Hlavička stránky
R

Radim Fišer

621 hodnocení

51 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Janklepnypřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dodani bylo velice rychle. Dekuji

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že jste spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zamítnutá reklamace : že nabíječka občas nenabíjí je prý normální

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, Vaše reklamace byla zamítnuta z důvodu, že zboží, které jste zaslal na reklamaci je funkční a bylo servisem ozkoušeno dle všech patřičných podmínek a žádná vada nebyla objevena. Pokud Vám nabíječka občas nenabíjí, hledali bychom chybu například v nalomeném kabelu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Cermakjjjpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Reminek je naprosto super. Konecne nemusim sundavat hodinky kdyz jdu do vody.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že jste spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Štěpánekpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrý den, již před 16 dny jsem vám odeslal k reklamaci vadný 20w apple adaptér. Dnes 13. 12 jsem volal k vám do obchodu a tam mi pán nebyl schopný vysvětlit, co se děje s reklamovaným zbožím? Chci se zeptat, jestli mi můžete dohledat podle mého jména zásilku, kterou jste už jistě obdrželi a poslali v jakém je stavu? Eventuelně můžete zaslat nové zboží? Případně vrátit peníze? Děkuji za info. S pozdravem M. Štěpánek

Dobrý den, již před 16 dny jsem vám odeslal k reklamaci vadný 20w apple adaptér. Dnes 13. 12 jsem volal k vám do obchodu a tam mi pán nebyl schopný vysvětlit, co se děje s reklamovaným zbožím? Chci se zeptat, jestli mi můžete dohledat podle mého jména zásilku, kterou jste už jistě obdrželi a poslali v jakém je stavu? Eventuelně můžete zaslat nové zboží? Případně vrátit peníze? Děkuji za info. S pozdravem M. Štěpánek

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, dne 13.12. jste volal a neměl jste žádné informace, ani číslo zásilky ani číslo reklamace, tudíž jsme Vám na lince samozřejmě nemohli Vaši reklamaci dohledat. Obraťte se prosím na reklamace@istuff.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Markéta Hodanovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

V polovině listopadu jsme objenala kryt na sluchátka a nestihla jsem bohužel převzít , prodloužit to už na poště neslo , takže se kryt vracel 20.11. Zpět . Hned 21.11 jsem psala mail , ze jsem nestihla balíček převzít a zadám o zaslání znovu . Odpověď byla , ze se semnou někdo spoji … uběhlo asi 10-14 dni a nic . Psala jsem další maily , nic . Volala jsem tedy na infolinku- pan mi řekl, ze předá požadavek kolegyni a spoji se semnou . Ještě ten den mi optavdu napsala , ze žádají uhradit druhé poštovné a poslat mailem potvrzení . Vše jsem ten den udelala a zase nic . Dnes máme 13.12. A já nevím stále nic . Vyměnili jsme si par mailu, kde už mi opravdu rupli nervy . Chtěla jsem totiž peníze zpět pokud je problém odeslat znovu . Přišla mi arogantní odpověď , ze mi žádné peníze nevráti, Že není jejich chyba ,že jsem si nepřevzala balíček napoprvé a že balíček už byl znovu odeslán , ne přes e-shop , ale samostatnou dopravní společnost a tak mi nikdo ani číslo zásilky nemůže poskytnout Takže je mi jasné ,že balíček stále odeslán nebyl a peníze asi už taky neuvidím …jednalo se pouze o 350 Kč ,ale jde mi o princip jak v dnešní době celkem známý eshop si může toto ještě dovolit

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, dle záznamů Vaše zásilka nebyla vyzvednuta, žádala jste o zaslání znovu. Na tento popud bylo potřeba uhradit znovu poštovné a po úhradě tohoto poštovného byl balíček zaslán znovu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Barbiegirl 43před 3 lety
Doporučuji obchod

Vse v poho a rychlé dorucení. Dekuju a doporucuju

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že jste spokojena.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal štibranpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Před cca dvě měsíci jsem si tady bohužel objednal a byla to největší chyba ktreou jsem udelal. Objednal jsem si sklo na telefon ale při objednávce sem to popletl a omylem objednal na jiný model tak jsem tam hned volal a řekl o co jde, a oni nevadí pošlete zpět a mi pošleme na vas model máme ho skladem . A tím to zacelo poslal jsem ho pak přišlo několik desítek emailů, že můj model nemají že čekají jeho naskladnění, a pořád dokola jak u ..... několikrát jsem tam volal vždy to samé ano už přišel na vas model posilame a stále se nic neděje pořád si z lidí dělají jen ..... a vymlouvaji se na ně co když jim řekněte at vám pošlou klidně zpět i to špatně objednané tak ani to ne prostě jsou to s..... a nic tady neobjednavat !!!!!!! Jsme zjednavy co si tady navymelsli za odpověď pokud se vám to stalo jaké že určitě jo najdete mě na fb a podáme hromadnou žalobu.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojen, u Vaší objednávky jste objednal zboží, které jste vracel a chtěl vyměnit za jiné. Bohužel takové zboží, které jste chtěl nemáme a do telefonu jste zmiňoval jiný model, než jste poté žádal v e-mailu - mezi modely S20+ a S20 ultra je bohužel rozdíl a daný produkt na S20 ultra jsme neměli. Po domluvě jsme Vám nabídli jiný produkt. Bohužel stále neproběhla platba a tak balíček nebyl odeslán.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Baletka 44před 3 lety
Doporučuji obchod

