Hlavička stránky
Logo obchodu SCONTO Nábytek

SCONTO Nábytek

7 861 hodnocení

83 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží přivezli včas, jak slíbili, měl jsem zaplacený výnos (1. patro), i mi jej vynesli a šetrně položili krabice na podlahu.

Po víkendu přijeli podle domluvy "montéři" - oba "kovaní" odborníci z Ukrajiny. Šatní skříň se šoupacími dveřmi (250 x 245 cm) smontovali. Když sestavili korpus a chtěli ji postavit, stihl jsem si pod ní i zamést (jinak by to na ten nepořádek asi postavili - pozn. skříň komplet má 250 kg) a též jsem je přesvědčil, abychom korpus posunuli, aby se nešoupala postavená po novém linoleu (byt po kompl. rekonstrukci!). Poté, co korpus postavili, chtěl jsem vědět, zda stojí podle vodováhy - tu ale neměli, tak jsem si vzal svojí a zjistil, že jedna strana se naklání dopředu. Chtěl jsem, aby to nějak podložili - neměli čím, prý že klínky nemají! Tak jsem si nalámal kousek sololitu z obalů a podložil ji. Pak jsem je nechal montáž dokončit, na závěr jim podepsal protokol o montáži a pak si skříň prohlédl a vyzkoušel dveře - a zjistil, že ačkoli stála podle vodováhy, tak levé a prostřední dveře se po zavření samovolně pootevřely. Tak jsem se ptal, co s tím a bylo mi řečeno, že mají smontovat nábytek a ne mi srovnávat podlahu!!! Dělal jsem v truhlárně a jezdili jsme na montáže, ale takhle to opravdu nefunguje! A nakonec - po jejich odchodu jsem chtěl ložnici trochu zamést a zjistil jsem, že v rekonstruovaném nájemním bytě, kde ještě nejsme ani nastěhovaní, mi na dvou místech poškodili úplně nové linoleum!!! A to jsme za montáž i s dopravou montérů zaplatili 2.560,-!!! Už nikdy "montéry - odborníky" z UA!

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost s průběhem montáže, kterou pro nás zajišťuje externí společnost a omlouváme se tímto za nepříjemnosti. Abychom mohli celou situaci prověřit, prosíme Vás o zaslání čísla objednávky nebo kupní smlouvy na e-mail jan.bures2@sconto.cz.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pezaklpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Internetový obchod hezky udělaný a to je asi tak všechno

Neustálé lhaní zákazníkům ohledně dodací lhůty. Stůl objednán 9.3.25 , dodání 5-10 pracovních dní. Slíbeno dokonce 16.3. Během času neustále oddalovali termín , na infolince nikdo nic neví. Dodání nakonec oznámeno na 14.5.25 Hurááá ? Nějaký prd . Stůl dodali bez desky z masivu. Jsem vzteklý jak pitbul . Dnes je 17.5.25 a jedu si pro desku 80 km do Plzně sám bo ty čů...i mi jí zapoměli poslat a já už nevěřím , že by jí dovezli v pohodě a hlavně kdy . Ponaučení - nikomu nevěřte a ve Scontu pouze co mají skladem a nebo radši nic. Vedle je Mobelix a Asko . Zdar

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Váňovápřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dne 20.1.2025 objednaná sedací souprava. Po několika urgencích z naší strany a e-mailů ze zákaznického centra s tím, že se omlouvají ale že sedačku stále dodavatel nedodal, byla sedací souprava dodána dne 9.5.2025. Když pominu, že byla sedací souprava dodána v jiné barvě a čekali jsme na ní skoro 4 měsíce, tak dalším fiaskem bylo, že zaslali levý roh místo pravého rohu. Vzhledem k tomu, že výběr sedačky byl řešen do detailu, kvůli minimu místa, máme sedačku schovanou v garáži, neboť se nám do obýváku nevejde vzhledem ke špatně dodanému rohu a tak velmi netrpělivě čekáme na reakci ze zákaznického centra, neboť do společnosti se nelze vůbec dovolat. Bohužel se nejedná o první špatnou zkušenost s touto firmou.

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, velmi nás mrzí komplikace spojené s dodáním sedací soupravy i následná zkušenost s komunikací. Bohužel si na základě Vámi uvedených informací nedokážeme spojit konkrétní objednávku ani dohledat průběh komunikace se zákaznickým servisem. Abychom mohli situaci prověřit a posunout dál, prosíme Vás o zaslání čísla objednávky nebo kupní smlouvy na e-mail jan.bures2@sconto.cz. Děkujeme za pochopení a zpětnou vazbu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nekompletní balení v rámci skříní sedačka po týdnu nepoužitelná

SCONTO NábytekZobrazit reakci obchodu SCONTO Nábytek

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a je nám líto, že Vaše zkušenost nebyla pozitivní. Rádi bychom situaci prověřili a případně zajistili nápravu. Prosíme Vás proto o zaslání čísla objednávky nebo kupní smlouvy na e-mail jan.bures2@sconto.cz. Děkujeme za spolupráci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Blanka Frahsovápřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neschopnost v logistice! Dlouhé termíny dodání - levá neví co dělá pravá!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Pedainpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vážení, jak se přichází o zákazníky. Na přelomu březen/duben měla být dodána ložnice včetně montáže. Ložnice byla přivezena až minulý týden. Údajně se čekalo na položku, která ale byla skladem na prodejnách. Dnes tj 23.4.2025 měla být provedena montáž ložnice. Pracovník montáže nedostupný. Až po několikerých urgencích na dodavatelskou firmu Rhenus byl zajištěn, snad, náhradní termín montáže. Chování, které předváděl pracovník při dodání zboží bylo taktéž bídné. Ze strany Sconta naprostý nezájem. Zákazník zaplatil. Zákazník nás nadále nezajímá. Sconto? Nikdy více.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Hrozně nekvalitní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jmtrak jmtrakpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zakoupena umyvadlová skříňka s umyvadlem HAMBURG 10. Velká chyba ! Nekvalitní materiál , nízké šuplíky čela šuplíku pokroucená , tím že jsou nízké šuplíky je velká páka na čela šuplíku , začínají se viklat při zatížení šuplíku a to prej nosnost jednoho deset kilo ! Poddimenzovaná deska na které je umyvadlo začíná se prohýbat . Prostě absolutní šmejd, Obchod nedoporučuji ani zboží jež je podřadného druhu. Za ty peníze koupíte daleko kvalitnější zboží jinde .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Kralova 79před 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání Rozmanitost sortimentu Ochota prodejců a většiny skladníků

Chování (údajně) vedoucího skladu. V sobotu 5.4. jsem si na prodejně v Hradci Králové vyzvedávala postel a noční stolky. Bohužel jsem se mylně domnívala, že je otevřeno do 20:00, a ne do 19:00, a dorazila jsem na výdej zboží cca 8 minut před zavřením. Na okénku jsem se omluvila a velice příjemný pán mi s úsměvem oznámil, že v pořádku, že tohle v pohodě stihnou. Problém nastal při samotném výdeji. Zboží bylo sice v pořádku, ale pán, který mi to vydával byl velice nepříjemný a byl silně cítit marihuanou. V porovnání s pánem na okénku mi to přišlo jako nebe a dudy. Pán byl regulérně pod vlivem, páchl trávou a choval se nepříjemně arogantně. Zboží jsem si odvezla na vozíku k autu. Jelikož už bylo po sedmé, všichni skladníci stáli venku a většina kouřila. Onen pán z okénka, který byl milý mi sám od sebe přišel pomoct. Když jsem se ho zeptala, proč je ten druhý skladník tak nepříjemný, jen se usmál a řekl, že si toho nemám všímat, že už je takový. Když jsem se ho zeptala, jestli vedoucímu nevadí, že v pracovní době kouří marihuanu, nechal mě v šoku s odpovědí, že asi těžko, protože to je pravé vedoucí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Amipřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Lži nepouzitelny Neposkladatelny nabytek poskozeni z 6 kusů 4. Na stranach příčně prasklý. Arogantní kurýr

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anna Voborovápřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Hrůza. Koupila jsem stůl, na který jsem se ochotně rozhodla měsíc počkat. Všechny kusy nábytku špinavé, valná většina poškrábaná a KAŽDÝ KUS upatlaný od lepidla. Neprofesionální humus. Díry na šrouby v katastrofálním stavu, ještě ke všemu neseděly k přidaným šroubům, které byly součástí balení a při propojování dílů se některé části začaly krabatit a nebo vůbec nesedí. Jedno velké ne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Novák Janpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Bez nějaké záště bohužel žádné

Sconto je podvod . Skříň skoro za 20tis neměla správně nejen vyvrtané díry ale ani díly ! Příště raději bazar po babičce a prostě funkční kvalitu . Sconto nedokáže vyrobit ani to aby se daly zavřít šuplíky vedle sebe . To že na skříň čekáte 5 týdnů jsem akceptoval ale kvalita je nejhorší co jsem zažil . A to jsem už nějaký nábytek smontoval jako stěhovák .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jirikysela 88před 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Velký výběr

Naprosto neochotný skladník při výdeji, problém aby mi pomohl 2 minuty hodit věci na vozik za autem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Dlouhá dodací lhůta, nekompletní, sedačka ve špatném odstínu a poničená, kvalita velmi nízká. Rozhodně nedoporučuji. Bohužel jsem nečetl recenze, jinak bych zboží vůbec nepřebral.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Čavojovápřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Prodejna Brno / výdejní místo. Katastrofa !!! Nepřijde mi v pořádku , abych ve frontě strávila 50min. Zboží bez krabice, pouze v tvrdém papíru, uprostřed díra. Doma po rozbalení stolek poškozený. Uštípnutý celý zadní díl…

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Slávka Pošpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vše. Chcete objednat on line, nachytají vás na údajnou slevu pro prvního zákazníka. Když objednáte, musíte se přihlásit k odběru snad všeho na světě, a při objednávce stejně nemáte slevový kód k dispozici, prostě pakárna, nic víc. Nekalé praktiky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Hlínapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Byl jsem druhý na řadě a na výdej jednoho křesla čekám již 30 minut a stále ho nemám. Odporné, tady si už nic nekoupím!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monikapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komoda přišla rozlámaná . Veškeré komponenty měly ulámané rohy. Na infolince nepříjemná slovensky hovořící operátorka. Reklamace od 21.3. a stále čekám na novou komodu . Dnes mi dalším neochotným operátorem bylo sděleno , že cca do 14dni přijde nová . Tak se modlim. At společnost vymění operátory . Mluví s Vámi, jak když je obtěžujete !!!! Naposledy jsem kupovala přes e-shop. Při osobním odběru Praha 5 Stodůlky jsem byla celé roky spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Standa Spapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá čekací doba i když je zboží skladem! Skladník při výdeji zboží hrozný žádná ochot!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Sousedíkovápřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Při objednávce na eshopu dostanete jiné zboží. 1. Komody, které vypadají že mají dvířka v tenkých dřívek mají jen potisk 2. Botník má úplně jiné rozměry než na obrázku. Odstoupení od smlouvy vám zamítne paní s lámanou češtinou na infolince.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje