Doba dodání - čekám již týden na zboží a stále se nic neděje, musela jsem volat, kde je moje objednávka, která prý má dorazit další týden. Opravdu jsem nikdy neměla tak špatnou zkušenost - když eshop uvádí skladem a že expedice do 24 hodin, tak s tím člověk počítá ne, že po týdnu se stále nic neděje. Nikdy více !
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Prvně mě zklamalo, že jsem byla prodejcem ujištěna, že určitě produkt přijde do pátku. Nepřišel. Přišel až v pondělí, což pro mne byl problém vzhledem k pobytu v zahraničí a nemožnosti zásilku včas vyzvednout.
Chyba se však stává a může to být vina dopravce, nicméně, co již chyba dopravce není, je nefunkčnost produktu.
Objednala jsem si obyčejný adapter 25 W. Nikdy, ani po dlouholetém používání se mi nestalo, aby se mi adapter pokazil...až na tento.
Za začátku fungoval asi dobře, neviděla jsem zadne obtíže, nicmene po čase (cca čtvrt roku) jsem si všimla, že občas nenabíjí, i když by měl, po chvíli nabíjení bez příčiny přeruší a také někdy nabíjí neúměrně dlouho. Ráda bych podotkla, že kabel používám originál příbalený k mobilnímu telefonu (samsung), stary od září 2022, nepoškozený. Vyzkoušen i s jiným adaptérem, se kterým nabíjení funguje bezproblemově.
Chyba je jednoznačně na straně adaptéru zakoupeného zde. Bohužel k reklamaci posílat nebudu, jelikož účtována částka za dopravu je příliš vysoká a podle recenzí zde vidím, že by reklamace nejspíše nedospěla k úspěšnému konci. Na reklamaci přece jenom nemám položku za tisíce, ale za pár set korun, takže to tolik neřeším, ale určitě mě to mrzí. Adaptéry z Aliexpressu staré 10 let mi stále fungují a jsou spolehlivé. Tenhle po čtvrt roce naprosto nespolehlivý. Nevím,kde zboží berou, ale o kvalitě mám pochybnosti.
Rozhodně potvrzuji negativní recenze viz níže. I já udělala tu chybu, že jsem objednala zboží 3.1.23 a rovnou zaplatila. Je 13.1 a zboží stále nemám. Pouze jakýsi email, že dojde ke zpoždění dodání, mě to ale nezajímá! Chci okamžitě zaslat zboží nebo vrátit peníze! Jinak podám oznámení na ČOI atd. A nepište mi, že na mé jméno neevidujete žádnou objednavku. Jde o objednavku č. 2023000599.
Absolutně nic, působí na první pohled docela dobře, potvrzovací emaily ohledně přijetí emailu/objednávek chodí, ale nekomunikují a nemají zájem situaci řešit. Objednala jsem zboží 14.12.22, do dnešního dne zboží nemám.
Komunikace, zboží nedodali. Psala jsem v mezidobí ještě email, na něj nikdo nereagoval. Po téměř měsíci jsem se rozhodla udělit negativní recenzi, ač to téměř nedělám. Nedoporučuji, objednejte si raději jinde.
Já objednávala ještě před koncem roku, omylem jsem udělala dvě objednávky s tím, že jednu jsem uhradila hned a na druhou jsem se omluvila a požádala o zrušení (samozřejmě úplně zbytečně, každý druhý den mi chodí upomínka o zaplacení). TEĎ jsem koukala na ty dvě věci, které jsem si objednala a OBĚ jsou skladem. Tak by mě zajímalo, kde je problém… na začátku roku mi přišlo něco jako omluva s drobným zpožděním, ale 2 týdny už pro mě není drobné zpoždění.
doba dodání
neodpovídají na e-mail
27.12.2022 jsem objednala zboží, u kterého bylo uvedeno, že je skladem. Objednávku jsem uhradila, ale zboží ani platbu jsem k dnešnímu dni stále neobdržela, i když jsem 3.1.2023 žádala, aby mi bylo odesláno zboží, které je k dispozici a za zboží, které k dispozici není jsem žádala platbu zpět na účet. V den moji objednávky bylo na webu uvedeno, že je zboží skladem (tato informace je na webu uvedena stále, ikdyž mi přišel e-mail s informací, že zboží skladem není) a bude odesláno 29.12.2022. Tento web rozhodně nedoporučuji. Vzhledem k tomu, že je uvádění lživých informací ohledně skladových zásob považováno za podvodné jednání, předám vše České obchodní inspekci k projednání.
