Hlavička stránky
Logo obchodu zoohit.cz

zoohit.cz

486 hodnocení

67 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ajda Pekkanpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ve srovnání s jinými eshopy příznivější ceny některého sortimentu. Relativně rychle dodání zboží

Poslední měsíc dva to jde se zbožím do kopru. Vše poházené, nezabalené. Spíš mi to připomíná jak zásilka která je určena na smetiště...a to nejsem žádná nanynka... No, myslím že pravidelná zásilka za 4900,- může vypadat i trochu k světu. A ne abych si to ještě třídila sama ... Největší strop byla ale taková ta " podestýlka" na jidlo která byla za poctive zoo body a byla PŘELOŽENA na půl a na tom 20 konzerv. To mě dostalo. Cotoje ? Jen proto že to je zdarma za body se budete k tomu chovat jak..... ? zmuchlovana letěla do koše. Děkuji pěkně. Ten kdo balí na zásilky nechť jde raději do Lidlu k chlaďáku!

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že zboží ve Vaší zásilce nebylo řádně zabaleno a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Vážíme si toho, že jste si našli čas a podělili se s námi o své zkušenosti. Vaši zpětnou vazbu předáme našemu logistickému oddělení. Abychom Vám mohli nabídnout kompenzaci, kontaktujte prosím náš zákaznický servis: S pozdravem tým zoohit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lkjh dfgpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

dle stranek maji zbozi skladem objednano zaplaceno a po tydnu prijde , ze stornujou , protoze neni zbozi skladem o penezich ani slovo

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz

Vážený zákazníku, mrzí nás, že Vaše objednávka musela být stornována a omlouváme se za tuto nepříjemnost. Prosím kontaktujte náš zákaznický servis, abychom mohli zařídit vrácení peněz: S pozdravem tým zoohit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David Janottapřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Když jsme se ženou hodnotili negativně prémiový produkt, u kterého se výrazně zhoršila kvalita, obchod 2x toto hodnocení cenzuroval a u tohoto produktu negativní hodnocení vůbec nezveřejnil. Hodnocení produktů je tedy nedůvěryhodné.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Aby mohlo být hodnocení produktu zveřejněno, musí splňovat podmínky účasti: S pozdravem tým zoohit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petraulmanpřed 3 lety
Doporučuji obchod

objednávám pravidelně už asi 3 roky a jsem velmi spokojená. Vždy mají to, co hledám. Navíc bodový systém odměn je pro mě velké plus.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Yveta Novákovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nejde mi se přihlásit,vše zadám správně a stejně mi to píše neplatné přihlášení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jastanapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Všechno bylo dobře. Rychlost dodání, stav objednávky. Mám s tímto obchodem dlouhé zkušenosti a vždycky pozitivní. A výborná kvalita sortimentu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David Ppřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Špatný objednávkový systém!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronikaapaulpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Asi všetko, komunikácia 0 bodov, vždy ked som objednala tak som čakala na zboží přes týžden. V stejnú dobu som objednávala s iného eshopu i s platbou a do 2och dní som mala zboží doma. Zoohit? za 4dni mi teprv potvrdil objednávku. A to sa nestalo poprvé ale vždy ked som objednávala. Neni možné tá pomalost. NEDOPORUČUJEM! Radšej bežte do kamenného obchodu než Zoohit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sara Schieferpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé doručení

Krabice ve které mi zboží přišlo byla celá poškozená, argument slečny z PPL byl, že už to takhle dostali a že jestli v tom není nic křehkého, tak nevidí důvod, proč bych si to nemohla vzít. Zásilku jsem tedy převzala. Krabice s kapsičkami byli otevřené, kapsičky rozlítané po celé krabici. Kapsičky mi přisli jiné, než jsem si objednala, ale po přečtení recenzí, kde jsem se dočetla, že komunikace s obchodem a rešení reklamací vázne, rozhodla jsem se to radši neřešit. Rozhodně tento obchod nedoporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miroslava tuhackovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem žrádlo pro psa. Zaplatila převodem na účet. Po 3 dnech, kdy jsem nic neobdržela jsem volala na Zoohit, kde mi bylo sděleno, že zboží není na skladě. Objednávku jsem tedy zrušila. Pro vrácení peněz mi sděleno, že musí znát číslo účtu v mezinárodním formátu. Oni neumí vrátit peníze na účet, z kterého platba přišla. Neskutečný. Přišlo mi pouze oznámení, že platba bude převedena do 7 dnů. Rychlost opravdu na úrovni.Vícekrát si nic neobjednávat. Špatná zkušenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
František Žmolilpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Lze nakupovat až od 299 Kč

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dominika Markovápřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr, kvalita, výhodné ceny oproti veřejně dostupným produktům

Rozdělování objednávek (nyní 5x balení kočkolitu, rozdělených do 3.balíků do třech různých dnů od dvou přepravních společností), ale řeší uhlíkovou stopu, možná by to chtělo lepší logistiku. A již podruhé roztržený pytel kočkolitu, takže hned po vyndání jsem musela přesypávat jinam a uklízet. V jedné z předchozích objednávek, která vyšla na pár tisíc mi zapomněli dodat jedno zboží (klec na kočku), musela jsem objednat znovu a znovu zaplatit za dopravu na své náklady.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Johanaklementovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

3.7. jsem si objednala granule pro kočky-garantujete 2-3 dny na doručení. Ani týden by mi ještě nevadil, ale že je nemám bez jakékoliv informace ani 21.7. to už je vážně špatné. Psala jsem vám a nejste schopni ani odpovědět, což můj zážitek ještě zhoršuje. Stát se může cokoliv, ale pokud nekomunikujete, tak to je vážně špatné. Během čekání mi dokonce přišel email, že se zboží vrátilo a další den, že bylo znovu odesláno. Přičemž v aplikaci pošty je stále na stejném místě. Nikdo nic neřeší. No asi si to strčte kam chcete...Přijde mi tristní, že jsou na internetu stejná hodnocení z minulého roku a vypadá to, že jste nic nezměnili..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Olda Zalskapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky Velký výběr zboží

Pokud zasílate zákazníkům slevové bonusy, jako milou pozornost, doporučuji zkontrolovat čitelnost kódu. Jinak nepotěší, ale naštve

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sandra Valníčkovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dnes mě má přijít balík který má být zdarma, ale jelikož to je víc než 30 kg dali mi to do dvou a hned poplatek aniž by mě informovali.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hankapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Sice mají vše levnější, než jinde, ale jsou to pěkné šunty ( hlavice na strojek Moser). Po 3 dnech stříhání nefunkční, když jsem chtěla odesílat e-mailem video s reklamací, vrátilo se mi zpět, že je email nedoručitelný. A to jsem byla zákazníkem několik let, ale za poslední dva roky se totálně zkazili.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Roxanka 55před 4 lety
Nedoporučuji obchod

2 tydny neprisla objednavka, jelikoz ji spolecnost PPL poskodila, slibili mi ze ji vrati a poslou znova. Se zoohitem silena komunikace, nejsou schopny mi poslat penize zpet a kdyz jsem zadala aby mi tu objednavku poslali tedy tak po me znovu chteli penize a jeste vlastne vice nez jsem mela platit. Nikdy vic uz tenhle obchod.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zloději - objednala jsem zboží. Obratem jsem ho vracela, komunikace zákaznické linky žádná ani po urgencích, zboží jsem odeslala obratem zpět - po 14cti dnech se vrátilo nepřevzaté. Absolutně porušení obchod. podmínek - budu řešit s ČOI

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Aneta Petrovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

nemožnost dovolat se. Nikde není uveden kontakt. D

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Svatoslav Kontrospřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, vše bez problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Platba kartou (Master Card, VISA)Bankovní převodDobírka

Kontaktní údaje