Radim Fišer

Zboží vráceno v po 3 dnech od koupě - tedy 20.1.. Po několika mailech a tel. hovorech stále jen sliby o vrácení platby na účet. Až email odeslaný 14.3., ve kterém bylo pohroženo ČOI, je platba na účtu. Z původní částky 5.500,- ovšem vráceno jen 4.400,-. Komunikace s majitelem otřesná. Zboží kvality Made In P.R.C.. Zásadně nikomu nedoporučuji tento obchod.

Myslím, že recenzi vystihuje email "šefovi", který taky nic nebude řešit předpokládám. Přiživují se na tom, že lidem dojde trpělivost s vrácením peněz za zboží, které vrátí a je neoriginální!!! Dne 16.1. Vám byla doručena zásilka, kdy jsem vracela nabíjecí kabel na iphone a adaptér. Který nejenže nebyl originální, ale po zapojení do sítě pískal. Takové šmejdy si umím objednat sama v Číně. Zásilka byla doručena na adresu Štefanikova v Třebíči, na Vaše jméno. 2.2. jsem volala k vám na infolinku, kde mi bylo oznámeno, že vratku nemáte. Nahlásila jsem své jméno, ze kterého byla vratka zaslána a že původní objednávka byla objednána ze jména přítele. Dostala jsem informaci, že si mám zavolat zítra, že vratku najdou a přiřadí. 3.2. se mi dostalo odpovědi, že jste se k tomu nedostali a ozvete se mi Samozřejmě se nikdo v následujících dnech neozval! 16.2. volám znova! Až v tento den si napsali do poznámky, že jsem vracela z jiného jména než ze kterého bylo objednáno (zaměstnanci v tom mají bordel). Na výzvu zaměstnance jsem poslala mailu na info@istuff.cz se sledovacím číslem zásilky a screenem, že jste 16.1. vratku převzali a opět jsem i v mailu psala jména! Bylo mi řečeno, že se na to podíváte a ozvete se. Odpovědi se mi opět nedostalo! Ani mě to už nepřekvapilo ;) 24.2. Volám znova. Wow! Vratka byla přirazena k objednávce a bylo mi řečeno že další týden budu mít peníze na účtě (v týdnu 27.2. - 3.3. 11.3. se přítel díval na účet, vrácená platba nikde! 14.3. volám znova.... a je mi řečeno, že jste vratku nepřijali?!!!

objednávka nedoručena ale poštovné vymáhají docela neseriozní jednání

Před zhruba dvoumi měsíci jsem si chtěl objednat pásek k hodinkám(dorazil a je extremne nekvalitni), ale omylem jsem ho objednal na dobírku. Po 15 minutách hledání jsem zjistil že stránka nemá možnost zrušit objednávku, tak jsem na to zapomněl a objednal jsem si platbou předem. No ale teď mě kvůli své neschopnosti o 140 korun nahání zatím třemi emaily. Pro mě špatná zkušenost stačila ale pro budoucí zákazníky prosím na stránky přidejte možnost zrušení objednávky

Doručení bylo v pořádku

Majitel dluží peníze, odmítá vyřídit reklamaci a vrátit peníze, nekomunikuje. Ráda bych tímto vyzvala stejně podvedené, aby podali podnět na ČOI a ozvali se mi, hodláme podat TO/žalobu.

Zboží objednáno 24.2. 2023 ,dodnes 6.3. 2023 žádná zpráva o stavu objednávky ,e-shop nekomunikuje ,neodpovídá na maily.Přišel jen mail o zpoždění objednávky hned po objednání. Zboží zaplaceno

Bohužel nemohu pochválit nic.

Nejhorší in.obchod jaký jsem zatím poznal. Měsíc jsem čekal na zboží a to jsem ho 2.krát urgoval. URČITĚ NEDOPORUČUJI!!!

Nedoporučují ten obchod nikomu!!! Zboží objednala 27.12.2022, do dneska nedostala ani zboží ani peníze zpátky. Mockrát volala na reklamace, na otázku kdy vrátíte peníze, odpovídá nijaký blbosti. Pokračuje to už víc než 2 měsíců. Nucený kontaktovat policii, aby tito podvodníci nezůstali nepotrestáni. Opravdu lituji, že jsem si nejprve nepřečetl recenze od jiných kupujících.

Zboží mi nepřišlo ani po měsíci, žádný email se stavem zboží a jediný email který jsem od Istuff dostal je ten, že musím zaplatit dobírku. Přitom jsem si to nechal poslat přes zásilkovnu. Které mi ani neposlala email s obdrženou zásilkou- do zásilkovny jim to zřejmě neposlali. Na podporu se nedovoláte a než vám odepíšou email..

Zboží je nekvalitní napodobenina,použita.Penize nevrátili pro "použití".Bohužel mě nenapadlo vyfotografovat při rozbalení.

Jedním slovem TRAGÉDIE. Zboží, které jsem si zakoupil jsem chtěl vrátit. V zákoně lhůtě jsem ho odeslal zpět. Nikdo nebyl schopen si zásilku převzít, tudíž se mi vrací zpět. i přesto, že jsem informoval o tom že budu zásilku vracet. Nikomu nedoporučuji tuto stánku.

23.2. Objednáno a 28.2. stále nic.. žádná komunikace! (Zboží skladem) Pouze potvrzení objednávky a víc nic.. na e-mail nikdo nereaguje.. Nakupoval sem po několikáté u nich a naposledy!! Není to první problém s objednávkou!

16. 2. 2023 objednávka přijata a zaplacena, 20.2. 2023 - e-mail od e-shopu s informací o drobném zpoždění. 24.2.2023 mnou odeslán e-mail na e-shop, co si mám představit pod "drobným" zpožděním. Ke dnešnímu dni 28.2. nevím, kde je moje zaplacená objednávka. E-shop nekomunikuje.

Zboží skladem k odeslání, ovšem objednávka vytvořena 31.1., žádné info o odeslání, takže 8.2. jsem objednávku zrušila. 20.2. email, že jsem do nevyzvedla objednávku a naúčtují mi dopravu, odepsáno, že objednávka byla zrušena a nepřišlo žádné info o uložení objednávky, znovu informace od istuff, že mi naučtují dopravu, z důvodu nevyzvednutí zásilky. 22.2. jsem si požádala o číslo balíku a bez reakce, dnes je 26.2. Komunikace příšerná!

Recenze na obchody většinou nepřidávám, ale zde si to neodpustím. Tomuto e-shopu se raději vyhněte obloukem. Uvedu zde celý příběh s objednávkou. Dne 27.1.2023 jsem zde provedl objednávku na bezdrátovou nabíječku a za zboží ihned zaplatil. Podotýkám, že jsem nabíječku objednával jako skladem s dodáním cca do 3 dnů. Nejvtipnější je, že toto zboží stále inzerují jako skladem s aktuálním doručením do 22.2.2023 (uvedeno ke dni 19.2.2023). Dne 31.1.2023 jsem se na produkt dotázal e-mailem, protože balíček nebyl ještě na cestě. Byla mi zaslána tato odpověď: "Velice se omlouváme za drobné zpoždění, některé zpožděné objednávky jsou již na cestě, některé budeme následující pracovní den již odbavovat a další budou mít pár dní zpoždění." Nechal jsem tedy celou věc být a rozhodl se počkat. Pochopím, že může dojít k nějakým problémům. Bohužel k žádnému odeslání nedošlo a tak jsem 8.2.2023 napsal druhý email s dotazem na dodání. V tomto e-mailu jsem uvedl i to, že je to již 14 dní od provedení a zaplacení objednávky a nedošlo k zádnému posunu ba ani informování ze strany obchodu. Dodal jsem ještě, že pokud nebude zboží odesláno do 10.2.2023, chtěl bych objednávku stornovat a vrátit peníze. Obchod na stornování objednávky vůbec nereaguje a z jeho strany neproběhla žádná komunikace. Domnívám se tedy, že jde o podvodné jednání a klamání zákazníků. Pokud uvažujete o objednávce z tohoto obchodu, raději se po zboží ohlédněte jinde. Dobře uděláte. Vyhnete se tak téměř jistým problémům. Jediné pozitivum je, že jsem zde přišel pouze o pár stokorun.

Téměř žádná komunikace

Řešil jsem špatně dodané zboží, 5 měsíců jsem řešil výměnu, nakonec jsem zboží vrátil a peníze naštěstí dorazily...Velmi špatná komunikace,miliony výmluvy.. NIC TAM PROBOHA,LIDI NEKUPUJTE!!!

Šílenost, na zboží čekáte věčně, když se ozvete, že zboží nepřišlo, tak vám řeknou že dopravce si odvezl zboží z boxu zpět, že jsem si ho nevyzvedl přitom dopravce tvrdí že to tak není a mne ani nepřišlo žádné upozornění o ulození zboží, dopravce mi i zjistil všechny zásilky, nic neodpovídá tvrzení této firmy, nejsou schopni dodat ani číslo zásilky, jen výmluvy a kecy, místo aby to řešili tak řeknou zákazníkovi že si to má řešit s dopravcem sám! Nedoporučuji a lituji toho kdo si tady objedná zboží, já budu řešit soudní cestou už z principu.

s obchodem jsem dlouhodobě spokojen, rychlé vyrozumění k odběru zboží, příjemný ochotný a slušný personál.

dobrá cena Sortiment