Zrušení objednávky asi kolem 20.12.2022 a peníze stále nejsou na úctě!!!!! nedoporučuji!!!!!!
Od 1.1.2023 kdy jsem zaplatil zboží, jsem dostal pouze jeden e-mail,že toho mají hodně a nestíhají to. Co mi je do toho?! Já zboží zaplatil!! Když půjdete koupit rohlíky tak je zaplatíte a budete čekat měsíc až je pekař napeče?! Tento obchod nedoporučuji. Pokud do pátku nepřijde objednávka,budu muset řešit přes hospodářskou kriminálku. Bohužel velmi netaktní a nespolehlivý obchod!!! NEDOPORUČUJI!!!
Zkusím být stručný.
Vůbec nedoporučuji.
Pokud ano, objednávky pouze na dobírku. Já bohužel zaplatil dopředu, zboží dodnes nemám , a navíc jsem se nedíval na recenze. Pouze 55%, bohužel chyba .Komunikace po emailu skoro žádná. Zboží na stránkách e-shopu položky označeny skladem (silikon obal a 2xsklo na samsung A13) ,fyzicky skladem nejsou. Konkrétně dnes 10.1.2023 po telefonu řešeno s majitelem, i když se nepředstavil ,že moje objednávka z 20.12. ,bude dodána 16.-17.1.2023 . Mimochodem položky z objednávky jsou od objednání ,,stále skladem" , a je uvedeno na stránkách dodání 2-3dny , je prostě lež, a klamání zákazníků. Jak to ,když je uvedeno ,,skladem", i dnešní den. Pouze výmluvy na dopravce. Na dotaz co znamená skladem a s kým mluvím, dělal pan majitel ,že vypadává signál. To jsem viděl a slyšel pouze ve filmu , ale dnes na ,,živo,, od majitele e-shopu.
Ještě počkám do 17.1.2023 , pak bude řešeno jinak.
Osobně si myslím, že kladné recenze si dává majitel sám.
Rychlost dodání
Z obchodu mi přišla špatná velikost řemínku, při zjištění, jsem okamžitě kontaktovala prodejce s fotkami a fakturou(18.12.), ihned přišla odpověď se snahou o výměnu, souhlasila jsem, nicméně poté prodejce přestal komunikovat a záležitost se nevyřešila ani po mých následujících urgencích, že se jednalo o Vánoční dárek. Řemínek jsem zakoupila jinde a obchod z důvodu jednání nedoporučuji.
Byla jsem velice překvapena když jsem objednala nabíječku a druhý den jsem ji mněla doma to jsem nečekaal. Mohu doporučit každému kdo má zájem si od Vás něco koupit.
S pozdravem
Janikova
8.12.2022 objednano zbozi,do dnes nic neprislo,zaslan email o zruseni objednavky a vraceni penez,spatna zkusenost stacila......
Nic jiného, než recenze na vás pravděpodobně nezabírá, abyste mi konečně odpověděli. Na Váš email jsem Vám odpověděla 31.10.2022, přípomínala se 30.11.2022, 9.12.2022, a 9.1.2023 :) :) :)
Co víc mám udělat? A nepiště mi nic o tom, že toho máte hodně, od 5.9.2022 by se určitě chvilka času našla :)
rychlost vyřízení požadavků
Zboží skladem
Perfektní komunikace
Detailní informace o produktech
Pomoc na telefonu.
Mobil nezvedaji!!!!!kryt na jablko nikde
Nedodáno ve slibovaném termínu. Odstroupil jsem od smlouvy, ale ani po 3 dnech nikdo nereaguje. Nedoporučuji.
Neochota vrátit peníze, mizerná komunikace, dokonce i lži o nějakém údajném vyjádření, které mi mělo být doručeno.
Levné zboží ve spostě barevných varintách
Obaly jsem objednávala před týdnem a přišel mi je e-mail o přijetí objednávky. Psala jsem e-mail a volala, bohužel marně.
Hodinky jsem zakoupila před cca pul rokem. Po 2 měsících prestaly fungovat. Do dnešního dne nebyla reklamace vyřízena. Z několika důvodů, které tu nebudu rozvádět. Ve firmě bych již nenakoupila. Za mě velmi nespolehlivá firma. Nedoporučuji.