zoohit.cz

Nákup se ani neuskutečnil. Co to je za prodejce? Napíše zaplať, zaplatím, pak mi potvrdí platbu a následně mi zruší objednávku.

Jsem s obchodem velice spokojen. Nabízí bezkonkurenční cenu. Na telefonu mě vždy vyhověli. Doporučuji. Granule pro psy už nekupuji nikde jinde.

Rychlost doručení - čt ráno objednáno, pátek v boxu Ekologické balení zásilek

Příliš ekologické balení - objednal jsem dva rozprašovače, a krabice neměla žádnou výplň, tudíž plast na střičce praskl, ale naštěstí to nevadí používání

Nedoporučuji vracel jsem část objednávky a dva měsíce mi nebyli schopni vrátit peníze ,přitom jsem splnil všechny jejich podmínky . Jsou to zloději

Bonusové věrnostní body

Rozdělení zásilky na 4 různé dodací místa. Nejhůř (ne)vymyšlená logistika co jsem kdy zažil a to se to stalo 2x po sobě. Už zde nenakoupím.

Tragické UX platby, nechci zadávat údaje o kartě mimo oficiální platební brány nebo Google/Apple Pay. Pro platbu převodem se údaje nezobrazují u objednávky ani není k dispozici QR kód.

Rozhodně nedoporučuji. Objednávka byla zrušena bez upozornění. Kvůli slevovému kupónu jsem si stáhla aplikaci, kupon použila a nyní si mám prý objednávku vytvořit znovu již bez té slevy. A to se vyplatí.

Pokud nakupujete malé nákupy, je to v pořádku.

Po opakovaných reklamacích balíku s konzervami a stelivem odcházím jinam. Balíky chodí opakovaně roztrhané, vysypané, komunikace s podporou na telefonní lince je otřes. Například poslední incident. Poslou mi balík pošta ho označuje za poškozený a chce ať si ho vyzvednu na pobočce (kdybych se chtěla se stelivem tahat pres půl města nakupují v kamenném obchodě, navíc odmítám přebírat poškozený balík) a tak mi je slibeno že mi pošlou balík pres PPL protože jsou přesvědčeni že to dělá pošta. Slíbí mi že balík si s poštou dořešit a já nemám nic řešit. Nový balík mi přichází opět českou poštou...o dva dny později mi přichází faktura na zboží které mam dávno zaplacené a hadejte kde po týdnu je pořád původní rozbitý balík ano pořád na mě čeká na poště .. takže ne ne a ne. Tohle je situace co se opakuje po několikáté behem půl roku, takže nedoporučuji.

Obdržela jsem pelíšek (kulatý pelech Flocke, vločka) který vůbec neodpovídá kvalitě pelíšku, který jsme měli předtím (dle webu a ceny se jedná o stejný produkt) nedá se srovnat s kvalitou, která byla u prvního pelíšku, výplň vůbec nedrží tvar a nevrací se do původní polohy a pro velkého psa není ideální, když je považovaný za ortopedický pelíšek. Při rozbalení šlo hned poznat, že se jedná o jiný materiál, počítala jsem s materiálem, který však byl v prvním pelíšku. Dodržela jsem instrukce a nechala ho po rozbalení několik dní, aby se sám rozložil, ale po pár dnech užívání, je tam viditelná prohlubeň a materiál se nevrací. NEDOPORUČUJI

Dodani rychle.

V baliku, kde bylo krmeni pro kocky bylo hrudkujici stelivo cele vysypane a zamichane s celou objednavkou. Sypalo se z poškozené krabice do auta na sedacku. Takze sedacka od steliva. Narodil od jinych prodejcu krmiv, nemaji zajistenou bublinkovou folii objednavku pro pripad poniceni. Vice objednavat nebudu. Reklamacni fotmular nesel odeslat. NEDOPORUCUJI.

Obchod doporučuji. Nejnižší cena, rychlost dodání - v pátek jsem zboží objednala a v pondělí přilo.

+ kvalita zboží + široký výběr sortimentu + příjemné ceny + rychlost doručení Objednala jsem v úterý v 16:30 a ve středu ve 12:00 zásilka dorazila Nakupuji většinou jednou za půl roku kvůli granulím a vrátím se zas, naprostá SPOKOJENOST! :)

Kočičce moc chutná jedna značka ,kterou bohužel jinde neseženu ,vše docela funguje až na slavný Autobalik.

Autobalik bohužel nefunguje a nejde ani otevřít ,ikdyz sem obchodu psala ,tak mi bylo odepsáno ,abych upřesnila svůj požadavek. Čekám na nově vytvořenou obj.ktera je zaplacena a nic se neděje .

Zboží z jiné objednávky super

Objednávka byla stornována ze strany obchodu a žádný informační email mi nepřišel, peníze byly strženy a kdybych sama obchod nekontaktovala nic bych se nedověděla. Jestliže nejde zásilka do určitého místa poslat mělo by to být k zjištění ihned.

Obvykle rychlé dodání.

Vzhledem k tomu, že jsem neobdržel informaci v jakém stavu je objednávka a trvala její dodávka již dlouho. Snažil jsem se vyhledat tel. číslo, což bylo složité a navíc dovolání taktéž. Velmi neprofesionální přístup na zákaznické lince (neochota cokoli vyhledat a pomoci zákazníkovi.na zákaznické lince).

Jsem hodně spokojená z obchodem. Používám stránky zoohit.cz už 11 nebo 12 let a všem obchod můžu jen doporučit. Velká spokojenost

Velký výběr

Zboží ani po týdnu nepřišlo. Obchod nekomunikuje, objednávku nezrušil, dle sledování se vrátila jako poškozený balík, ale ze strany eshopu žádné informace co dál, žádný kontakt ani snaha o nápravu.

Rychlost, ceny

Minimální objednávka za 299,- Kč bez dopravy.

Velký výběr zboží, v tomto ohledu naprostá spokojenost, ale...!!!

Doprava je jedna velká katastrofa, a to naprosto vážně. Poslední objednávka rozdělena prodejcem na dva balíky, ale každý přijde jiný den. To jako vážně? Ve 21. století. Balíky přijdou roztrhané a zboží poškozené, v několika předešlích případech roztržené pytle s kočkolitem, zcela vysypané krmivo pro rybičky atd. Z tohoto důvodu jsem přestal objednávat kočkolit a teď přestanu objednávat cokoliv, protože nemám možnost být přítomen na daném místě v rozmezí několika hodin několik dní po sobě. Jednou mi dokonce zavolala nějaká paní, po tom co jsem jim tam poslal fotky, jak jejich balíky vypadají po doručení, ale náprava žádná, další doručení a to samé. Zřejmě to není chyba e-shopu, ale dopravce, ale i to je jedna z velmi důležitých věcí, která dělá hodnocení obchodu. Takže díky dopravci tento obchod NEDOPORUČUJI!!