Hlavička stránky
R

Radim Fišer

621 hodnocení

51 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Jitka Dopitapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení, jako poděkování najdete v e-mailu slevový kupón :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marketjurenkopřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji tento e-shop,zakoupila jsem zboží-sluchatka,nejprve ,že se omlouvají s dodáním,za další týden,že je posláno,když jsem chtěla číslo po několika dnech,tak mi napsali,že stahují zboží s dodáním jiného,když jsem nesouhlasila a chtěla vrátit platbu tak od nich email,že na to mají 14 dní,bohužel i tak jsem nedostala peníze zpět,budu celou záležitost řešit přes tv.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, jediná Vaše komunikace byla tato věta "Ihned vrátit peníze na účet.". Zasílali jsme Vám formulář pro odstoupení od smlouvy, které jste nám nevyplnila. I přes to jsme Vám peníze vrátili dne 14.9. Nechápeme tedy tuto recenzi. Peníze dorazí na účet ihned nebo do tří dnů - zaleží na bance, kterou máte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
M Pantuckovazspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace s obchodem Akce, slevy, Poradí co nejlepší produkt cena/výkon Doporučuji

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Filip Krecekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlý, přehledný

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost s nákupem.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomášpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání

Ve 12/2022 bylo zboží zakoupeno, převzato/zaplaceno. Pár dní po převzetí bylo odstoupeno od smlouvy a zboží vráceno. Zboží si istuff převzal. Od té doby jsem odeslal x e-mailů s žádostí o vrácení peněz a bez reakce. Naposledy jsem obdržel informaci, že celé reklamační oddělení má dovolenou. Očividně tato společnost dodá zboží, ale peníze již nevrátí, tudíž mají rádi, jak vrácené zboží (které ihned prodají dále) a zároveň si nechají Vaše peníze. Pokud Vám na Vašich penězích záleží, nekupujte nic od této společnosti. Já již rozjíždím trestné oznámení a kontrolu této společnosti.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale hodnocení je anonymní, můžete se nám ozvat na reklamace@istuff.cz pro prověření této záležitosti? Prošli jsme všechny e-maily, které nám došli z dovolené a žádný tam není od zákazníka se jménem "Tomáš". Všechny odstoupení od smlouvy jsou řešeny do 14 dní. Pokud nastal nějaký problém rádi to prověříme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Objednavkystrnakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jsem spokojený kvalitní zboží a rychle doručeni

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marťa Sadílkovapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jedno sluchátko přestalo fungovat po pěti dnech, pán, kterému jsem volala řekl, že to bude přetržený kabel, že mi nepomůžou, i když jsme to poctivě nosila v krabičce, která s tím došla.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, bohužel, krabička není vhodná na nošení, jelikož nomotáním sluchátek do krabičky kabel ohnete ihned v pěti místech a bohužel se pak kabel může přetrhnout.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jedině milou komunikaci při volání, ale objednávky jsem se nedočkala.

Objednávala jsem chytré hodinky z této společnosti, protože mě zaujalo dodání do 2-3 dnů. Hodinky jsem chtěla předat k narozeninám do kterých jsem měla ještě 8 dní čas. Den po provedení objednávky jsem obdržela mail, že se objednávka zpozdí. Kdyby objednávka přišla do 10 dní, byla bych s tím v pohodě. Dnes je to bohužel 15 den a objednávka stále nikde, proto jsem se rozhodla objednávku zrušit. Velice mě tento přístup mrzí a nejsem s touto společností spokojená. Jistý pán tvrdil, že objednávku odeslal 7 dní zpět, ale já ani nemám možnost si ověřit, kde se můj balíček momentálně nachází. Takže jsem objednávku zrušila.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, recenze je anonymní tudíž nemůžeme adekvátně reagovat. Průměrná doba doručení z našeho e-shopu jsou 2 pracovní dny. Vždy samozřejmě záleží na dopravci. Pokud je problém u nás či zpoždění, vždy dáváme vědět. Pokud jak píšete byla odeslána, potřebujeme podrobnější informace a sdělíme Vám, kde se zásilka nachází.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Silvie strnadlovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka objednaná někdy v prosinci a stále mi nevrátili peníze na účet, nedoporučuji!!!!!

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, opakované recenze budou smazány. Vaše peníze Vám byly vráceny v dané lhůtě. Prosím zkontrolujte si Váš účet. Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Čekám 3 týdny na hodinky, které jsem zaplatila předem a stále jen výmluvy. Už nikdy víc od nich

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, bohužel recenze je anonymní. Pokud zakoupíte produkt co není skladem či má delší dobu dodání, tak na tyto produkty neplatí dodání do 3. dnů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarda kukaspřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

objednané zboží mi nepřišlo a ještě po mně chtějí zaplatit poštovné, že jsem si zboží nepřevzal i když mi žádná sms ani email ,že si mám zboží vyzvednout nepřišlo a pohledávku prý dají vymáhací firmě,takže to radši zaplatím at mám od nich klid

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, na tento e-mail nemáme žádnou objednávku. Pokud se nám objednávka vrátí zpět, je nutné poté uhradit poštovné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Je tomu cca 9 měsíců, kdy mi nedorazila platba zpět za vrácené zboží i po několika urgencích s Fišerem, zda si pamatuji dobře. Při čtení recenzí, zírám, kolik lidi už takto sprostě okradli. A divím se, ze tato firma stále funguje a není nijak postihována za takové podvody. Mrzí mě, ze po čase mažu emaily, ale kdybych je měl k dispozici, podávám stížnost a posílám na ČOI. Má objednávka byla cca za 300Kč. Když takto okradou 100 lidí, jsou to nemalé peníze, že? Nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, je velice zajímavé, že se ani nepodepíšete, ani nemáte žádné konkrétní informace a hodnocení dáte jako anonymní. Všechny peníze vracíme ve 14ti denní lhůtě, pokud vše proběhne dle zákonných podmínek. Máme stovky objednávek denně a nemáme důvod něco takového dělat, proto stále fungujeme a Vaše hodnocení bereme jako úmyslné nás poškodit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Piňos Martinpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zakoupil jsem řemínek na apple watch. Asi po dvou týdnech, kdy už mi bylo divné, co se stalo s mou objednávkou, jsem se dotázal jak to vypadá? Bylo mi sděleno, že zboží není skladem a že jsem obdržel mail, jestli na něj chci počkat nebo vzít jiny. NEBYLO mi to sdělěno, pouze výmluva. Tak jsem objednávku zrušil, ale peníze neposlali dodnes. Jsou to téměř 3 měsíce. Na maily neodepisují, telefony nezvedají. Nečekám, že ty prachy ještě uvidím. Takže určitě nedoporučuji!!!

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, na dané příjmení tu máme pouze jednu objednávku, která nebyla vyzvednuta zákazníkem. Telefonní linka je k dispozici každý den od 10:30 - 16:00. Někdy je potřeba zkoušet vícekrát, za den obsloužíme 50-100 zákazníků na této lince.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zadvornickypřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Sluchatka, které jsem objednal se při prvním použití rozbila, nejspíš už byla rozbitá předtím, jedno sluchátko ani nefungovalo. Reklamaci na sluchátka překvapivě nemají. Nedoporučuji tyhle podvodníky.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, na Vaše údaje nemáme žádnou objednávku, ani žádnou reklamaci. V případě problému nás můžete kontaktovat na reklamace@istuff.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Makyna 266před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo a na email mi nikdo neodpovídá

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, na Vaše údaje nemám žádnou objednávku. E-maily máme všechny do dnešního dne zodpovězené.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kamila Florapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

nabízené zboží vypadá pěkně

objednala jsem, zaplatila, přišlo jiné zboží. Chyba se stane, ale dle eshopu vše poslali jak měli. Vrátila jsem, ale nemám ani objednané zboží ani peníze. Rozhodně nedoporučuji.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, ale dle našich záznamů Vám bylo posláno zboží správně. Dle prvotního ohledání jsme Vás žádali o vrácení balíku přepravci, aby mohla být založena reklamace. Vrátila jste nám zboží, které bohužel není od nás a my s tím nemůžeme nic dělat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lada Syrovatkovapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen/a.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Přišly mi hodinky. Jdou přesně... takže vím kolik je hodin a to je vše. Ostatní funkce k ničemu

Nepočítají kroky, ani běh... pokud bych chtěla reklamovat, tak si musím zaplatit poštovné (to jsem platila při koupi zboží) a pokud by hodinky i potom přišly s vadou, tak další poštovné...a nakonec cena poštovného vyšší než zboží.

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, omlouváme se, čas od času se stane, že elektronika nemusí fungovat správně. V takovém případě je potřeba nám je zaslat na reklamaci a my se Vám na to podíváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Mičkovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednána nabíječka a sluchátka. Sluchátka nepřišla, podle obchodu byla zabalena, takže se asi z balíčku vypařila. :) Nabíječka vrácena v rámci 14denní lhůty, protože na ní ani na webu není uvedeno, zda má certifikaci pro Iphone (byla z Číny). Prý přišla poškozená, takže obchod nevrátil peníze ani za ni, přitom byla vrácena ve stejném balení, jako přišla a ani nebyla vyzkoušená. :) Radši nakupte jinde, pokud jen nechcete přijít o peníze

Zobrazit reakci obchodu Radim Fišer

Dobrý den, mrzí nás ,že nejste spokojená. Vaši objednávku jsme prověřili a dle váhy bylo balení kompletní. V takovém případě je nutné kontaktovat přepravce. Všechny nabíječky se v dnešní době vyrábí v Číně a všechny naše nabíječky mají certifikace, bez nich to nejde prodávat. Vaše vrácené zboží jste nám bohužel vrátila se zlomenou vidlicí do zásuvky, viz zaslaná fotodokumentace, bohužel zboží je nutné vrátit v pořádku, aby jsme Vám mohli vrátit peníze. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLS

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShopBalíkovna

Kontaktní údaje