Tento obchod bych chtěla moc pochváli a poděkovat. Ve všem mi vyšli vstříc, moc příjemná komunikace po telefonu a zboží, které mi pomohli vybrat bylo opravdu na doporučení skvělé. K tomu opravdu rychlé dodání a nízké ceny. Moc chválím.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David Karásekpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Už přes týden čekám na balíček, e-mail, zprávu, cokoli. Vůbec nic. Na e-maily nikdo neodpovídá.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale na e-mail jste dostal odpověď, že v současné chvíli máme větší množství e-mailů a nejsme schopni hned odpovědět. Při objednání Vašeho zboží byl uveden datum dodání 9.12. - tento datum bude dodržen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jansyselapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vše super a rychlé, výborné ceny. Nakoupíte tu fakt levně.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Terezaholankovapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Vse prislo rychle a v poradku. Mohu jen doporucit.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ani po 3 týdnech nedorazilo. Určitě nic neplaťte dopředu!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vojtadlouhy 7před 3 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání. Vse v poradku a mohu Jen doporucit.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucievalcisovapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodání zboží trvalo přes 3 týdny. Potom jsem jim na email, který mají na stránkách napsala, že chci objednávku zrušit vzhledem k nestandartně dlouhé čekací době. Pár dní na to mi přišlo, že mi zásilku odeslali. Volala jsem tedy tam a pán mi do telefonu řekl, že email ode mě nemá a že to může říct každý a že musím zaplatit poštovné nebo pokutu za nevyzvednutí. Už dlouho jsme se nesetkala s takovýmhle arogantním jednáním a příšerným zákaznickým servisem. Nedoporučuju!

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, kryt na iPhone, který jste měla objednán byl označen jako "skladem u dodavatele". Zboží jsme Vám tedy poslali v termínu, který byl uveden u Vaší objednávky. V e-mailu nemáme žádný e-mail z Vaší e-mailové adresy. Kontrolovali jsme to několikrát. Tudíž jsme Vaši zásilku nemohli zrušit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukasmachypřed 3 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost, objednavka byla velice rychle odeslana. Velky vyber dopravcu za dobre ceny. Zasilkovna zbozi take dorucila rychle.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaše hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
O Blackpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani. Zbozi jsem mel za 2 dny doma. Objednaval jsem Airtag a nejake skla na telefon a kryty. Vse levne a presne takove jako to bylo na fotce. Spokojenst na me strane

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaše hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

. Objednal jsem si zboží 15.9.22, uhradil kartou. Přišel email o malém zpoždění a to je vše. Po dvou měsících nemám zboží ani peníze. Z e-shopu jen samé výmluvy, údajně řeší reklamaci s dopravcem, ale po měsíci nic nevyřešili. Jejich jednání nese jasné známky podvodu. Jak jsem již zjistil v dalších recenzích, nejsem jediný kdo naletěl a přišel o peníze. Scénář vždy podobný. Ztracená zásilka, hledáme ji, reklamujeme, ale peníze zpět neposíláme.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, velice se omlouváme, máme velké počty objednávek každý den, tudíž je bohužel běžné, že každý měsíc musíme řešit s dopravci jednu či více reklamací. Reklamaci řeší vždy dopravce po tom, co zjistíme, že zásilka nebyla doručena. Ano, postup je vždy stejná - ztracená zásilka, hledáme ji, reklamujeme, a poté dopravce pošle vyjádření, či po domluvě se zákazníkem zasíláme zboží nové. Recenze je anonymní, tudíž nemůžeme více ověřit. Ale peníze či zboží zákazník obdrží, jinak bychom nemohli být na trhu několik let. Pokud Vaše zásilka byla ztracena, tak je nám to líto. Vždy nás můžete kontaktovat na reklamace@istuff.cz a můžeme problém vždy vyřešit ke spokojenosti zákazníka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomasina 2před 3 lety
Doporučuji obchod

Velmi spokojen s timto obchodem

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát děkujeme za objednávku a jsme rádi, že jste spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zdendarysavy 6před 3 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost naprosto ve vsem.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení. Jsme rádi že jste spokojen.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eliška L.před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Ignorace ze strany prodejce. Přišla mi nabíječka na ipad nefunkční na eshopu se píše, že před reklamací se má obchod informovat. Před více jak týdnem mi někdo od nich na email odpověděl po zjištění, že jak kabel tak adaptér je nefunkční tak i přes mé další emaily jak to mám tedy řešit je ze strany prodejce naprostý ignor. V žádném případě tento obchod nedoporučuji. Bohužel jsem si recenze přečetla pozdě.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, na našem webu máme popsán celý proces reklamace. V případě dotazů se obraťte na reklamace@istuff.cz. Na našem informačním e-mailu je v současné chvíli velký počet požadavků, vzhledem k Vánocům a jsme schopni reagovat za 2-3 pracovní dny. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLS

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje