Hlavička stránky
Logo obchodu zoohit.cz

zoohit.cz

486 hodnocení

67 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Lucas Npřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nejhorsi internetova stranka na nakup.Arogantni na servis lince ukáčko ktery neumi mluvit a nakonec polozi telefon.Svoloč zapraskana!

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdenka Fliegerovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nedodávají objednané zboží, ale zaplatit jej musíte chybějící zboží nezašlou, prý mohou vrátit peníze na peníze se čeká min. 14 dní

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Nedvědovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po doručení kočičí uzavíratelné toalety chyběly dvířka a vrchní úchyt. Věc,která se skládala ze čtyř částí mi byla doručena jen ,,napůl" .NEDOPORUČUJI!

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Problémy s dopravou, hlavně vše rychle vyřídit, uvedený čas neodpovídal doručení balíku, neochota platit hotově, a jak hned nevezmu telefon, šup s balíkem na výdejní místo. Klidně 6 km daleko. A cena za dopravu vysoká.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace se zákazníky, absolutní neochota. Kvalita a zoohit jdou si v protisměru. Bohužel dokážou zklamat i opakovaně. O co horší je ty jejich automatické odpovědi robotem na recenze.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Při řešení problému absolutně nesolidní jednání. Chybí mi položka i peníze. Obchod nereaguje a přesto na servis odkazuje.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakubkochpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrý marketing a kvalitní produkty

Velké problémy při vrácení zboží. Tím, že nemají pobočku v Česku, řešíte vše zdlouhavě se zahraniční pobočkou. Také není možnost přidávat recenze na FB, či Google, což je zavádějící.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislav Bilavčíkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Udělají super cenu na wels chips 1l a pak zjistíte že nabízejí pouze 250ml už ani náhodou.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

15 dnů žádné info o stavu objednávky. Na můj dotaz jen drzé info, že byla zrušena. Zda chci objednat znovu nebo peníze zpět. Peníze zpět - číslo účtu musí být v mezinárodním formátu (musím se přihlásit do bankovnictví, vyhledat). Jenom zdržování a problémy a ANI JEDNA OMLUVA po více, než dvou týdnech bez zboží (zaplacená objednávka). Nedoporučuji!!!

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavla Mrazovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Místo krémového škrabadla dorazilo tmavě šedé :-(

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Trávníčekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka klece a krmení pro ptactvo.Za mě absolutně velké NE. Objednávku jsem udělala ve středu a v pátek voláno na zoo hit že nemám potvrzení, paní na lince nám řekla že je vse v pořádku a dodání trvá déle, čekali jsme,v pondělí jsme se do aplikace kde je balík už nedostaly, opět voláno a bylo nám řečeno že toto zboží je zakázáno prodávat do ČR.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
smajky Xxxpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Velký výběr

Bohužel čekat v dnešní době týden na doručení objednavky je fakt hodně. Navíc na zákaznické podpoře nepříjemný cizinec který ani neumí pořádně cesky

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Doručení balíčku trvalo dlouho. Při vrácení zboží musíte volat na linku, kde vám oznámí, že nejdříve musí zjistit, zda je možné zboží vrátit.. po tom odešlete balíček PPL nebo českou poštou a čekat 14 dní na vrácení peněz , jak za zboží, tak zvlášť za poštovné. Tento eshop už nikdy!

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Renata Bočkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobré ceny a výběr, bonusové body

V online obchod+ zoohit nakupuju od roku 2012 a poslední rok se jejich služby zhoršily. Najednou se ze systému ztratilo mé tel. číslo a zásilka nemohla být doručena, nedávno nešlo platit kartou nebo přidat kartu a nejvíc mě namíchlo, když několikrát rozdělili zásilku do 2 balíků, doručovaných dvěma různými dopravci, z nichž jedna obsahovala 6 malých paštik, zásilka byla v ceně asi 1000 Kč a do jednoho balíku by se vešla. Nechápu, jak můžou nabízet pomalejší doručení ekologickou cestou a potom poslat zásilku ve dvou kusech. Poohlídnu se po někom jiném.....

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danusetrojanovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží a ceny jsou dobré

Přes email dostanete informací, že vámi vybraný sortiment momentálně není skladem a dotaz zda chcete objednávku zrušit. Odpověď ne nic nechci rušit. I přes tuto informaci vám obchod objednávku zruší bez vašeho vědomí. Prý to dělá systém. Zdlouhavá komunikace. Myslím si že pravá ruka neví co dělá levá. Na peníze čekám. Snad mi je vrátí.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gabriela K 1před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobré ceny,velký vyber a rychle doručení

Při vracení zboží je to hrozné,složité a peníze minimálně měsíc neuvidíte,špatná komunikace nikdy bych už neobjednávala něco, kde hrozí možnost vraceni( můj případ obleček na psa)

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Kubínovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka rozdělena do dvou balíků. Vše placeno předem. Prvni balik v poradku, druhy vubec neprisel, po urgenci znovu posláno. Balík přišel za nekolik dni, zboží uvnitř rozsypane a k celému mi přišla faktura, kde chtějí znovu zaplatit. Nikdy víc.

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Naprostá tragédie! Nejhorší zkušenost se zákaznickým servisem v životě. Rozhodně nedoporučuji!

zoohit.czZobrazit reakci obchodu zoohit.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Kpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupuji zde často už 3 roky a zatím vše v pořádku, balíky mi chodí tak do 2, max. 3 dní. Myslím, že snad jeden produkt jel někde ze zahraničního skladu, vše z objednávky poslali hned a na tu jednu věc jsem si počkala asi týden. Jinak dobře zabaleno, nikdy nic nechybělo, velký výběr.

Ještě jsem nenarazila na negativní zkušenost, co by se zásilky týkalo. Jednou jsem žádala o zařazení brandu hračky pro psy, které rádi kupujeme, ale asi se nedomluvili s dodavatelem, takže jsme museli nakoupit jinde.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Já mám naopak od ostatních zde pouze pozitivní zkušenost. Objednala jsem tři položky, jedna z nich byla autosedačka pro pejska a vše naprosto bez problému.:)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Platba kartou (Master Card, VISA)Bankovní převodDobírka

Kontaktní údaje