Nedodané zboží.
Prvně 4týdny pak 8 týdnu ,termín dodání k ničemu…stejně nic nedodají a ani nedají info ,že nemají stále vaše zboží.Na lince řekne ,že jejich povinnost to není kupujícího informovat o nedodání až bude tak prostě budu . 10 týdnů a stále nic
přitom zboží už po x té dávají do akce. A objednávky z listopadu nemají vyřešené.
Vyhnout se Scontu obrovským obloukem
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zavřít tento podnik nejhorší co jsme kdy byl čekací doba 2h na vydej dopravu si musíte obstarat sami a když tam zajdete tak vám řeknou že tam nezavážejí to když mě řekli po tom co jsme to všechno zaplatil tak jsme myslel že se skácím, tak jsem pro to poslal svého řidiče tak mu ani nepomůžu, a to je i o to žádal. Nikdy víc už tam nepojedu všichni jsou ochotný jako prase! ZAVŘÍT!!!
Výdejní místo špinavé ,obsluha odbavuje dvě objednávky najednou a pak člověk čeká když jde i pro drobnost a ještě mu to poda do ruky si to odnes
Zboží jsem zaplatil, ale bohužel ještě nepřišlo stále čekáme doufám že někdy dorazí . :-(
Nic lepšího zavřít
Nejhorší místo na světě. Místo dvou týdnů jsem čekal sedm. S tím, že si to vyzvednu na prodejně, aby to bylo rychlejší. TV stolek za 5000 v dezolátním stavu. Vše obouchané, odtržené lišty, kus dřeva chyběl na hlavní desce, takže to bylo jen přetřeno barvou, jakoby nic. Katastrofa hruza ,doprdele bezte všichni se scontem
NEDOPORUČUJI
Dne 25.11. jsem objednala a zaplatila skříň společně s nočními stolku a držákem na vařečku k vyzvednutí na prodejně v Plzni. Skříň měla být k vyzvednutí do 2 týdnů. Před Vánoci jsem volala na zákaznickou linku s dotazem kdy bude zboží k dispozici. Bylo mi řečeno, že kvůli Vánocům to bude trvat déle, ale že po novém roce bude skříň převezena z jiné prodejny na prodejnu v Plzni.
Po novém roce jsem opět volala na linku se stejným dotazem, bylo mi řečeno, že se skříň ještě převáží.
Další týden mi bylo řečeno, že do konce týdne bude skříň k vyzvednutí. Na začátku dalšího týdne jsem volala znovu a automat “Filip” i paní na lince mi potvrdili, že skříň je již na prodejně k vyzvednutí, ptala jsem se jestli si opravdu mohu vyzvednout i přestože mi nepřišel e-mail nebo SMS o vyzvání k vyzvednutí a paní mi potvrdila, že mohu.
Na dnešek jsem si tedy domluvila odvoz skříně z prodejny a vyzvedával můj přítel. Na prodejně mu řekli, že tam skříň není, že pokud nemáme e-mail nebo SMS s tím, že si máme zboží vyzvednout, neměli jsme jezdit. Z prodejny tedy odcházel jen s nočními stolky a držákem na vařečku. Při cestě do auta zjistil, že krabička s držákem nějak moc chrastí a vrátil se tedy na prodejnu, že se mu to nelíbí. Držák byl rozbitý, na prodejně další neměli, takže si prý vyzvedneme déle společně se skříní.
O chvíli později jsem volala na zákaznickou linku a žádala vysvětlení, proč mi dali špatné informace. Pán mi řekl, že skříň na prodejně je, ale je poškozená a proto nám jí nevydali. Ptala jsem se kdy mohu očekávat, že přijde nepoškozená skříň a budu si ji moci skutečně vyzvednout. Pán mi doporučil, abych tuto objednávku zrušila, že mi vrátí peníze a abych objednala jinou skříň. Řekla jsem mu, že jsem skříň objednala, když byla za dobrou cenu a že jinou za tu cenu neseženu. Pán mi opět doporučil abych objednávku zrušila, že skříň od dodavatele může přijít za měsíc nebo za dva a dodal “Bůh ví v jakém stavu přijde další skříň”. Takové jednání mě opravdu velice překvapilo a jsem rozhodnutá, že nic dalšího si ve Scontu nekoupím a nikomu Sconto nedoporučím!
Zakoupili jsme komodu 16.12. při rozbalení horní dneska poškozena. Vyřídili jsme reklamaci, opět přišla deska poškozena, tak zase reklamace. Dnes 13.ledna přijelo PPL a špatně, tak zase jdeme reklamovat. Nejhorší obchod s nábytkem.
Design cena
Na PC stůl čekat 11 týdnů tak to teda ne kupil jsem jinde
Absolutně žádný.
Všechno špatně. 4.11.jsem objednala dvě postele. Těsně před Štědrým dnem, jsem objednávku zrušila. Když jsou postele, nejsou rošty, když je matrace není postel. Komunikace nulová. Zboží se na jinou prodejnu mělo převážet 10 dní, misto toho jelo měsíc. Když dorazilo stejně se nikdo se neozval. Lidi jsou jim úplně úplně fuk.
Uvedená dodací doba byla 5 týdnů, po dvou měsících zboží stále nedorazilo (v nabídce mezitím už bylo opakovaně znovu v akci). Během dvou měsíců se vůbec neaktualizoval stav objednávky, nemám žádné informace, že by se měla objednávka zpozdit a na zprávy nikdo nereaguje. Z předchozích objednávek vím, že kvalita zboží je hodně nízká. A teď už i samotný servis a doručení je naprosto tragický. Pokud si chcete ušetřit zbytečné nervy, rozhodně tady nic nenakupujte.
Nikdy ze sconta už nic neobjednam... 2 mesice jsem čekala na pohovku, křeslo a skrin. Stále. Prodlužování dodací doby.
... Pohovka má popraskaný ulozny prostor. Který je ale tak mini že to neřeším,protože se tam stejně nic nevejde. nehledě na to,ze pohovka je rozkládací systémem klik.... Ten zafungoval 2x..ted už rozložit sice jde, ale pochybuju že bych ji ještě složila... Šatni skříň není vunec pevna, je to takové.... Na oko... Kazdopadne po šílené době čekání a komplikované domluvě se všemi. Si nábytek nechám. Jsem tak otrávená že nemám chuť cokoli reklamovat už ani. Aa sedačka je alespoň pohodlná. Doprava příšerná,po dlouhém hledání na internetu jsem našla alespoň email na přepravní společnost, nicméně domluvit se na termínu a času dopravy téměř nemožné. Chlapi co nábytek přivezli otrávení.... O paní na infolince sconta škoda vůbec mluvit.
23.11.24 jsme objednávali dvě menší sedací soupravy a bylo nám prodavačkou sděleno že do 4 týdnů je zboží na skladě v Ostravě Mariánských Horách. Bohužel jsem se nepodíval na objednávku a v dobré víře zaplatil 10000 zálohu. Po urgenci27.12. jsme zjistili, že zboží je plánováno na 7. Týden 2025. Máte ulhaný personál a ohlupujete lidi. Je to naposledy co jsem od vás cokoliv koupil .
eochota,cekani na sedaci soupravu 6tydnu,ale nikdo vam neda vedte,ze sedaci souprava je jiz ve skladu tyden! Nemaji sve dopravni pauta na prevoz k zakaznikovi. Daji vam t.c. na nejakou dopravu,kde to nikde nebere. Konecne to po 2dnech zvedli. Sedacku dovezli a sli pro posledni cast sedacky a strasne dlouho nesli. Po 20minutach prinesli posledni cast a kdyz jsem se zeptala,kde byli tak dlouho,tak jeden z nich rekl,ze kolega mu rekl,ze se na takovou praci muze v ....t a odesel. Ten druhy musel jakoum dobu premlouvat ridice,aby mu pomohl vynest posledni kus. Jiz nikdy vice SCONTO!!!!
v Ostravě nejhorší výdej přes hodinu čekání, přitom pracovníci si tam sedí a čekají na 1 blba co jezdí s vozíkem...
naprosto žádné
Koupena sedačka skladem, měla dorazit do 10 dní. Dorazila o nějakých 10 dní později. V balení chyběly šrouby a jedna nožička. Po okamžité reklamaci, mělo zbytek zboží dorazit 17/18.12.2024. Světe div se je 20.12.2024 a žádné informace a nové zprávy ignorujou. Totálně neochotný personál, zákazník až na posledním místě. Kvalita zboží hrozná. Sconto poprvé a naposledy!
22.srpna objednaná sedačka - prvni termín dodání září.V září posunut termín na říjen...a v říjnu?nikdo se neozval až po mých emailech,kdy mám čekat,tak začali psát týdny...zase týdny a hele 17.prosince vám přivezeme sedačku...dopoledne telefon - nejede nám auto,jezdíme jen úterý a čtvrtek,ale gratis vám to jako omluvu vyneseme domů...takže čtvrtek 19.prosince půl 8 večer a já se téměř po 4 měsících dočkala sedačky,světě div se!Ano mohla jsem se na to vykašlat a objednat jinou,ale jsme omezeni prostorem a už tak jsem dlouho hledala,aby se nějaká vešla
Naprosto tragicky zabalené zboží. Umyvadlo hozeno do krabice bez jakýchkoliv ochranných prvků, totálně rozbité.
Nic horšího jsem nikdy neviděl.
K nábytku nepřišlo 5 kusů spojovacího materiálu a celá zadní stěna
Po úpravě termínu dodání sedačky jsem ji měl za dva dny doma , převezena z druhého konce republiky. Personál mě opravdu vyšel maximálně vstříc.
Hezke zbozi
Neprihemny personal pokladny.
