Mirjan24.cz

Dobrý den paní Kárská, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení našeho e-shopu, včetně produktu a služeb, které nabízíme. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Šotola, Vaše radost s velkého výběru a dobré ceny nás potěšila. Vaše spokojenost pro nás důležitá. Děkujeme. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Hurychu, Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá. Děkujeme za hodnocení e-shopu ačkoliv došlo k problémům u přepravce. Mrzí nás, pokud řidič nebyl v tomto ohledu ochotný ačkoliv služba asistence znamená, že přímo pomáhá s odnosem a nikoliv jen s přidržením dveří. Věříme, že se k nám opět vrátíte a zakoupíte ačkoliv vznikla tato komplikace. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Nováková, Vaše hodnocení nás zklamalo, ovšem nevíme o jakou objednávku se jedná a tudíž nemůžeme reagovat dostatečně reagovat. Poprosím Vás o vyplnění reklamačního formuláře, abychom uvedené problémy mohli u pohovky vyřešit. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Ivet, Vaše slova chvály nás velmi těší. Děkujeme za Vaše doporučení a hodnocení zboží, ceny a komunikace našeho e-shopu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Strmisková, děkujeme a zpětnou vazbu k Vaší objednávce, nábytku a služeb, které jsme Vám poskytly. Budeme se na Vás těšit opět při dalším nákupu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, Vaše radost z objednávky nás těší. Děkujeme za hodnocení našich služeb a dodání. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den, omlouváme se za veškeré potíže, které jste při nákupu postele vznikly. Nesmírně nás mrzí, že doručení k Vám proběhlo s takovými komplikacemi. Chápeme vaši frustraci a omlouváme se za veškeré nepříjemnosti. Neuvedl jste nám číslo objednávky a tedy nevíme o jakou objednávku se jednalo, abychom mohli situaci vyřešit případně na ni reagovat. Děkuji za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Křížková, Vaše hodnocení nás velmi mrzí, ačkoliv jste neuvedla číslo objednávky, domníváme se že jde o objednávku č. 386511. Reklamovala jste škrábance na objednaném stole v lesklém provedení. Reklamační oddělení se Vás dotazovalo zda je na stole ochranná folie, ale obdrželi jsme informaci, že není. Následně jste se rozhodla odstoupit od smlouvy a nábytek nám přišel zpět na sklad. Po jeho kontrole jsme ovšem zjistili, že je nábytek je v pořádku a uvedené poškození bylo jen na zmíněné folii. Nábytek je z naší strany doručovaný v 1. jakosti, takže Vaše hodnocení nás opravdu netěší. Děkuji za pochopení a věříme, že zvážíte úpravu uvedené recenze. S pozdravem Tým Mirjan24.cz

Dobrý den, rychlost je pro nás důležitá a proto jsme rádi, že právě tuto službu jste vyzdvihl. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Dobrý den paní Aleno, Vaše radost z nábytku nás potěšila a jsme rádi, že Vám stolek zdobí Váš obývací pokoj. Děkujeme za hodnocení našich služeb a termínu dodání. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Dobrý den paní Cupová, děkujeme a těší nás Vaše zpětná vazba a to že nákup hodnotíte pozitivně ve všech ohledech. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den, Vaše slova v recenzi nás potěšila a děkujeme Vám za vaši nádhernou recenzi a hodnocení služeb. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, těší nás Vaše hodnocení e-shopu i výběru nábytku. Budeme Vás opět vyhlížet při dalším nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den pane Kozáku, v době potvrzení Vaší objednávky byla doba dodání do 4 týdnů. S touto dobou dodání byla objednávka potvrzena a byl jste ní informován smskou. Během té doby se doba dodání změnila na současných 5 pracovních dnů. V tuto chvíli je již objednávka předávaná do expedice, o čemž jsme Vás již taktéž informovali. V nejbližší době by se Vám měla objednávka doručit. Vaše hodnocení nás velmi mrzí, neboť z naší strany nedošlo k pochybení. Děkujeme za pochopení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Provazníku, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen. Budeme se na Vás těšit při dalším nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz.

Dobrý den pane Uher, děkujeme vám za vaši nádhernou recenzi! Vaše slova nás velmi potěšila. Jsme nesmírně rádi, že jste si vybral z našeho širokého výběru, a že jste byl spokojený s našimi cenami a termínem dodání. Vaše podpora a spokojenost jsou pro nás nesmírně důležité, a budeme se snažit nadále představovat vám to nejlepší. Těšíme se na vaši další návštěvu a přejeme vám krásný den! tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Vaníčku, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí špatné zkušenosti, které jste měl v souvislosti s objednávkami na našem eshopu. Dodavatele jsme informovali o špatném balení produktů. Také jednáme s přepravci o kvalitě jejich přepravy a jejich zacházení s našimi zásilkami. Věříme, že podobné situace se nebudou v budoucnosti již opakovat a bude jich stále méně. Pokud jde o recenze, víme, že máme špatné recenze, záměrně je nemažeme, jak je to dnes běžné. Denně expedujeme desítky tun nábytku do mnoha zemí Evropy, a bohužel občas dojde k poškození během přepravy. Reklamace se snažíme vyřešit co nejrychleji a ke spokojenosti zákazníků. Bohužel se nám nedaří přimět spokojené zákazníky, aby nám dávali dobré recenze. Nespokojený zákazník napíše recenze rychle a na mnoho míst. Spokojený zákazník většinou recenzi žádnou nenapíše. Oceňujeme Vaši proaktivitu v řešení reklamací. Jsme rádi, že se následně podařilo vše vyřešit k Vaší spokojenosti. Budeme rádi, pokud se k nám v budoucnosti vrátíte. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Aleno, děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Radost z Vašeho nákupu nás velmi těší. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Matouchová, Vaše hodnocení nás mrzí a stejně jako, že jste nebyla spokojena s nákupem konferenčního stolku. Když jste nám napsala tuto recenzi o problému jsme dosud nevěděli, a tedy jej nemohli řešit nebo mu předejít. Kontaktovali jsme Vás, abychom problém mohli vyřešit, neboť Vaše spokojenost je pro nás klíčová. Ačkoliv došlo k smírnému jednání a reklamace je vyřešena formou slevy, bohužel Vaše hodnocení i nadále zůstalo negativní, a to navzdory našim snahám o nápravu situace. Děkuji za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz