GoGEN DAB 800 BTC byl přidán do porovnávání
Hlavička stránky
Logo obchodu Mirjan24.cz

Mirjan24.cz

279 hodnocení

57 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

KUT DANApřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dárek pro vnuka přišel v dezolátním stavu . Spodek sedačky popraskaný a díry v něm. Bohužel jsem to zaplatila a řidič měl velice nazpěch a vnuk ji rozbalil až druhý den kdy se odvezla stará sedačka. Už nikdy víc sedačku nebo cokoli od vás

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Kutheilová, děkujeme za zpětnou vazbu a Vaše zklamání nás opravdu mrzí, ovšem jsme od Vás žádný email ohledně jakýchkoliv komplikací neobdrželi. Pokud je s nábytkem cokoliv v nepořádku, prosím obraťte se na nás. Můžete formou online reklamačního formuláře, emailu nebo telefonu. Velmi rádi bychom uvedený problém s Vámi vyřešili. Děkuji za pochopení. Tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si šatní skříň za deset tisíc..Jsem matka samozivitelka a na šatní skříň jsem šetřila tři měsíce..Když jsem zboží přebírala, byli poškozené obaly..Dopravce mi sdělil, ať prevezmu zboží s výhradou..Že pak bude snadnější zboží reklamovat..Když jsem obal rozbalila, myslela jsem si, že mne trefí.. Posuvné dveře se zrcadlem byly total zničené, sklo popraskané..Ještě ten den jsem poslala reklamaci..Další díly jsou také zničené..Pokud budu chtít odstoupit od smlouvy a zboží vrátit, musím ho na vlastní náklady nechat zaslat na sklad někam na Slovensko..Kde to jsme?Z internetu mám veškeré vybavení do bytu tohle se mi v životě nestalo, teď jsem v situaci, kdy buď zboží vrátím za vlastní náklady které teď nemám nebo musím čekat na vyřízení reklamace a vyjádření vyrobce a jestliže zboží půjde opět z nějakého skladu, mohu čekat že přijde opět zničené..Všude po bytě mám oblečení které nemohu uskladnit, mé úspory jsou pryč a jsem naprosto v pasti .Za mne je tento obchod jeden velký podvod a někdo tu uváděl, že se chystá podat žalobu, ráda se přidám. Tohle jednání jsem nezažila .

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Bejdáková, znovu se omlouváme za vzniklé komplikace ohledně poškození nábytku, neboť k nim došlo pravděpodobně při přepravě. Uvedený problém s Vámi řešíme formou reklamace, ovšem nejprve jste si přála vrátit zboží do 14 dnů a tuto možnost ze zákona máte a nemůžeme Vám ji jakkoliv odepřít. Ovšem v případě odstoupení od smlouvy vracíte zpět na náš sklad. Nakonec jsme se ovšem domluvili na reklamaci a řešíme ji s výrobcem. O dalších informací Vás budeme informovat emailem, jak jsme dnes potvrdili. Mrzí nás, že si přejete na nás podat žalobu, ačkoliv k ní není adekvátní důvod a aktivně se problému věnujeme. S pozdravem a přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Subivirpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Je neskutečné, že obchod odmítá vrátit peníze za stornovanou objednávku, která ještě ani nebyla dána do přepravy. Naopak tyto peníze neoprávněně zadržuje jako jakýsi storno poplatek, který má představovat jejich náklady. Za co? Takové jednání je v rozporu se zákonem, nakolik společnost uvádí, že ne.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, v recenzi neuvádíte číslo objednávky, z toho důvodu se Vám neumíme prověřit relevanci Vaší recenze, ovšem každá tato objednávka se posuzuje individuálně. Informace ohledně případné zálohy jsou uvedeny v obchodních podmínkách a to včetně možnosti odstoupení. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Terezapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Komoda a noční stolky LUKE. Opravdu hodně špatná kvalita nábytku. Byl sice z Polska, ale tohle jsem ještě neviděla. Komoda a noční stolky dohromady za skoro 8000 Kč vypadali bohužel už na první dojem otřesně. Nešlo to ani pořádně sestavit, celé je to okousané a fórové a při montáži materiál praskal. Povrchová úprava se velmi špatně leští, šuplíky na křivo, dvířka nelze seřídit, úchytky z ohebného tenkého plastu, takže praskají a jen jedna dýha na spodku šuplíku, takže to neunese žádnou váhu. Navíc v eshopu je psáno skladem, ale není to pravda. Potvrzení objednávky 17. srpna, aktualizace objednávky 16. října, další aktualizace obj. 22. října, vyexpedovani až 26. října. Tento typ nabytku rozhodně nikomu nedoporučuji.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, v recenzi sice neuvádíte číslo objednávky, ale z Vašeho popisu jsme zjistili že se jednalo o objednávku z roku 2020. Velmi nás mrzí Vaše zklamání z výrobku. Nábytek po složení bylo možné reklamovat, abychom mohli problém vyřešit. Případně bylo možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Bohužel jsme od Vás ale tyto informace neobdrželi. Pokud se Vám ale v průběhu záruční doby projevili vady je možné nás stále informovat přes online reklamační formulář na našich stránkách, abychom mohli problém dořešit. Vzniklé zpoždění nás mrzí, jednalo se o cca 1 týden z původních potvrzených 9 týdnů. Děkuji za pochopení. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ludmilapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

zklamalo mě všechno, koupila jsem komodu a material nekvalitní, chyběli kolíky, šroubky jiné a provedení ,které není na obrázku vidět a potom zjistíte že kolem šuplíku jsou otvory a práší se dovnitř

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, v recenzi neuvádíte číslo objednávky, z toho důvodu se Vám neumíme prověřit relevanci Vaší recenze, ovšem nás mrzí Vaše zklamání z nábytku a jeho nekompletnost. Prosím informujte nás přes online reklamační formulář na našich stránkách, abychom mohli uvedený problém dořešit. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jani Zelenkovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutní nespokojenost! Objednala jsem si růžovou krásnou nadýchanou sedačku za 17.000,- a místo toho mi přišla úplně jiná kvalita a barva,než byla na obrázku. Když jsem chtěla odstoupit od smlouvy a zboží vrátit,na své náklady bych musela objednat přepravu,která vychází za 5.600,-Kč!!!! Je to sprosté,takhle se chovat ke svým zákazníkům,které Mirjan24 důvěřují. Rozhodně tuto firmu nedoporučuji.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Zelenková, Vaše zklamání z provedení nás opravdu mrzí. Vaši žádost ohledně špatného barevného provedení jsme přijali, ovšem bohužel nábytek byl dodán v pořádku a správně. Dle obchodních podmínek se mohou odstíny lišit dle individuálního nastavení monitoru. Přála jste si odstoupit od smlouvy, což jsme Vám umožnili a v tomto případě je nábytek nutné vrátit na náš sklad a náklady spojené s vrácením hradí zákazník. Postup je dle zákona a určitě nechceme žádného zákazníka poškodit nebo se chovat nevhodně. S pozdravem a přáním krásného dne Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Safranekpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kvalita, dodrzen termin dodani

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se na Vás opět těšit. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vše Od této firmy bych si neobjednala nic Objednávka trvala byla jsem bez informací. Dopravce děs ani ke dveřím nepředal 2 metrové dveře nechal to žene a odjel Už, že se lepila garnyž ,že je to tenoulinká deska s mini šroubky Po 5 měsících dveře vypadly! Plastová zarážka vypadla což nešlo přes desku vidět a dveře vyjeli z kolejnice a rozbili vše co měli v cestě... Šroubky se vyštíply Firma bez reakce pak tedy napsali, že to dají k reklamaci a od listopadu bez odezvy Je mi jasné že reklamace nebude uznána chvíli před spadnutí přošlo malé dítě i pes...nechci domyslet co by se stalo spadnout to na ně

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Zapletalová, mrzí nás Vaše nespokojenost s objednávkou. Zboží při doručování mělo několikadenní zpoždění, ovšem několikrát jsme se Vám omluvili. Zboží jste u nás reklamovali 10.11. a aktivně jsme s Vámi ohledně vzniklého problému komunikovali. Reklamace byla uzavřena posudkem z důvodu neodborné/nesprávné montáže. S vyjádřením týkající se žádné odezvy bohužel tedy nemůžeme souhlasit. Ačkoliv nás Vaše recenze velmi mrzí, naše vyjádření a závěr reklamace je konečný. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
MILAN KURREJpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vše od nedodržení termínů a klamné informace od nepříjemné zakaznické podpory!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Kurej, mrzí nás Vaše hodnocení, neboť jsme Vám ve všech bodech snažili vyjít vstříc a vyřešit vzniklou situaci operativně. Naše zákaznické centrum Vám jistě záměrně nesdělilo nepravdivé informace. Termín doručení byl potvrzen do konce ledna a nábytek jsme Vám doručovali s předstihem. Bohužel při doručování došlo ke komplikacím a z technických důvodů byla původní přeprava zrušena. Aktuálně ovšem je již nábytek na cestě k Vám a bude Vás již informovat přepravce. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
x xpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Celkově jsme byli velmi spokojení...

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení. Budeme se na Vás opět těšit. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jindrapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží i v období Vánoc. Hezké ceny+ výběr. Skvělá komunikace s obchodem

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Jindra, jsme velmi nadšení, že jste takto spokojený a děkujeme za tuto krásnou recenzi. Přejeme Vám krásné svátky a doufáme, že nás opět navštívíte. S pozdravem a přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ondra Simekpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vše od nedodržení termínů po klamné informace od otřesné zákaznické podpory

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Šimek, mrzí nás, že jste nespokojen s našimi službami. Nábytek byl předán k expedici, ovšem u přepravce došlo ke komplikacím a nedaří se jim zkompletovat nábytek. Tuto komplikaci nemůžeme ovlivnit ačkoliv jsme již informovali přepravce a žádali o sjednání nápravy. Pro urychlení a vyřešení komplikací naše zákaznické centrum děla vše a Vaší objednávku každý den kontroluje. V případě, že jste nespokojen také s přepravcem můžete jej kontaktovat na konkrétním depu. Děkujeme za pochopení Tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jozef kankarapřed 4 lety
Doporučuji obchod

Zboží po rozbalení vypadá líp než na internetu. Pěkný kvalitní materiál. Po přečtení recenzi na internetu jsem se děsil jestli a co mi pojede,ale jsem opravdu moc spokojen. Děkuji

Nedá se mluvit že bych byl zklamán,zboží dorazilo sice později,ale byl jsem na to firmou mailem upozorněn, nemohu se divit, venku hromada sněhu, jsem rád že došlo do Vánoc,jak garantovali

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý pane Kankara, jsme rádi že jste byl spokojen s nábytkem a našimi službami. Omlouváme se znovu za vzniklé zpoždění a doufáme, že si u nás znovu zakoupíte. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lada Sulcovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Již měsíc řešíme reklamaci, zatím jsme nebyli přes mnohé telefonické urgence uspokojeni. Objednali jsme dvoje posuvné dveře. Dodány nám byly dvoje stejné dveře a dva balíčky s montážními komponenty, nicméně obsahově pro každé dveře rozdílné. Vstoupili jsme tudíž do regulerního reklamačního řízení, přičemž jsme si s dodavatelem zakoupených výrobků vyměnili několik e-mailů s fotodokumentací jednotlivých dílů, které obsahovaly montážní balíčky a slovně telefonem i písemně vysvětlili dodavatelské firmě o co nám jde. Řešení reklamace nám bylo potvrzeno 15.10. a do dnešního dne jsme nebyli dodavatelem v záležitosti naší reklamace nijak vyrozuměni ani kontaktováni. Zakoupený výrobek tudíž nemohl být namontován a z tohoto důvodu je nám znemožněno jej plnohodnotně užívat (za peníze, které jsme za něj již při dodávce uhradili. Takže peníze pryč a užitek nula. Zakoupení jakéhokoliv produktu od této společnosti z tohoto důvodu nedoporučujeme

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Sulcová, Vaše zklamání nás velmi mrzí, neboť problém jsme s Vámi operativně řešili. Reklamace byla vedena na firmu, kde neběží standardní termín 30 dnů jako u spotřebitele. Termín přijetí reklamace byl 15.10. a dne 18.11. Vám šel email, že reklamace je na cestě k Vám na výměnu. Doufáme, že Vám dveře budou plně sloužit a budete spokojeni. S přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hankasiblovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání

Objednala jsem si 2 komody.Katastrofa.Kdyby nebyl manžel stolař,tak to snad ani nestojí.Pojezdy na šuplíkách špatné.Šupliky nedrží,padají.Boky prohlé,asi se po nich někdo prošel.Už bych si nikdy neobjednala.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Šíblová, jsme rádi, že jste byla spokojena s termínem dodání, ovšem nelibí se Vám kvalita nábytku. Bohužel jsme na Váš problém nemohli reagovat, neboť jsme neobdrželi žádný email nebo reklamaci na uvedený problém. Poprosím Vás, abyste nás kontaktovali ohledně komod abychom reklamaci mohli s Vámi dořešit. Děkuji za pochopení S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Krentíkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dobrý den, od odeslání objednávky jsem trnula hrůzou. Ale vše bylo naprosto zbytečné. Dnes dorazila sedaci souprava , stěna, konferenční stůl. Vše je krásné neponičene. Žádný spojovací materiál nechyběl ba naopak bylo více...Manžel vše smontoval asi za hodinu a přípravu na montáž si pochvaloval. Vše bylo skvěle zabaleno pro přepravu. Za mě velké díky budeme na Vánoce v novém. Společnost top trans byla ochotná, zboží odborně vyložila Děkujeme moc.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Krentík, jsme velmi rádi, že jste spokojeni s nábytkem a celým vyřízením objednávky. Doufáme, že budete spokojeni a v budoucnu u nás ještě zakoupíte. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Patrik Dojcanpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Jsou to vymr.ani podvodníci. Mirjan24 a Hezkynabytek.cz jsou jedna firma. Sami se okrádají o kšefty,když loudí zálohy na ještě nedodané zboží.Nehledě na to,že dodací lhůty se můžou výrazně lišit. Jedná se o polskou výrobu,tudíš i kvalita je mizerná.Kvalita zaměstnanců i výrobků. NEDOPORUČUJI!!!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den pane Štencl, mrzí nás, že jste nespokojen s námi i s výrobky, které jste fyzicky neviděl. Nábytek jste objednal u partnerského e-shopu Hezkynabytek.cz, kde jste stornoval v momentě, kdy bylo zboží již na skladě a připraveno na expedici. Následně jste udělal objednávku u nás na stránkách Mirjan24.cz, kde jsme předem požadovali zálohu, aby nedošlo ke stejné situaci jako na partnerském e-shopu. S tím jste nesouhlasil a velmi vulgárně jste nás napadal jak slovně tak písemně. Na základě Vaší žádosti byla objednávka stornována. S pozdravem Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarmila Šturmová Posádkovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

