ŽÁDNÉ!!!!max odpoví na e-mail/tel, ale ne tak, jak by zákazník čekal :)
zboží dorazilo celé rozbité!!!! Balení produktu - v tomto případě TV stolek absolutně špatné, kovové panty zohýbané a poházené na volno v krabici, kde poškodily desky stolku, ulomené a zdevastované části nábytku. Byla jsem v šoku! TV stolek za 4K bych čekala, že přijde v pořádku a vcelku.
A teď to nejlepší - komunikace s obchodem? Katastrofální, vysmějí se vám, že od nich šlo zboží v pořádku - že to není jejich problém, jelikož uvnitř krabice bylo vše naházené na sobě, je jasné, že se to takto může cestou poškodit. Správné zabalení aby zabránili poškození jim evidentně nic neříká!
Prozákaznický přístup NULA! Musela jsem si zaplatit spedici až na pitomé Slovensko (moje chyba, nikdy už od nich nic neobjednám!) za dost peněz s tím, že mi to v žádném případě neproplatí!
Takže když to shrnu, je pro tento obchod zcela normální a v pořádku Vám poslat krabici 30kg SRAGOR s prominutím a tvrdit, že z jejich strany je vše v pořádku, ať si to vrátíte na své náklady sami.
Good luck vám, takový s§hit jsem dlouho zase neviděla!
Zobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz