Radim Fišer

Nejhorší obchod

Společnost Istuff.cz poslal email s tím, že mám uhradit poštovné ve výši 150,- za produkt, který jsem doposud neobržela. Chyba byla na straně dopravce, který balíček poslal zpět, jako nevyzvednutou zásilku. Po kontaktování společnosti mi pán zavěsil telefon a odmítal se mnou komunikovat.

13.9. jsem si objednala sluchátka, po cca týdnu mi přišel email, že se omlouvají za zpoždění objednávky a že bude co nejdříve odeslána. Po dalším týdnu přijde mail, že bylo zboží stáhnuto z prodeje, v mailu nebyla žádná zmínka o vrácení peněz. Volala jsem na jejich “telefonní linku” bylo mi řečeno, že tohle vše mám řešit přes mail. Na maily už jsem však nedostala odpověď. Nemám ani sluchátka, ani peníze. :)

Rychlost, spolehlivost

Nedoporučuji tento e-shop,zakoupila jsem zboží-sluchatka,nejprve ,že se omlouvají s dodáním,za další týden,že je posláno,když jsem chtěla číslo po několika dnech,tak mi napsali,že stahují zboží s dodáním jiného,když jsem nesouhlasila a chtěla vrátit platbu tak od nich email,že na to mají 14 dní,bohužel i tak jsem nedostala peníze zpět,budu celou záležitost řešit přes tv.

Skvělá komunikace s obchodem Akce, slevy, Poradí co nejlepší produkt cena/výkon Doporučuji

rychlý, přehledný

Spokojenost s nákupem.

Rychlost dodání

Ve 12/2022 bylo zboží zakoupeno, převzato/zaplaceno. Pár dní po převzetí bylo odstoupeno od smlouvy a zboží vráceno. Zboží si istuff převzal. Od té doby jsem odeslal x e-mailů s žádostí o vrácení peněz a bez reakce. Naposledy jsem obdržel informaci, že celé reklamační oddělení má dovolenou. Očividně tato společnost dodá zboží, ale peníze již nevrátí, tudíž mají rádi, jak vrácené zboží (které ihned prodají dále) a zároveň si nechají Vaše peníze. Pokud Vám na Vašich penězích záleží, nekupujte nic od této společnosti. Já již rozjíždím trestné oznámení a kontrolu této společnosti.

Jsem spokojený kvalitní zboží a rychle doručeni

Jedno sluchátko přestalo fungovat po pěti dnech, pán, kterému jsem volala řekl, že to bude přetržený kabel, že mi nepomůžou, i když jsme to poctivě nosila v krabičce, která s tím došla.

Jedině milou komunikaci při volání, ale objednávky jsem se nedočkala.

Objednávala jsem chytré hodinky z této společnosti, protože mě zaujalo dodání do 2-3 dnů. Hodinky jsem chtěla předat k narozeninám do kterých jsem měla ještě 8 dní čas. Den po provedení objednávky jsem obdržela mail, že se objednávka zpozdí. Kdyby objednávka přišla do 10 dní, byla bych s tím v pohodě. Dnes je to bohužel 15 den a objednávka stále nikde, proto jsem se rozhodla objednávku zrušit. Velice mě tento přístup mrzí a nejsem s touto společností spokojená. Jistý pán tvrdil, že objednávku odeslal 7 dní zpět, ale já ani nemám možnost si ověřit, kde se můj balíček momentálně nachází. Takže jsem objednávku zrušila.

Objednávka objednaná někdy v prosinci a stále mi nevrátili peníze na účet, nedoporučuji!!!!!

Čekám 3 týdny na hodinky, které jsem zaplatila předem a stále jen výmluvy. Už nikdy víc od nich

objednané zboží mi nepřišlo a ještě po mně chtějí zaplatit poštovné, že jsem si zboží nepřevzal i když mi žádná sms ani email ,že si mám zboží vyzvednout nepřišlo a pohledávku prý dají vymáhací firmě,takže to radši zaplatím at mám od nich klid

Je tomu cca 9 měsíců, kdy mi nedorazila platba zpět za vrácené zboží i po několika urgencích s Fišerem, zda si pamatuji dobře. Při čtení recenzí, zírám, kolik lidi už takto sprostě okradli. A divím se, ze tato firma stále funguje a není nijak postihována za takové podvody. Mrzí mě, ze po čase mažu emaily, ale kdybych je měl k dispozici, podávám stížnost a posílám na ČOI. Má objednávka byla cca za 300Kč. Když takto okradou 100 lidí, jsou to nemalé peníze, že? Nedoporučuji.

Zakoupil jsem řemínek na apple watch. Asi po dvou týdnech, kdy už mi bylo divné, co se stalo s mou objednávkou, jsem se dotázal jak to vypadá? Bylo mi sděleno, že zboží není skladem a že jsem obdržel mail, jestli na něj chci počkat nebo vzít jiny. NEBYLO mi to sdělěno, pouze výmluva. Tak jsem objednávku zrušil, ale peníze neposlali dodnes. Jsou to téměř 3 měsíce. Na maily neodepisují, telefony nezvedají. Nečekám, že ty prachy ještě uvidím. Takže určitě nedoporučuji!!!

Sluchatka, které jsem objednal se při prvním použití rozbila, nejspíš už byla rozbitá předtím, jedno sluchátko ani nefungovalo. Reklamaci na sluchátka překvapivě nemají. Nedoporučuji tyhle podvodníky.

Zboží nedorazilo a na email mi nikdo neodpovídá

nabízené zboží vypadá pěkně

objednala jsem, zaplatila, přišlo jiné zboží. Chyba se stane, ale dle eshopu vše poslali jak měli. Vrátila jsem, ale nemám ani objednané zboží ani peníze. Rozhodně nedoporučuji.