nejsme ani nastěhovaní, mi na dvou místech poškodili úplně nové linoleum!!! A to jsme za montáž i s dopravou montérů zaplatili 2.560,-!!! Už nikdy "montéry - odborníky" z UA!

Internetový obchod hezky udělaný a to je asi tak všechno

Neustálé lhaní zákazníkům ohledně dodací lhůty. Stůl objednán 9.3.25 , dodání 5-10 pracovních dní. Slíbeno dokonce 16.3. Během času neustále oddalovali termín , na infolince nikdo nic neví. Dodání nakonec oznámeno na 14.5.25 Hurááá ? Nějaký prd . Stůl dodali bez desky z masivu. Jsem vzteklý jak pitbul . Dnes je 17.5.25 a jedu si pro desku 80 km do Plzně sám bo ty čů...i mi jí zapoměli poslat a já už nevěřím , že by jí dovezli v pohodě a hlavně kdy . Ponaučení - nikomu nevěřte a ve Scontu pouze co mají skladem a nebo radši nic. Vedle je Mobelix a Asko . Zdar

Dne 20.1.2025 objednaná sedací souprava. Po několika urgencích z naší strany a e-mailů ze zákaznického centra s tím, že se omlouvají ale že sedačku stále dodavatel nedodal, byla sedací souprava dodána dne 9.5.2025. Když pominu, že byla sedací souprava dodána v jiné barvě a čekali jsme na ní skoro 4 měsíce, tak dalším fiaskem bylo, že zaslali levý roh místo pravého rohu. Vzhledem k tomu, že výběr sedačky byl řešen do detailu, kvůli minimu místa, máme sedačku schovanou v garáži, neboť se nám do obýváku nevejde vzhledem ke špatně dodanému rohu a tak velmi netrpělivě čekáme na reakci ze zákaznického centra, neboť do společnosti se nelze vůbec dovolat. Bohužel se nejedná o první špatnou zkušenost s touto firmou.

Nekompletní balení v rámci skříní sedačka po týdnu nepoužitelná

Neschopnost v logistice! Dlouhé termíny dodání - levá neví co dělá pravá!!

Vážení, jak se přichází o zákazníky. Na přelomu březen/duben měla být dodána ložnice včetně montáže. Ložnice byla přivezena až minulý týden. Údajně se čekalo na položku, která ale byla skladem na prodejnách. Dnes tj 23.4.2025 měla být provedena montáž ložnice. Pracovník montáže nedostupný. Až po několikerých urgencích na dodavatelskou firmu Rhenus byl zajištěn, snad, náhradní termín montáže. Chování, které předváděl pracovník při dodání zboží bylo taktéž bídné. Ze strany Sconta naprostý nezájem. Zákazník zaplatil. Zákazník nás nadále nezajímá. Sconto? Nikdy více.

Hrozně nekvalitní

Zakoupena umyvadlová skříňka s umyvadlem HAMBURG 10. Velká chyba ! Nekvalitní materiál , nízké šuplíky čela šuplíku pokroucená , tím že jsou nízké šuplíky je velká páka na čela šuplíku , začínají se viklat při zatížení šuplíku a to prej nosnost jednoho deset kilo ! Poddimenzovaná deska na které je umyvadlo začíná se prohýbat . Prostě absolutní šmejd, Obchod nedoporučuji ani zboží jež je podřadného druhu. Za ty peníze koupíte daleko kvalitnější zboží jinde .

Rychlé dodání Rozmanitost sortimentu Ochota prodejců a většiny skladníků

Chování (údajně) vedoucího skladu. V sobotu 5.4. jsem si na prodejně v Hradci Králové vyzvedávala postel a noční stolky. Bohužel jsem se mylně domnívala, že je otevřeno do 20:00, a ne do 19:00, a dorazila jsem na výdej zboží cca 8 minut před zavřením. Na okénku jsem se omluvila a velice příjemný pán mi s úsměvem oznámil, že v pořádku, že tohle v pohodě stihnou. Problém nastal při samotném výdeji. Zboží bylo sice v pořádku, ale pán, který mi to vydával byl velice nepříjemný a byl silně cítit marihuanou. V porovnání s pánem na okénku mi to přišlo jako nebe a dudy. Pán byl regulérně pod vlivem, páchl trávou a choval se nepříjemně arogantně. Zboží jsem si odvezla na vozíku k autu. Jelikož už bylo po sedmé, všichni skladníci stáli venku a většina kouřila. Onen pán z okénka, který byl milý mi sám od sebe přišel pomoct. Když jsem se ho zeptala, proč je ten druhý skladník tak nepříjemný, jen se usmál a řekl, že si toho nemám všímat, že už je takový. Když jsem se ho zeptala, jestli vedoucímu nevadí, že v pracovní době kouří marihuanu, nechal mě v šoku s odpovědí, že asi těžko, protože to je pravé vedoucí.

Lži nepouzitelny Neposkladatelny nabytek poskozeni z 6 kusů 4. Na stranach příčně prasklý. Arogantní kurýr

Hrůza. Koupila jsem stůl, na který jsem se ochotně rozhodla měsíc počkat. Všechny kusy nábytku špinavé, valná většina poškrábaná a KAŽDÝ KUS upatlaný od lepidla. Neprofesionální humus. Díry na šrouby v katastrofálním stavu, ještě ke všemu neseděly k přidaným šroubům, které byly součástí balení a při propojování dílů se některé části začaly krabatit a nebo vůbec nesedí. Jedno velké ne.

Bez nějaké záště bohužel žádné

Sconto je podvod . Skříň skoro za 20tis neměla správně nejen vyvrtané díry ale ani díly ! Příště raději bazar po babičce a prostě funkční kvalitu . Sconto nedokáže vyrobit ani to aby se daly zavřít šuplíky vedle sebe . To že na skříň čekáte 5 týdnů jsem akceptoval ale kvalita je nejhorší co jsem zažil . A to jsem už nějaký nábytek smontoval jako stěhovák .

Velký výběr

Naprosto neochotný skladník při výdeji, problém aby mi pomohl 2 minuty hodit věci na vozik za autem.