nic...a nikdy nechci mít s firmou MIRJAN nic společného

Udělala jsem objednávku nábytku do všech místností nového bytu a to i doplňkové objednávky, podle toho kde mi ještě zbývalo nějaké místo. Měla jsem čtyři dodávky a ani jedna nebyla k mé spokojenosti. Nejvíce nervů mi přinesla sedací souprava DON. Po rozbalení /obal byl v pořádku/ byl sametový potah na několika místech sedřen až na osnovu, vypadalo to, jako když to vykousaly myši. K sedačce byly 2 taburety ze stejného materialu a ty měly tu samou vadu. Navíc šití sedačky mizerné, samé sražené nitě a krabatiny, spodek sedačky vysící cáry potahu a vše zpracované jen sešívačkou, ale kam to plácnu, tam to plácnu. No montéři, kteří to montovali, prý nic tak hrozného ještě neviděli. Já to nafotila a reklamovala a stalo se přesně to, co tam všichni popisujete. Zákazník si na vlastní náklady musí odeslat zboží v originál balení zpět. Tak už toto neodpovídá obchodním předpisům / dle sdělení obchodní inspekce/,které jsem celou záležitost předala. Vyměnila jsem si za 2 měsíce dohadování přes 50 SMS, ale firmě se vyplatí vás udolat svými nekorektními argumenty a vlastně to je úmysl, aby jste se nakonec vzdali. Další zakázky bud přišly rozbité, nebo zaplacená donáška do bytu nebyla sladěna s dopravcem a tak jsem musela zaplatit znovu dopravci, aby to vynesl. Další dovážka zase chyběl jeden kus. No prostě pokaždé něco. Ale nejhorší bylo, že jakákoliv reklamace přes mail se časem stala takovou fraškou, že na jednu věc odpovídá více lidí a jeden argumentuje, že nemám pravdu a pět minut před tím mě napíší, že mám pravdu a že sjednají nápravu, nebo vrátí peníze.No a pak vám sdělí, že projevili dobrou vůli a můžete dostat odškodnění 800 CZK. Koukala jsem, že to je částka ať koupíte u nich za desetetisíc nebo padesát. No hrůza.Zbytek nedodané zásilky jsem zrušila, protože, to bych přišla o nervy a neměla bych nový byt zařízený ani do vánoc. Jak můžou nadřízené orgány, nechat takovou firmu na trhu????to je mi tedy nejasné. Prosím vyvarujte se jakékoliv aktivity s touto firmou.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den paní Šturmová, tyto komplikace nás velmi mrzí. Jak uvádíte měla jste několik objednávek přičemž v jedné z nich jste reklamovala sedací soupravu a taburety. Nábytek opravdu nebyl vykousaný od myší ani z něj netrčely nitě, jak zde uvádíte. Výrobce vady uznal a chtěli jste tedy nábytek opravit a také u Vás vyzvednout, ale nesouhlasila jste s návrhem řešení. Navrhli jsme Vám tedy slevu ve výši 1000,-. Ostatní objednávky jste stornovala v souvislosti s nedůvěrou v naší firmu. Mrzí nás, že ačkoliv jsme problém jak v rámci reklamace, tak i komplikace s přepravou pečlivě řešili a odpovídali na každý email uvádíte takto negativní hodnocení. S přáním pěkného dne Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavla Primasovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nejhorší zkušenost s objednávkou v e-shopu. Nedoporučuji!

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost s nákupem a komplikace u přepravce. My Vás informovali standardně minimálně 1 den před doručením a poté kontaktuje přepravce se kterým je možné se domluvit i na jiném termínu, který by Vám vyhovoval. Doufáme, že se již další problémy při přepravě neobjevili. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michalsvrcek 2406před 4 lety
Doporučuji obchod

Zboží jsem přebrala s výhradou a získala od společnosti uspokojivou slevou bez dlouhého čekání. I když mi zboží nepřišlo úplně v pořádku tak už kvůli komunikaci bych z tohoto obchodu objednala znovu.

Bylo mi doručeno lehce poničené zboží.

Mirjan24.czZobrazit reakci obchodu Mirjan24.cz

Dobrý den, jsme velmi rádi že jste spokojení s nábytkem a službami. Těšíme se, že u nás opět nakoupíte. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje