Mirjan24.cz

Objednali jsme velkou sedačku, kdy dorazila z lehce poškozeným rohem, vzhledem k poškození s největší pravděpodobností způsobené přepravcem. Výrobce si vyžádal fotografie poškození, identifikaci poškozeného dílu, dle jejich fotografie na webu. Vyřízení reklamace k naší spokojenosti a velice rychlé. Přístup výrobce naprosto ukázkový. Termín doručení byl dodržen.

Zvolený přepravce pro ČR. Jednalo se o velkou sedačku a předpoklad byl, že bude dopravce inoformovat o datu doručení. To se nestalo, jednoho dne dorazila sms vezeme sedačku. Nikdo nebyl doma, s řidičem domluveno, aby přivezli druhý den, vezmeme si dovolenou... Druhý den sedačku nedovezli, ale volali nám od výrobce, že prý dopravce poslal informaci, že je špatná doručovací adresa a nebylo možné doručit, ať zajistí správnou adresu... Opětovné doručení další den, už proběhlo v pořádku... Máme s Toptransem docela dobré zkušenosti, ale tady tedy velké zklamání.

přijel kurýr se "stolem"

Loni na jaře jsme si objednali stůl a rovnou zaplatili eshopu. Stůl měl přijít za 14 dní ale přijel za dva měsíce, resp. nepřijel. Při doručení došlo dopravcem k poškození, takže ho rovnou ze skladu poslali zpět do Polska. Následně nám poslali stůl za další dva měsíce. Stůl jsme převzali a po složení zjistili, že nejde rozkládat pro vklad mezi desky na zvětšení stolu. Stůl by navíc přelakován po předchozím poškození, takže se na něm dělaly rýhy. Stůl jsem tedy zase zabalili na svoje náklady a poslali nazpět. Za další dva měsíce přišlo torzo stolu, jen nohy a deska, bez střední části s mechanismem, takže nebylo možné jej sestavit a používat. Přesto, že jsem trpělivý člověk a snažili jsme se podpořit údajně slovenského výrobce (žena je Slovenka), musel jsem požádat o vracení peněz. Proč údajného výrobce? vzhledem k době posílání zásilek a polských obalů, odesílání stolu z Polska a polskými návody, se domníváme, že stůl se nedělá v Československu a Polsku. Je to zhruba rok a teprve mi vrátili peníze. Tohoto prodejce nemohu doručit. Stůl jsme si nechali udělat na zakázku a hotovo.

Spokojenost na 100%.

Koupil jsem si komodu. Přišla poškozená. Pokoušel jsem se reklamovat. Díly jsem nafotil a popsal poškození. Díly jsem jednoznačně identifikoval. Prostě dva nejdelší sololitové díly komody( záda). Nelze vzniknout nedorozumění ohledně poškozených dílů, vždyť má fotky!! Ovšem paní z e-shopu to nestačí. Prý pořád neví jaké díly reklamuji. Ochota řešit problém, který způsobili je nulová. Zaplatíte za bezvadné zboží, přijde poškozené a reklamace znamená mnoho starostí, protože na druhé straně je někdo, kdo nechce řešit… Tady už nikdy nenakoupím.

spolehlivost

Všechno proběhlo bez problémů, sedačka je krásná. Doprava se o pár dní zadrhla, ale byl v tom svátek. Žádná tragédie. Pánové donesli sedačku na místo, byli velice ochotní.

moc hezké jednání se zákazníkem, pěkné a kvalitní zboží

žádný nevím

Zboží přislo poničené. Všechny rohy komody rozbité.

Myslím že jsou to podvodníci. Objednala a zaplatila jsem konferenční stolek, bohužel stolek stále nemám. Napsali mi že ho odeslali a ať se domluvím s přepravní společností aby mi ho dovezli. Já? Mám zaplacenou dopravu a myslím že je povinnost prodávajícího zajistit dodávku zboží. Dělají si ze mě blázny. NEOBJEDNÁVEJTE U NICH: Totožné zboží nabízí a spolehliví prodejci.

S komunikací jsem neměl problém.....tím to také končilo

Stůl dorazil ve 3 krabicích. Otevřel jse jednu malou a zjistil jinou barvu. Došlo k mé chybě. Na stránkách na vás svítí bílí stůl přes celou stránka a nevšiml jsem si malých kostiček s jinou variantou. Je jedno jestli klikáte na barvu...stále na vás kouká velký bílí stůl. Z méhon pohledu zavádějící a neprofesionální....mohli by se učit z kdejakého Čínského shopu. Vracel jsem tedy zpět na Slovensko-890kč. Přišlo foto, že stůl je poškozen -cca.2000Kč. Krabici jsem ani nerozbaloval, tudíž neviděl obsah. Dle fota kulatý stůl byl zabale pouze v kartonu, bez polistyrenu, nebo jiné ochrany.....jak to může dopadnout při dopravě si můžete doplnit sami. Takže to za mě vše k profesionalitě.....já jsem - cca.3000kč a nemám nic. Bohužel beru to na sebe, neb jsem nečetl rezenze.

