Mirjan24.cz

Bohužel žádné

V první půlce listopadu 2024 jsme objednali a zaplatili jídelní židle a stůl, hodnota bez pár korun téměř 30000 Kč. Doma máme k používání pouze židle, které ovšem také neodpovídají 1.jakosti a nyní se nám v jedné objevil červotoč. Stůl do teď nemáme. Reklamace proběhla tak, že nám objednali nový stůl, nedodrželi 30 denní lhůtu, byla jsem vstřícná, protože jsem stůl chtěla a vyčkala. Stůl dorazil opět velice poničený. Bohužel vyjádření je takové, že to bylo nyní zamítnuté. Řešíme celou věc nyní s ČOI. Na židle nám poskytli 500 Kč slevu. Červotoče po předchozí zkušenosti ani raději nereklamuji, byla by to zbytečná ztráta času. Zbylé židle jsme odvezli k odborníkovi na prosvícení, výsledek zatím nevím. Na poničený stůl nám nabízejí slevu 1000 Kč, ovšem na to nepřistoupíme. Ten stůl můžeme vyhodit na skládku. Tak nevím k čemu by nám bylo 1000 Kč. Když stál cca 14000 Kč. Celý příběh uveřejním na svém FB profilu Inspirace Martina Šebestová Klatovy, kam dám i fotografie. Druhý portál pod stejným IČO je HezkýNábytek.cz, tak pozor i tam. Recenze jsou podobného charakteru. Bohužel jsem už poučena, i když pozdě. Recenze budu teď už číst vždy. Snad tato recenze ušetří peníze alespoň někomu jinému. Ještě bych zde chtěla napsat, že komunikace probíhala v pořádku pouze s infolinkou. Bohužel mohu zaškrtnout pouze ano nebo ne. Zvolila jsem ne, protože pro mě je zásadní komunikace s reklamačním oddělením a tam se nelze dovolat. Přes emaily byla komunikace zdlouhavá.

Objednal som si Kontinentální postel Cinema - Potah : Manila 16, Rozměr postele : 160x200. Posteľ zodpovedá zobrazeniu. Jasom si k tomu kúpil vysokú matrac a tým pre mňa splnila moje očekávania. Osobne si neviem predstaviť z dlhodobého hľadiska, že by som spal len na danej posteli s dodaným matracom. Komunikácia s operátorom za účelom dohody spôsobu dodania bez problémov, vrátane společnosti ktorá dodala postel.

termin dodání uveden na stránce nebyl dodržen, bylo to +4-5 dnů

Po přečtení recenzí jsem se hodně rozhodovala, zda v tomto obchodě nábytek objednat. TV stolek, který se mi líbil jsem ale nikde neobjevila. Objednala jsem tedy zde a jsem spokojená. Obchod dodržel dobu dodání, volali mi z přepravní firmy a domluvili se na konkrétní den. TV stolek je pěkný s ničím nebyl problém. Odpovídá fotografii. Jsem spokojená.

Katastrofální přístup obchodu.Botnik přišel rozbitý, chyběl i montážní materiál.Pristup zákaznického odd.pri vyreseni není vůbec prozakaznicky.jak uvadeji na svych strankach.Budeme vracet zpět.Posilat však musite na vlastní náklady.az na Slovensko Tento e shop rozhodně nedoporučujeme.Uz nikdy od nich nebudeme nic objednávat

Sedačka poškozená už na skladě, stejně odesláno. Přišla z venku krásná, zbytek hrůza, špatně navrtané díry na nožky, spodní deska gauče rozbitá, látka protrhaná, přišlo přelepené páskou reklamacja .. řešení problémů zatím nulové... tak uvidíme. Kreslit vady prodejci když má jasné fotky velmi zbytečné.... Máme jasné podezření že firma moc dobře ví že poslala gauč z reklamace .. ale tohle se nemůže dít když gauč stojí 60 000 . Takže snad se k tomu firma začne stavět čelem a začne tohle řešit.

Vrácení peněz do 3 dnu

Katastrofální přístup. Zboží mělo být doručeno do 10 dnů (uvedeno u zboží) 10 den bylo teprve vyexpedováno. Po 14 dnech mi paní na klientské lince řekla že neví kde zboží je a dala mi kontakt na dopravce(který má být jetjich podle stránek)ať si to zjistím.Dopravce v Praze mi oznámil že zboží je na cestě do Ostravy ať vyčkám. Po týdnu mi opět dopravce řekl že zboží je na cestě do Ostravy,ale že mi dá číslo a oni mi řeknou jestli už ho mají. V Ostravě mi paní řekla že zboží přišlo poškozené tak ho obratem poslali zpět. Na Klientská lince mi řekli že o ničem neví a jestli to říkala dopravce tak musim počkat až se zboží vrátí,že musí zkontrolovat jak moc je zboží poškozeno,že si někdy dopravce vymýšlí a zbožípoškozené není. Uběhly další 3 týdny ale zboží nikde. Tak jsem objednávku stornovala.

Super zpracování, příjemná komunikace, vyšli mi vstříc i s přiobjednáním. Delší dodací lhůta, ale to je při zakázkové výrobě pochopitelné.

Děkuji všem za recenze - vyhlídla jsem si u toho to obchodníka obývací stěnu a po přečtení recenzi ji raději objednám jinde, sice dráž, ale obchod má alespoň kladné recenze.

NEDOPORUČUJI, objednala jsem si skříň, dodání do 5.dnů. Z toho konečně dorazila po 20.dnech. Krabice v pořádku, ale zboží poškozeno. 3 balíky z 5 poškozený. Sliby o výměně atd. Dala jsem reklamaci a po 30.dnech žádala odvoz a vrácení peněz. Opět strašná domluva. Nakonec po mém urgování po 2.měsících vyřešeno. Takže opravdu NEDOPORUČUJI a stále nechápu, jak mohou vadné zboží zabalit!!!

Zboží přišlo v pořádku. Spokojenost.

Zboží nedorazilo do 7 dnů, ale 12. den. Což ani nebyl problém.

Raději si nic nekupujte nekvalitní provedení chybějící šroubky, sroubky zatavene, desky poskrabane. Když zboží chcete vratit zaplatite 2tis za dopravné takze vlastně jste v minusu a nemate nic. Radeji si zajděte nebo kupujte v prodejne, do ktere muzete zbozi vrátit ci firma obstará svoz..

Skvělá komunikace, cena je úměrná ke kvalitě.

Kvalita předčila očekávání. Super.

Rychlé dodání výběr

Dobrý den, objednala jsem si TV stolek a jsem velmi spokojená s kvalitou i s dodáním. Stolek odpovídá přesně fotografii a mám z něj velkou radost.

Vše ostatní v pořádku :)

Při montování skříňky mi akorát k dání pěti hvězdiček chybí přehledný návod, návod, který jsme získali, byl nepřehledný a nepopsaný. Člověk, který skládá poprvé, úzkou vyšší skříňku skládal pomalu celý den.

Od této firmy už si nikdy nic nekoupím! Objednala jsem si pracovní stůl, v životě jsem neviděla víc nekvalitní kus nábytku. I přes přesné dodržení manuálu, do sebe jednotlivé díly přesně nezapadají, upevnění částí stolu je nedostačující. Desky od sebe odstávají, lak se loupe, čouhají třísky, dna šuplíků jsou tak tenká, že by se dala přirovnat ke kartonu, jednoduše hrůza. K tomu všemu bylo součástí balení bylo i lepidlo, kterým se měly přilepit rohy šuplíků, mám vážné podezření, že v tubě byl obyčejný Herkules, i když ten lepí možná lépe než lepidlo, které přišlo se stolem. Bylo nemožné ho použít k sestavení stolu. Dle mého by s ním nešel slepit ani papír. :) PS: Konkrétně se jednalo PC stolek Heron

Rychlé dodání, super cena, kvalita odpovídá tomu co je na webu, žádný problém s montáží (super návod)

Jedna drobná chybka, ale nějak extra mi to nevadilo, vyřešil jsem po svém, v balíku chyběl jeden imbus šroub.

Rychlost dodani a ceny

Rychle dodání a dobrá komunikace s obchodem.