Hlavička stránky
Logo obchodu Mirjan24.cz

Mirjan24.cz

61 % spokojených zákazníků

57 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 286 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Veronika Valentovápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka vytvořena ke konci srpna...dodnes nedodáno...dodnes to vysí u kurýra

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Valentová, Vaše hodnocení nás velmi mrzí a za vzniklé komplikace se omlouváme. Bohužel došlo ke komplikacím ze strany našeho přepravce a z tohoto důvodu nedoručil v termínu, který slíbil. Situaci s Vámi ovšem aktivně řešíme a nabízíme Vám doručení přes jiného přepravce. Kontaktujte nás, abychom mohli situaci uzavřít. Děkuji za pochopení. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace s obchodem.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Hodnocení rychlosti i komunikace našeho e-shopu nás velmi těší. S pozdravem a přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřípřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrá komunikace

Mirjan není výrobce, jak na svém webu tvrdí, ale přeprodávají zboží z nejspíš z PL, které není otestované a prodává se s konstrukčními chybami. Reklamace mi byla uznána, následné dodání nového zboží s prodlením minimálně jednoho týdne (možnost vrácení peněz byla). Na novém zboží se opět vyskytly 2/8 chyb, které byly u předešlého zboží + poškrábaný lesklý dekor. Pokud si zde objednáte, počítejte, že se s tím 4 hodiny budete je***, aby to vůbec stálo.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Jiří, hodnocení jenž uvádíte nás velmi mrzí. Z Vašeho popisu se domníváme, že šlo objednávku č. 373246, byť jste konkrétně neuvedl číslo objednávky nebo jiné informace, abychom je mohli prověřit. Rádi bychom Vám objasnili, že jsme distributory zboží a vlastní výroba se týká pouze čalouněného zboží. Naše produkty pocházejí od různých dodavatelů, u kterých jsou kvalitně testovány a odpovídají standardům. Je nám líto, že jste měli problémy s konstrukčními chybami a poškozením zboží. Mrzí nás, že Vaše reklama nebyla vyřešena dostatečně rychle a že nové zboží mělo opět chyby. To není standard, který bychom si přáli pro naše zákazníky, a budeme se tímto problémem bezprostředně zabývat. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Věra před 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Věro, děkujeme za recenzi. Hodnocení rychlosti doručení nás velmi těší. S pozdravem a přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michal Havrilapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kuchyň dorazila dříve než jsem čekal. Přepravce ochotný, pomohl do domu. Dobrá komunikace. Vše v pořádku=doporučuji!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Havrilo, děkujeme a těší nás Vaše zpětná vazba a to že nákup hodnotíte pozitivně ve všech ohledech. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

rychlost dodání

zboží přišlo poškozené (zatřený ulomený roh), paní z reklamačního mi napsala, že mohu odstoupit od smlouvy a zboží na vlastní náklady poslat zpět, v takovém případě, vrátí peníze jen za zboží, nikoli za dopravu, která je nemalá při nadrozměrném balíku. Na reklamační se nemáte jak dovolat, pouze písemnou formou. Obchod nedoporučuji!!!!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, omlouváme se za jakékoli nedorozumění v této situaci a nepříjemnosti s ohledem na poškození zboží. Dle informací z reklamačního oddělení jsme od Vás obdrželi původní žádost o dostoupení od smlouvy a vrácení peněz. Uvedené poškození se mohlo taktéž řešit formou reklamace, ovšem tuto žádost jsme od Vás neobdrželi. Hodnocení nás mrzí, neboť jsme se snažili co nejlépe vyřešit vzniklý problém a dojít ke smírnému řešení. Děkuji za pochopení Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Bančákovápřed 3 lety
Doporučuji obchod

Hezké bez poruch

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Bančáková, děkujeme za zpětnou vazbu a těší nás hodnocení produktů i našich služeb. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, skvělá komunikace obchodu.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Hodnocení rychlosti i komunikace našeho e-shopu nás velmi těší. S pozdravem a přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Fialapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlý obchod, vše bez problémů, zboží v top kvalitě a dorazilo v termínu. Doporučiji nákup v tomto obchodě

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Fialo, hodnocení Vašeho nákupu a našich služeb nám udělalo velkou radost. Děkujeme a budeme se na Vás opět těšit při jiné objednávce. S pozdravem Tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Neznámápřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Výrobek vadný,reklamace 0, komunikace 0,vyhozené peníze

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Neznámá, omlouváme se za Vaši nepříjemnou zkušenost. Rádi bychom zjistili více podrobností o vašem problému. Prosím, kontaktujte nás přes email nebo telefonicky, abychom mohli situaci lépe prozkoumat a pokusit se najít vhodné řešení. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
22 Hela 22před 3 lety
Doporučuji obchod

příjemné a ochotné jednání zaměstnanců

nebyl důvod ke zklamání

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Helo, Vaše pochvala nás velmi potěšila. Velmi děkujeme za zpětnou vazbu a budeme se na Vás těšit znovu při dalším nákupu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Obchod doporučuji. Nákup proběhl bez problémů, dobrá komunikace a zboží dovezeno v termínu a bez poškození.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den vážený uživateli, těší nás Vaše zpětná vazba a to že nákup hodnotíte pozitivně ve všech ohledech. Budeme se na Vás těšit při dalším nákupu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Senora Novotnapřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Privezli mi komodu v demontu,scela zničené opryskané,špatná komunikace z vedením firmy,moc drahé a slabý materiál,špatně vyvrtane dírky na montáž,balík poškozený,dopravce špatná komunikace,vyhozené peníze a komoda je v popelnici,už nikdy víc u této společnosti,kdo může ať se vyvaruje jaké koliv obědnávky ,moc špatné,nejhorší zakázkový služba co jsem kdy znala,prostě hnus

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Novotná, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s nákupem. Bohužel nám zde neuvádíte o jakou objednávku se jedná a tedy nemůžeme adekvátně odpovědět. Pokud nábytek nebyl v pořádku můžete nás kontaktovat, abychom s Vámi vzniklé komplikace mohli vyřešit a tedy nemusíte nábytek vyhazovat. Vaše vyjádření k naší společnosti nás velmi mrzí, neboť si zakládáme na kvalitě služeb a našich produktů. Rádi bychom situaci vyřešili k Vaši spokojenost. Kontaktujte nás na našem emailu nebo telefonicky. S pozdravem Mirjan24.cz tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenka Svobodovapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Super komunikace a rychlé doručení

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Svobodová, děkujeme za Vaše hodnocení komunikace a doručení. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. S pozdravem a přáním krásného dne Tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Koupila jsem pohovku Nolatio. Jakoze provedeni hezke, vse podle fotek. Prijemne se na ni sedi. Obchod komunikoval rychle tam bylo vse v poradku.

Kuryrni sluzba Toptrans neni asi nejlepsi reseni. Ridic prijel sam. Donest ty baliky byla pro nej celkem fuska, navic jako bonus mi vylomil dvere. Kdyz ale pominu tohle, tak slozit tu blbou sedacku, to byl teda porod. Jakoze to vas vyrobce nema nejakou sablonu, nakresy a rozmery? Nektere ty diry byly vyvrtane uplne mimo. Jakoze ne o mm, ale proste uplne mimo, ze to absolutne nesedelo. Pohovku jsem slozila snad jen silou vule (mimochodem ten cernobily navod, kde nejde nic poznat mi taky zrovna nepomohl). Ted budu doufat, ze se mi to po par mesicich nerozpadne. Plus jsem jeste pri skladani zjistila, ze jedna bocnice je promackla. Nastesti to neni videt, jen je to citit, kdyz se po ni prejede. Je to fakt skoda, protoze jinak je pohovka moc hezka. Ale ten proces skladani me tak znechutil, ze bych dalsi nakup hodne dobre zvazila.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu, ve které jste sdílel jak chválu, tak i kritiku ohledně vašeho nákupu pohovky Nolatio. Jsme rádi, že jste ocenil dodání v požadovaném termínu a rychlou komunikaci s naším obchodem. Nicméně, omlouváme se za problémy, které jste měl s kurýrem a s montáží pohovky. Vaše připomínky ohledně nedostatečného provedení a nesouladu rozměrů jsou pro nás důležité a budeme na nich pracovat, abychom zlepšili naše služby a kvalitu. Také nás mrzí, že jste objevila promáčknutou bočnici. Rádi bychom se omluvili za veškeré nepříjemnosti. Abychom mohli situaci s bočnicí vyřešit požádám Vás o vyplnění reklamačního formuláře na našich stránkách: Vaše spokojenost je pro nás důležitá a budeme se snažit vyřešit všechny nejasnosti. Děkujeme za pochopení a přejeme vám příjemný den. tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miloš M.před 3 lety
Doporučuji obchod

Jsem spokojený. Gauč mám pár měsíců a vše funguje jak má. Pěkné provedení. Zatím chválím. Vrátím se k Vám!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Miloši, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení ohledně našich služeb. Budeme se na Vás opět těšit při dalším nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání.

Chybí možnost výnosu těžkého nábytku,pro starší lidi je to velký problém,i když bychom si rádi takovou službu připlatili.Řidič přijel sám,a nám tak víc než polovina zůstala na chodníku.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme vám za pochvalu ohledně rychlého dodání a komunikaci. Uvedenou službu vynesení na stránkách nabízíme přímo u produktu. Takže nás velmi mrzí, že jste se nám skrz výnos neozvaly, neboť výnos nabízíme jako placenou službu. Omlouváme se za nekomfortní situaci, kterou jste zažili s výnosem těžkého nábytku. Rozumíme, že pro starší lidi může být toto zvláště obtížné. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Doporučuji obchod

perfektní komunikace se zákazníkem, včasné a přesné informace, dodržení termínů dodání. Určitě doporučuji

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Těšíme se na Váš případný další nákup. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dana S. před 3 lety
Doporučuji obchod

Tak dobrou komunikaci s prodejcem jsem dlouho nezažila. Křeslo ušák bez jediné vady. Velmi dobře zabalené. Dopravce příjemný, termín dovozu hlásili dopředu.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Dano, to nás velmi těší, že jste byla spokojená jak se službami i ušákem. Budeme se na Vás opět těšit při další objednávce. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcipřed 3 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace s prodejcem, zboží bez jediné chybičky! Koupili jsme sedačku a obývací stěnu, všechno pěkně propracované, nic nechybělo, zboží bylo pečlivě zabaleno-za nás na 1*. Po předchozích recenzích jsme měly obavy, ale obchůdek můžeme jen DOPORUČIT!

Zklamal nás dopravce TOPTRANS, ale za to Mirjan nemůže. Nevyhověl nám ani na termínu dne, natož tak hodiny. Navíc nás neupozornili o dodání ani den předem!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Marci, děkujeme za Vaše hodnocení a těší nás, že hodnotíte kladně i když byly nějaké komplikace při dodání u přepravce. S pozdravem a přáním krásného dne Tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje