zoohit.cz

Pokaždé rychlé dodání, nakupuji už po několikáté a vždy plná spokojenost navíc i výhodné ceny oproti jiným prodejnám a dárky k nákupu za zoobody jsou super, zvířátka jsou vždycky nadšené a já také, jsem nadmíru spokojená, více takových obchodů.

Jen pomačkané podložky pod misky, ale vždycky se narovnají A samozřejmě česká pošta opět nezklamala, kurýr ma telefon na dvě věci na nic a na ..... po celým dnu čekání doma mi přišla sms, že jsem nebyla zastižena a čeká na mě 20 kg balík se škrabadlem na poště, jistě že jsem nebyla zastižena, když nepřijel ani před dům... no hrůza nejhorší je že když jsem si chtěla stěžovat Přehazovali si mě na telefonu jak horký brambor a nic mi nevysvětlili a zbytek nezvedal telefon, ale za to nemůže obchod, příště zvolíme jinou dopravu a českou poštu po tomhle už nikdy víc !

Všechno je v pořádku.Velice rychle vyřízena objednávka....Zboží které v jiných shopech mají delší dobu nedostupné zde v pohodě...Moc děkuji Nellinka si už pochutnává na produktech z tohoto shopu ...

Vše přišlo,jak mělo.Spokojenost.Objednáno v neděli,přišlo ve středu českou poštou.

Přehledná nabídka, dobré ceny Nakupuji pro zvířata ve vícero obchodech, ale zde se ráda pravidelně vracím, jelikož nabízejí zejména výhodná balení krmení, která jinde nenajdu. Oproti dřívejšku poslední objednávky přišly velice rychle. Jsem spokojena a ráda doporučuji.

Neznalost zboží, neznalost odkud zboží pochází a nebo kdo ho vyrábí, což pro mně je dost důležitá informace. Zboží z Polska nebereme protože smrdí a kočky ho nechtějí žrát a to máme 5.koček. Toto zboží bych nedal ani nepříteli... Špatný přístup k reklamacím, poškozené zboží nechtějí vyměnit a zaslat nové, protože by museli hradit dopravné, ale pro zboží si pošlou...( kdopak asi platí tu cestu...) Krabice chodí pomlácené, uvnitř je zboží špatně poskládané a vystlané vzduchovými polštářky. Definitivně jsem se rozhodl, že na těchto stránkách už nebudu více objednávat

Objednávka dorazila velice rychle a to českou poštou, na kterou si tady hodně zákazníků stěžuje. Pán z pošty mi zavolal jak měl a doručil také včas. Pokud si někdo stěžuje na dopravu, tak by tu stížnost podle mého názoru měl dostat spíš dopravce, než zoohit. Možná by bylo fajn mít na výběr zaslání i prostřednictvím gls, ppl apod., ale já s poštou neměla sebemenší problém. Asi záleží na poště v dané lokalitě. Zoohit chválím za dobrou komunikaci, rychlost odeslání a zboží, které vypadá pěkně (objednala jsem si boudu pro pejsky Spike all seasons).

Rychlost

Po pěti letech přišlo velké zklamání. Tak hlavně ze firma ma od zákazníka peníze :( Ostatní už je evidentně nezajímá ....

naprostá spokojenost, nakupuji zde již několik let a vždy mi vyšli vstříc. Bonusy za nákupy a výhodné slevy pro chovatelské stanice. Od roku 2013 jsem řešila jen jednou reklamaci u zakoupené klece - ulomená nosná lišta (vada od výrobce) do týdne nám klec zaslali novou. Obchod mohu jen doporučit

nic, vždy jsem byla spokojená

Ceny, vyber, pruznost obchodu

Zoufala nabidka dopravcu. 11 dni cekam na balik od ceske posty. Ppl bohuzel nebylo nabidnuto. Zklamala me neschopnost obchodu zajistit kvalitni vyber dopravcu, ne obchod samotny. Nemuzu objednavat s mesicnim predstihem. Bohuzel musim kupovat jinde. Zamyslete se prosim. Petr

Velký výběr zboží, příznivé ceny, odměny za předešlé nákupy

momentálně nic

nakupuji zde již 6 let, vždy spokojenost, ale nikdy jsem nic nepotřebovala vrátit nebo reklamovat. Nyní bych potřebovala zboží vrátit/ ne granule nebo konzervy/, Za 2 TÝDNY nebyl nikdo schopen odpovědět na dotaz zadaný prostřednictvím kontaktního formuláře. Další nákup zde budu zvažovat. Jsem velice zklamaná.

Rychlost dodání, velký výběr

Jejich reklamační oddělení vůbec nestíhá zvedat telefony. Nejde jim napsat email

Firma Zoohit není schopna řádně balit objednané zboží!!!! Balí do krabic z tenkého kartonu a stáhnou pouze jednou plastovou páskou, takže mi posledního půl roku minimálně, chodí objednané zboží v poškozených krabicích. Paní na zaslané e-maily reaguje úplně mimózně, takže na Zoohit už kašlu a objednávám už jinde, kde balí s mozkem v hlavě.

Velký výběr zboží, ceny, dárky za objednávky

Když si pro doručení vyberu PPL, stejně půlku balíků pošlou přes českou poštu. Takže pak čekáte dva doručovatele, jeden den na ČP která vás samozřejmě nikdy nezastihne, další den na ČP protože mají bordel na depu a další den čekáte balíkáře a svou objednávku naháníte jak kozu po dvorku..

Ultra rychle dodání zboží. Super

několikrát jsem tam koupilo, vše bylo v pořádku

polovic zboží sice nic moc, ale jakž takž

u kapsiček Cesar bylo uvedeno maso hovězí a játra, přišly paštiky, takže klamavá reklama. Na infolince mi mladík řekl, že uvádí co je napsáno od výrobce jenže tam je uvedeno paštika, tak kde je pravda? Normálně na infolince sedí lidi, kteří se vymlouvají a neříkají pravdu a ještě jsou tak drzí, že vám řeknou, že oni si můžou napsat co chtějí. Tak již nikdy více, klam a lež, dělají si z lidí legraci?

reklamace komunikace se zákazníkem lži Bohužel ani po 2 měsících reklamace nemám zpět peníze ani náhradní díl. Nakupovala jsem zde 2x, první nákup byl v pohodě, ale druhý se řeší až doteď (řešeno od poloviny května). I když nabízejí hezký sortiment, tomuto obchodu se v budoucnu vyhnu. Takže tento obchod je fajn, pokud nechcete vrátit peníze nebo náhradní zboží za rozbité.

Velký výběr zboží,super cena,rychlost dodání

příznivé ceny

nedivím se, že je tady tolik negativních recenzí. Již podruhé se mi stalo, že jsem si objednala zboží a nepřišlo vše ( nemám tím na mysli) že nebylo skladem, ale zkrátka ho někdo zapomněl přibalit. Zboží bylo zaplaceno předem kartou, na faktuře uvedeny 2ks, ale přišel jen 1ks. Když jsem volala na zákaznickou linku, tak mi bylo řečeno, že mi vrátí peníze. Ale já potřebuji zboží, ne, vrátit peníze, což mi bylo řečeno, že si ho musím objednat znovu, tím pádem musím zaplatit poštovný nebo objednat nad 1000,-. Ale chyba nevznikla na mý straně, chyba vznikla u nich, takže by mi uhrazené zboží měli zaslat na svý náklady, to odmítli !! Nestalo se mi to poprvé.