Mirjan24.cz

Dobrý den paní Holoubková, velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s průběhem objednávky. Pokud je zboží z našeho skladu již expedováno pak je opravdu individuální domluva ohledně doručení objednávky již přímo na zákazníkovi a přepravní společnosti, dle jejich možností. Jako e-shop informuje taktéž smskou a emailem o expedici minimálně 1 den předem a pak ten přepravce. Bohužel u Vaší objednávky neevidujeme žádnou reklamaci, stačí ale vyplnit reklamační formulář a budeme se jí plně věnovat. S přáním příjemného dne tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Poloková, Vaše milé hodnocení nás opravdu velmi potěšilo. Děkujeme za pochvalu výrobku, dopravy i služeb našeho chatovacího okna. S pozdravem a přáním krásného dne tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Bohmová, těší nás Vaše zpráva k nákupu a hodnocení komunikace našeho e-shopu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu našich cen a hodnocení našeho obchodu. Těšíme se na Vás opět při dalším nákupu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Ajo, Vaše zpětná vazba nákupu nám udělala radost. Děkujeme za pozitivní hodnocení dodaného produktu a termínu doručení. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den, těší nás Vaše recenze a pozitivní hodnocení našeho obchodu. Těšíme se na Vás při dalším nákupu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den pane Vozovský, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení ceny. Těšíme se na Vás při dalším nákupu. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Slintáková, Vaše radost z doručení a recenze nás těší. Děkujeme! S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den uživateli, tato zpráva od Vás nás nadchla a jsme rádi, že jste spokojený. Budeme se na Vás těšit opět při dalším nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den paní Kristová, Vaše chvála nás potěšila a to především komunikace a dodání. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den pane Ďulíku, Vaše hodnocení nás velmi mrzí, neboť k jsme s Vámi situaci řešili a snažili se dojít ke spokojenosti všech stran. U Vaší objednávky byla doručena 28.12. a dne 12.1. jsme od Vás obdrželi email, že v balení nebyly šrouby, a že jste si je dokoupil a přejete si proplatit jejich cenu. Reklamační oddělení Vám navrhlo, abyste doložil uvedený doklad a to ačkoliv nejde o standardní řešení reklamace, neboť klient nás má po převzetí zboží neprodleně kontaktovat pokud vznikl jakýkoliv problém. Další z návrhů bylo Vám zaslat nové šrouby. Obdrželi jsme od Vás ovšem doklad na 272,- Kč a nikoliv na 70,- Kč. Doklad, totiž obsahoval i jiné položky než pouze reklamované šrouby. Tento doklad není možné uznat. Reklamace byly uzavřena, protože jste nedoložil jiný doklad a o nové šrouby jste neměl zájem. Naše reklamační oddělení udělalo vše proto aby reklamace byla vyřešena. Děkuji za pochopení. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den pane Havlišta, Vaše zklamání nás mrzí, neboť jak říkáte došlo z naší strany k zpoždění. Nábytek jsme předali přepravci poslední den doručení tedy 5. pracovní den a poté Vám jej doručoval přepravce. Věříme že i přes tyto komplikace jste s nábytkem spokojený. S pozdravem tým Mirjan24.cz

Dobrý den paní Simonová, Vaše chvála nás potěšila. Děkujeme za zpětnou vazbu a budeme se na Vás těšit opět při dalším nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den paní Jasenovcová, těší nás hodnocení naší komunikace a spokojenost s nábytkem. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den , děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším obchodem a dopravou k Vám. Budeme se na Vás těšit při dalším nákupu. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den pane Anastasovský, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi ! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací a službami našeho obchodu. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Děkujeme a budeme se na Vás opět těšit při jiné objednávce. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše hodnocení a negativní zkušenost. Neuvádíte číslo objednávky, tudíž na situaci nemůžeme adekvátně reagovat. Naše reklamační oddělení se zabývá všemi přijatými reklamacemi a snaží se je vyřešit ke spokojenosti zákazníků. Vyjádření k naší firmě nás velmi mrzí, jelikož velká část poškození opravdu vzniká důsledkem přepravy. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den pane Nováku, Vaše hodnocení nás mrzí a na situaci nemůžeme adekvátně reagovat, neboť nemáme z Vaší strany uvedené číslo objednávky. Vyjádření k naší firmě nás velmi mrzí, neboť si zakládáme na tom zajistit klientům perfektní služby. Kontaktujte nás, abychom mohli reklamaci vyřešit k Vaší spokojenosti. S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den, velmi nás těší tato skvělá zpráva od našeho spokojeného zákazníka. Jsme nadšení, že jste si u nás našel kvalitní nábytek, který splnil vaše očekávání. Vaše podělení o pozitivní zkušenost nám velmi pomáhá v naší snaze poskytovat skvělý produkt a ještě lepší zákaznický servis. Velké díky za Vaši důvěru a doufáme, že se brzy vrátíte! S pozdravem Mirjan24.cz

Dobrý den pane Pataki, hodnocení nás mrzí, neboť reklamační řízení s Vámi aktuálně probíhá a o dalším postupu Vás ještě budeme kontaktovat. Nedá se tedy říct, že by s Vámi reklamační řízení jakkoliv přestalo komunikovat. Naším cílem je Vaše spokojenost a proto věříme, že po vyřešení reklamace své hodnocení upravíte. S pozdravem tým Mirjan24.cz