Komunikacia

Ako tak čítam recenzie mam velke obavy v akom stave mj dojde sedacia súprava a asi aj odstúpim od zmluvy.

Když pročítám ty záporné recenze, , tak mi to připadá, že jsme se ocitly ve světě, kde je zákazník nejenom náš pán, ale i samozvaný "Král",, všichni si myslí, že si vyškemrají slevy a že za cenu Trabanta dostanou Mercedes. A absolutní hnus je vyhrožování ČOI. Přátelé, "pokud obchod splňuje zákoné normy" tak se na vás "ČOI" z výšky vy.... Tohle mi připadá jako fér obchod a jdu si udělat objednávku :-)

Tragédie nic nekupujte chtějí peníze předem. Nejspíš podvod.

Zboží jsem objednávala již po několikáté, vždy naprostá spokojenost. Nyní jsem si zakoupila sedací soupravu, je kvalitní, pohodlná a moc krásná. Dodání proběhlo bez problémů, měla jsem i vynášku, řidič byl milý a ochotný. Tento obchod mohu jen doporučit.

POZOR, firma MIRJAN24 jsou podvodníci , pokud nechcete přijít o peníze tam tam nic nekupujte. Zboží co bylo skladem přišlo až dva měsíce po termínu. I když byl obal v pořádku uvnitř všechny díla rozbité. dřevo rozlámané. Vlastní dopravu mají napsanou ale přiveze vám to jaká si firma dopravní , nikdo vám nic nepomůže vynést. Reklamaci řeším už dva měsíce a bez úspěchu. Pořád jen výmluvy že potřebují doložit to a pak zase tohle. Podávám stížnost na ČOI. Natočím o přístupu virální video a pokud je už žaloba na tyto stránky rád se přidám.

Moc hezký kulatý konferenční stolek Mozimo. Stačilo přišroubovat jen nožičky. Vše přesně vyznačené. Bezvadně zabaleno.

Vstřícný přístup, sedací souprava Vegas Bis dodána včas a v pořádku, vše proběhlo v pohodě. Sedačka je krásná, kvalitní, vzhledově přesně jako na obrázku.

Bohužel žádné

V první půlce listopadu 2024 jsme objednali a zaplatili jídelní židle a stůl, hodnota bez pár korun téměř 30000 Kč. Doma máme k používání pouze židle, které ovšem také neodpovídají 1.jakosti a nyní se nám v jedné objevil červotoč. Stůl do teď nemáme. Reklamace proběhla tak, že nám objednali nový stůl, nedodrželi 30 denní lhůtu, byla jsem vstřícná, protože jsem stůl chtěla a vyčkala. Stůl dorazil opět velice poničený. Bohužel vyjádření je takové, že to bylo nyní zamítnuté. Řešíme celou věc nyní s ČOI. Na židle nám poskytli 500 Kč slevu. Červotoče po předchozí zkušenosti ani raději nereklamuji, byla by to zbytečná ztráta času. Zbylé židle jsme odvezli k odborníkovi na prosvícení, výsledek zatím nevím. Na poničený stůl nám nabízejí slevu 1000 Kč, ovšem na to nepřistoupíme. Ten stůl můžeme vyhodit na skládku. Tak nevím k čemu by nám bylo 1000 Kč. Když stál cca 14000 Kč. Celý příběh uveřejním na svém FB profilu Inspirace Martina Šebestová Klatovy, kam dám i fotografie. Druhý portál pod stejným IČO je HezkýNábytek.cz, tak pozor i tam. Recenze jsou podobného charakteru. Bohužel jsem už poučena, i když pozdě. Recenze budu teď už číst vždy. Snad tato recenze ušetří peníze alespoň někomu jinému. Ještě bych zde chtěla napsat, že komunikace probíhala v pořádku pouze s infolinkou. Bohužel mohu zaškrtnout pouze ano nebo ne. Zvolila jsem ne, protože pro mě je zásadní komunikace s reklamačním oddělením a tam se nelze dovolat. Přes emaily byla komunikace zdlouhavá.

Objednal som si Kontinentální postel Cinema - Potah : Manila 16, Rozměr postele : 160x200. Posteľ zodpovedá zobrazeniu. Jasom si k tomu kúpil vysokú matrac a tým pre mňa splnila moje očekávania. Osobne si neviem predstaviť z dlhodobého hľadiska, že by som spal len na danej posteli s dodaným matracom. Komunikácia s operátorom za účelom dohody spôsobu dodania bez problémov, vrátane společnosti ktorá dodala postel.

termin dodání uveden na stránce nebyl dodržen, bylo to +4-5 dnů

Po přečtení recenzí jsem se hodně rozhodovala, zda v tomto obchodě nábytek objednat. TV stolek, který se mi líbil jsem ale nikde neobjevila. Objednala jsem tedy zde a jsem spokojená. Obchod dodržel dobu dodání, volali mi z přepravní firmy a domluvili se na konkrétní den. TV stolek je pěkný s ničím nebyl problém. Odpovídá fotografii. Jsem spokojená.