Hlavička stránky
R

Radim Fišer

621 hodnocení

51 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Hanakova Veronpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Doba dodání - čekám již týden na zboží a stále se nic neděje, musela jsem volat, kde je moje objednávka, která prý má dorazit další týden. Opravdu jsem nikdy neměla tak špatnou zkušenost - když eshop uvádí skladem a že expedice do 24 hodin, tak s tím člověk počítá ne, že po týdnu se stále nic neděje. Nikdy více !

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, u každého zboží máme uvedený přesný termín doručení. Expedice do 24hodin platí pro 98% našeho zboží. Některé zboží má nicméně dodací lhůtu i 7 dní a vždy u každého zboží uvádíte předpokládaný datum doručení. Termín pro doručení Vašeho zboží je 18.1. - u daného zboží to bylo uvedeno při objednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana 00 Vackovapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Prvně mě zklamalo, že jsem byla prodejcem ujištěna, že určitě produkt přijde do pátku. Nepřišel. Přišel až v pondělí, což pro mne byl problém vzhledem k pobytu v zahraničí a nemožnosti zásilku včas vyzvednout. Chyba se však stává a může to být vina dopravce, nicméně, co již chyba dopravce není, je nefunkčnost produktu. Objednala jsem si obyčejný adapter 25 W. Nikdy, ani po dlouholetém používání se mi nestalo, aby se mi adapter pokazil...až na tento. Za začátku fungoval asi dobře, neviděla jsem zadne obtíže, nicmene po čase (cca čtvrt roku) jsem si všimla, že občas nenabíjí, i když by měl, po chvíli nabíjení bez příčiny přeruší a také někdy nabíjí neúměrně dlouho. Ráda bych podotkla, že kabel používám originál příbalený k mobilnímu telefonu (samsung), stary od září 2022, nepoškozený. Vyzkoušen i s jiným adaptérem, se kterým nabíjení funguje bezproblemově. Chyba je jednoznačně na straně adaptéru zakoupeného zde. Bohužel k reklamaci posílat nebudu, jelikož účtována částka za dopravu je příliš vysoká a podle recenzí zde vidím, že by reklamace nejspíše nedospěla k úspěšnému konci. Na reklamaci přece jenom nemám položku za tisíce, ale za pár set korun, takže to tolik neřeším, ale určitě mě to mrzí. Adaptéry z Aliexpressu staré 10 let mi stále fungují a jsou spolehlivé. Tenhle po čtvrt roce naprosto nespolehlivý. Nevím,kde zboží berou, ale o kvalitě mám pochybnosti.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale rychlost dopravců nemůžeme ovlivnit. Dle našeho odeslání Vám zboží mělo přijít do pátku, nicméně vzhledem ke zpoždění dopravce se tak nestalo, bohužel to nijak neovlivníme. Adaptér o výkonu 25W má reklamovanost 0%, od doby co je prodáváme se nám žádný adaptér tohoto výkonu na reklamaci nevrátil. Bohužel je to elektronika a pokazit se může, od toho je možnost reklamace a mrzí nás tato recenze, protože to, že se nějaké zboží pokazí opravdu my nemůžeme ovlivnit. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Arltovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rozhodně potvrzuji negativní recenze viz níže. I já udělala tu chybu, že jsem objednala zboží 3.1.23 a rovnou zaplatila. Je 13.1 a zboží stále nemám. Pouze jakýsi email, že dojde ke zpoždění dodání, mě to ale nezajímá! Chci okamžitě zaslat zboží nebo vrátit peníze! Jinak podám oznámení na ČOI atd. A nepište mi, že na mé jméno neevidujete žádnou objednavku. Jde o objednavku č. 2023000599.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, zboží s dostupností 18.1. dorazí 18.1. o daném dodání jsme Vás informovali ještě e-mailem, aby jste o tom věděla. Stejnou odpověď jste dostala do e-mailu na který nás stačilo kontaktovat a informace by jste se dozvěděla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Lukešovápřed 3 lety
Doporučuji obchod

Absolutně nic, působí na první pohled docela dobře, potvrzovací emaily ohledně přijetí emailu/objednávek chodí, ale nekomunikují a nemají zájem situaci řešit. Objednala jsem zboží 14.12.22, do dnešního dne zboží nemám.

Komunikace, zboží nedodali. Psala jsem v mezidobí ještě email, na něj nikdo nereagoval. Po téměř měsíci jsem se rozhodla udělit negativní recenzi, ač to téměř nedělám. Nedoporučuji, objednejte si raději jinde.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale zásilka nebyla vyzvednuta Vámi. Vracející se 6. 1. 2023, 9:32 Nevyzvednuto 5 dnů 26. 12. 2022, 0:00 Nevyzvednuto 3 dny 24. 12. 2022, 0:00 K vyzvednutí 21. 12. 2022, 15:02 Na doručení dnes 21. 12. 2022, 9:02

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kateřina Sokolovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Já objednávala ještě před koncem roku, omylem jsem udělala dvě objednávky s tím, že jednu jsem uhradila hned a na druhou jsem se omluvila a požádala o zrušení (samozřejmě úplně zbytečně, každý druhý den mi chodí upomínka o zaplacení). TEĎ jsem koukala na ty dvě věci, které jsem si objednala a OBĚ jsou skladem. Tak by mě zajímalo, kde je problém… na začátku roku mi přišlo něco jako omluva s drobným zpožděním, ale 2 týdny už pro mě není drobné zpoždění.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, jednu objednávku máte u nás nezaplacenou. Druhou máte u nás dodáním do 15.1. jelikož sluchátka, která jste zakoupila opravdu skladem nebyla. Skladem jsem od včerejšího dne a termín 15.1. který jste měla u objednávky bude dodržen. Příště prosím napište e-mail, než píšete rovnou hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Damian Buchtapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodání neodpovídají na e-mail

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, Vaše objednané zboží jsme dohledali podle jména. Pokud se podíváte na e-shop, je u dané položky uvedeno Vyprodáno. Termín naskladnění ještě není upřesněn. Tuto informaci jsme Vám zasílali na Váš e-mail 5.1.2023 14:49:38 Radim Fišer Informační email "Zboží nedostupné" odeslán na damian.buch******

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Monika Drkulovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

27.12.2022 jsem objednala zboží, u kterého bylo uvedeno, že je skladem. Objednávku jsem uhradila, ale zboží ani platbu jsem k dnešnímu dni stále neobdržela, i když jsem 3.1.2023 žádala, aby mi bylo odesláno zboží, které je k dispozici a za zboží, které k dispozici není jsem žádala platbu zpět na účet. V den moji objednávky bylo na webu uvedeno, že je zboží skladem (tato informace je na webu uvedena stále, ikdyž mi přišel e-mail s informací, že zboží skladem není) a bude odesláno 29.12.2022. Tento web rozhodně nedoporučuji. Vzhledem k tomu, že je uvádění lživých informací ohledně skladových zásob považováno za podvodné jednání, předám vše České obchodní inspekci k projednání.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, máte u nás objednáno 6 položek. 5 položek je skladem a ihned k odeslání jak je uvedeno. Bohužel u jedné položky jsme Vás informovali, že bude zpoždění a zda je možné si vybrat místo ní jinou. Mockrát se omlouváme pokud to byl problém. Nicméně i u nás pracují jen lidé a u jedné položky byla dostupnost uvedena chybně a proto jsme Vás také informovali. Bohužel opětovné hodnocení místo toho se s námi domluvit asi svědčí o všem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Silvie strnadlovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zrušení objednávky asi kolem 20.12.2022 a peníze stále nejsou na úctě!!!!! nedoporučuji!!!!!!

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale nemáme na Vaše jméno ani e-mail žádnou objednávku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tony Herákpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Od 1.1.2023 kdy jsem zaplatil zboží, jsem dostal pouze jeden e-mail,že toho mají hodně a nestíhají to. Co mi je do toho?! Já zboží zaplatil!! Když půjdete koupit rohlíky tak je zaplatíte a budete čekat měsíc až je pekař napeče?! Tento obchod nedoporučuji. Pokud do pátku nepřijde objednávka,budu muset řešit přes hospodářskou kriminálku. Bohužel velmi netaktní a nespolehlivý obchod!!! NEDOPORUČUJI!!!

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, když půjdete koupit rohlíčky s dodáním 13. - 18.1. tak Vám přijdou v tomto termínu. Dodací lhůta byla zobrazena při objednání a byla po Vánocích takto nastavena, jelikož jsme věděli, že dříve tento typ zboží nestihneme dodat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David Hamerskýpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zkusím být stručný. Vůbec nedoporučuji. Pokud ano, objednávky pouze na dobírku. Já bohužel zaplatil dopředu, zboží dodnes nemám , a navíc jsem se nedíval na recenze. Pouze 55%, bohužel chyba .Komunikace po emailu skoro žádná. Zboží na stránkách e-shopu položky označeny skladem (silikon obal a 2xsklo na samsung A13) ,fyzicky skladem nejsou. Konkrétně dnes 10.1.2023 po telefonu řešeno s majitelem, i když se nepředstavil ,že moje objednávka z 20.12. ,bude dodána 16.-17.1.2023 . Mimochodem položky z objednávky jsou od objednání ,,stále skladem" , a je uvedeno na stránkách dodání 2-3dny , je prostě lež, a klamání zákazníků. Jak to ,když je uvedeno ,,skladem", i dnešní den. Pouze výmluvy na dopravce. Na dotaz co znamená skladem a s kým mluvím, dělal pan majitel ,že vypadává signál. To jsem viděl a slyšel pouze ve filmu , ale dnes na ,,živo,, od majitele e-shopu. Ještě počkám do 17.1.2023 , pak bude řešeno jinak. Osobně si myslím, že kladné recenze si dává majitel sám.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Dnes s Vámi mluvil kolega a celou situaci Vám vyvětlil a sdělil Vám i datum doručení. Nechápu tedy celý tento odstavec špíny, kdy polovina jsou jen Vaše doměnky a výmysly. Pouze 55% tu máme, protože ověřené recenze sbíráme na našem e-shopu, kde každý zákazník dostane odkaz k hodnoceí přímo u nás na webu, pouze malé % pak jde hodnotit ještě sem, převážně jen ti nespokojení, kteří to pak dávají všude. Nikdo se Vám na dopravce nevymlouval, a bohužel problémy s headsetem jsme dnes evidovali, pokud Vám vypadl hovor, mohl jste zavolat znovu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Markéta před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání

Z obchodu mi přišla špatná velikost řemínku, při zjištění, jsem okamžitě kontaktovala prodejce s fotkami a fakturou(18.12.), ihned přišla odpověď se snahou o výměnu, souhlasila jsem, nicméně poté prodejce přestal komunikovat a záležitost se nevyřešila ani po mých následujících urgencích, že se jednalo o Vánoční dárek. Řemínek jsem zakoupila jinde a obchod z důvodu jednání nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale mezi svátky nebyla naše podpora k dispozici a tak jsme Vám více nemohli odpověď. Dle historie e-mailů Vás kolegyně ihned po návratu do práce kontaktovala a z Vaší strany bylo sděleno, že již máte založené vrácení zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janikova 17před 3 lety
Doporučuji obchod

Byla jsem velice překvapena když jsem objednala nabíječku a druhý den jsem ji mněla doma to jsem nečekaal. Mohu doporučit každému kdo má zájem si od Vás něco koupit. S pozdravem Janikova

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že jste spokojen/a.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Lucbikpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

8.12.2022 objednano zbozi,do dnes nic neprislo,zaslan email o zruseni objednavky a vraceni penez,spatna zkusenost stacila......

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se zboží, které jste zakoupil nebylo uvedeno jako skladem. U objednávky byl uveden předpokládaný termín naskladnění druhý týden v lednu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomanovak 57před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nic jiného, než recenze na vás pravděpodobně nezabírá, abyste mi konečně odpověděli. Na Váš email jsem Vám odpověděla 31.10.2022, přípomínala se 30.11.2022, 9.12.2022, a 9.1.2023 :) :) :) Co víc mám udělat? A nepiště mi nic o tom, že toho máte hodně, od 5.9.2022 by se určitě chvilka času našla :)

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, nemáme od Vás veden bohužel žádný e-mail. Omlouváme se. Prosíme kontaktujte nás znovu z této e-mailové adresy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miloszzpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení požadavků Zboží skladem Perfektní komunikace Detailní informace o produktech Pomoc na telefonu.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že jste spokojen/a.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Princnovatvpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Mobil nezvedaji!!!!!kryt na jablko nikde

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Děkujeme, co třeba místo negativní recenze zkusit zavolat znovu? Dnes jsme obsloužili 124 hovorů do této chvíle. Pokud jste nedovolal/a, tak nás to mrzí, ale opravdu více stihnout nemůžeme. Dále také můžete napsat e-mail na info@istuff.cz. Bohužel na Váš e-mail nemáme žádnou objednávku, tak Vám nemohu pomoci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinpaulikpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Nedodáno ve slibovaném termínu. Odstroupil jsem od smlouvy, ale ani po 3 dnech nikdo nereaguje. Nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, Vaši zásilku jste objednal s termínem dodání 2.1. Vaše zboží jste si dle trackingu níže 2.1. vyzvedl, kde je tedy problém v termínu? 02. 01. 2023 09:49:23 Výdej zásilky příjemci. Žádné odstoupení od smlouvy na Vaše číslo objednávky neevidujeme, tudíž se Vám nemohl nikdo ozvat. Viz info ze systému: "Zatím nemáte žádné případy. Jakmile zákazník vytvoří nový případ, bude zobrazen zde." Kde je tedy prosím problém?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Neochota vrátit peníze, mizerná komunikace, dokonce i lži o nějakém údajném vyjádření, které mi mělo být doručeno.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Děkujeme za opětovné již 3. hodnocení. Již jsme se k tomu vyjádřili.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janahotarovapřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Levné zboží ve spostě barevných varintách

Obaly jsem objednávala před týdnem a přišel mi je e-mail o přijetí objednávky. Psala jsem e-mail a volala, bohužel marně.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, u jednoho z Vaši produktů byla uvedena delší dodací lhůta, již jsme Vás kontaktovali.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michelle Kvpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Hodinky jsem zakoupila před cca pul rokem. Po 2 měsících prestaly fungovat. Do dnešního dne nebyla reklamace vyřízena. Z několika důvodů, které tu nebudu rozvádět. Ve firmě bych již nenakoupila. Za mě velmi nespolehlivá firma. Nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, reklamace byla vyřízena a byla jste o tom i informována 29.11. Hodinky jste nám vrátila funkční a reklamace byla zamítnuta. Na výzvu k odeslání hodinek zpět jste nám již nereagovala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLS

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje