zoohit.cz

Nakupuji často a jsem spokojená.

Vadí mi, že když jsem udělala špatnou objednávku a ihned jsem ji chrěla stornovat, tak už to nešlo. Nešlo se ani zkontaktovat, ani dovolat. Jediné doporučení - zásilku nepřevzít. Což mi přijde nelogické. Proč to posílat, když se tomu dá předejít.

Obchod s naprosto profesionálním přístupem. Nikdy žádný problém, rychlost objednávek, super věrnostní program. Zboží opravdu hodně na výběr.

Rychlé doručení

Časté pokusy o podvody zákazníka!! Infolinka nedostupná, na mail nikdo neodpovídá

Komunikace nula. System negeneruje zapomenute heslo. Ozvat se neumi. Nakup tedy nelze realizovat. Servis katastrofa.

objednáváme pouze granule , rychlé dodání .

Po vrácení zboží do 14 dní , čekáme na vrácení peněz více jak 45dní a jen píšou email že se omlouvají že se vrácení nepovedlo a pořád dokola i když voláme stejné výmluvy !!

Nejde.ilnejsi system objednavky, ani napodruhe se mi nepodarilo objednavku dotahnout do konce. V roce 2024 neco naprosto neskutecneho!

Nakupují zde dlouhá léta a vždy vše v pořádku

Poslední objednávka teda pěknej hnus, v celé krabici lezli červy, které byli z poškozených konzerv. Ve skladu toto museli vidět a přesto to poslali! Škoda že nejde nahrát fotografie. Fuj

Nakupuji zde jiz deset let. Jediná reklamace a rychle a profesionálně vyrešena k mé spokojenosti. Cena, kvalita a přístup k zákazníkovi je 100% . Vzdy velmi vstřícné jednání. Děkuji

Nejlepší obchod pro domácí mazlíčky,reklamace vyřízená úplně bez problémů,jste nejlepší,už u nich nakupuji přez 10 let

Box pro křečka krásný ,prostorný .

Bohužel špatné balení a přišel dnes s naštípnutým a prasklý rohem ,těšili jsme se a jsme zklamaný . Na zákaznickou linku se nedá dovolat .

Pěkné zboží, rychlost dodání

Nesmyslné zabalení balíků, poslední objednávka zaslána ve dvou balících z toho jeden skoro prázdný a krabice velká jak na pračku celková hmotnost obou balíků cca 8,5 kg. Nechápu to balení

Hrůza, nikdy více. Zboží nebylo ani odesláno ale prý ho ztratil přepravce. Obchod nedoporučuji !!!

Rychlé dodání Pěkně zabaleno, převázáno stužkou Na lince poradili se vším Zboží přišlo v pořádku a hezčí než na obrázku Lidové ceny

Balík šel hůře rozbalit, ale to je je detail a je to asi dobře, aby se nerozpadnul

Několikrát už se mi stalo, že samovolně změnili dopravce, kterého jsem si vybrala, takže vyzvednutí balíku pak bylo pro mě poměrně obtížné a občas i nemožné

Objednano vice baliku a v kazdem dodanem zbozi bylo v baliku poškozene. Rozbity kočiči zachod ,poškozene promačkle konzervy,pamlsky v kelimkach poskozene a otevrene a vysypane po cele krabici. Ani neuznaji poškozeni kdyby se to stalo jednou tak nereknu . Ale v kazde objednavce nejmin pres 10 objednavek vzdy bylo neco poškozeno. Protoze je to věčne jen v krabici nahazene a ne srovnane .Uz mi došla trpelivost a objednavat nebudu.

Dobrý obchodník se pozná podle toho, jak přistupuje k zákazníkovi ve chvíli, kdy něco neklape. Zde musím skutečně vyzvednout naprosto nadstandardní zákaznický servis v zoohitu. Nakupuji zde pravidelně a mohu jenom doporučit.

Jako zatím nejrychlejší doručení z internetu co znám, fakt super (PPL). Vždy hezky zabalené. Neměl jsem nikdy problém, za mně 100% a díky.

Zboží jsem stále nedostal. Při upozornění na tuto skutečnost se obchod bránil tím, že dopravce balík "ztratil". To by mě zajímalo jak se může ztratit několik balení 12kg granulí. Asi se zakutálelo někam, že? Z historie objednávky je ale zřejmé, že k dopravci se balíček ani nedostal. Slib obchodu, že to rychle napraví se projevila jako lež, neboť po pár dnech objednávka stále není doručena. (ani nebyla podána k dopravci)

Přes dost časté nákupy granulí, nejsou schopni zajistit granule pro psa. Ty co nabízeli, jsem zaplatil a pak mi sdělili, že je nemají. Na další urgenci odpověděli, že po kontrole skladu jsou na skladě a že je posílají. To asi ten pes pojde dřív hlady, ještě že mám zásobu po předešlém pejskovi ( celý pytel ), ale asi nestačí. Čekám na granule již měsíc. Hrozný přístup k letitým odběratelům !!!!!

Zboží nedorazilo ani po týdnu vlastně nevím ani kde objednávka je. Musela jsem koupit granule v kamenném obchodě, protože stále čekám na zboží. Už nikdy více zde nenakoupím!