Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl/a spokojen/a. Bohužel z Vaší recenze neznáme žádné detaily, číslo objednávky ani jméno, takže nemůžeme situaci konkrétně prověřit. Prosíme, kontaktujte nás prosím na vase@veneti.cz, abychom mohli vše řešit a případně situaci napravit. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás to mrzí, ale při skladové kontrole zboží před expedicí jsme zjistili, že je zboží poškozené. Kontaktovali jsme výrobce, abychom pro Vás objednali nový kus, ale bylo nám sděleno, že toto zboží se již nevyrábí, a proto ho nelze dodat. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás nedodržení domluveného termínu doručení a omlouváme se za vzniklé komplikace. Dle dostupných informací bylo zboží doručeno se zpožděním přibližně o jeden týden. Chápeme, že to pro Vás mohlo být nepříjemné, zvlášť po předchozí domluvě. Děkujeme za trpělivost a zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, velmi nás mrzí, že dodání neproběhlo v avizovaném termínu a že jste musela na objednávku čekat tak dlouho. Za vzniklé zdržení se Vám omlouváme. Chápeme, že pokud bylo uvedeno odeslání do 5 dnů, Vaše očekávání bylo jiné, a je nám líto, že jsme jej nenaplnili. Mrzí nás také, že jste nakonec objednávku zrušila. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, pomáhá nám zlepšovat naše služby. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a za pochvalu ochoty, komunikace i dopravy. Mrzí nás komplikace s nekompletním zbožím a delší dobou řešení reklamace. Rádi bychom doplnili, že chybějící díly byly již dodány, a věříme, že je nyní vše v pořádku. Zároveň bychom rádi upřesnili, že původ zboží (např. Polsko) není sám o sobě známkou nižší kvality. Spolupracujeme s více výrobci v různých zemích a důraz klademe na poměr ceny a kvality. Pokud se však objeví jakýkoli problém, vždy se jej snažíme řešit. Děkujeme za Vaši trpělivost a zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás delší dodací lhůta a omlouváme se za vzniklé zdržení. U nábytku může být termín ovlivněn výrobou i logistikou, což někdy dodání prodlouží. Děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší podpory. Děkujeme a přejeme, ať nábytek dobře slouží. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, pokud obrázky a informace u produktu neodpovídaly Vašemu očekávání. Pokud nejste s výrobkem spokojen, prosíme o zaslání fotografií a čísla objednávky na reklamace@veneti.cz – rádi situaci prověříme a navrhneme řešení. Zároveň pokud Vám u produktu chyběla některá informace, doporučujeme se příště obrátit na naši zákaznickou linku, kde Vám rádi vše upřesníme. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že nejste s komodou spokojena. Pokud jsou díly křivé nebo má zadní část vady, rádi situaci prověříme. Prosíme, zašlete nám fotografie spolu s číslem objednávky na reklamace@veneti.cz, abychom mohli vše posoudit a navrhnout řešení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i za pochvalu výběru zboží. Omlouváme se za zpoždění a nedostatečnou informovanost z naší strany. Zboží je již doručeno, i když s menším zpožděním. Děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že je nyní vše v pořádku. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme, jsme rádi, že jste spokojená. Tým Veneti :-)

Dobrý den, mrzí nás, že zboží dorazilo poškozené. Rádi bychom však doplnili, že reklamace byla již kladně vyřešena. Děkujeme za spolupráci a věříme, že je nyní vše v pořádku. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i za pochvalu našeho sortimentu, cen a výběru. Velmi si toho vážíme. Mrzí nás, že jedna z položek dorazila poškozená. Rádi bychom doplnili, že reklamaci jsme již přijali a budeme ji řešit co nejrychleji k Vaší spokojenosti. Děkujeme za Vaši důvěru. Tým Veneti

Dobrý den, velmi se omlouváme, že Vám byla dodána jiná barva, než jste objednal. Chápeme, že požadujete správné provedení dle objednávky. Prosíme, zašlete nám foto s číslem objednávky na reklamace@veneti.cz – obratem Vás budeme kontaktovat a zajistíme nápravu. Děkujeme za spolupráci a omlouváme se za komplikace. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás těší Vaše spokojenost! Ať nábytek dlouho slouží. :-) Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i za pochvalu rychlosti. Mrzí nás však poškozené nožičky u postele a vzniklé komplikace. Rádi bychom doplnili, že situace byla již vyřešena formou finanční kompenzace. Věříme, že toto řešení alespoň částečně pomohlo nepříjemnou zkušenost napravit. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že bylo vše kompletní a že byl návod srozumitelný a montáž proběhla bez problémů. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi i za pochvalu dodací lhůty a zboží. Mrzí nás, že čas doručení neproběhl dle očekávání. U rozměrného zboží, jako je nábytek, však bohužel není možné garantovat přesnou hodinu doručení. Časy jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na trase řidiče a aktuální dopravní situaci. Děkujeme za pochopení. Tým Veneti