Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 680 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

konickovakindlovamarketapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nabídku nábytku

Řešení reklamace,přístup k zákazníkovi...

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i za ocenění naší nabídky nábytku. Mrzí nás však Vaše zkušenost s řešením reklamace. Omlouváme se za komplikace. Budeme pracovat na zlepšení, aby podobné situace v budoucnu nenastávaly. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tokarolha1980před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekám na objednávku 2 měsíce, a ještě furt nedorazila.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za dlouhé čekání na Vaši objednávku. Dodání je nyní naplánováno na 11. 2. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Chováni řidiče

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den,děkujeme za Vaši pozitivní recenzi, velmi si jí vážíme. Mrzí nás však připomínka k chování řidiče. Budeme rádi, pokud nám napíšete více podrobností na vase@veneti.cz, abychom mohli situaci prověřit a zlepšit naše služby. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelharibopřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

obchod ok

po rozbaleni doma omlacene rohy zakryji listou nastesti vzadu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste s obchodem spokojen. Mrzí nás však, že byly rohy poškozené. Neváhejte se obrátit na reklamace@veneti.cz. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milanhruza56před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doručení bylo podle plánu

Byla menší díra v úložném prostoru.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že doručení proběhlo podle plánu. Mrzí nás však drobné poškození v úložném prostoru – prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, rádi to s Vámi vyřešíme. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
oksana.p.breslavskapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení, opravdu si ho vážíme. Jsme rádi, že jste ocenila kvalitu zboží. Každá spokojená recenze je pro nás potvrzením, že to, co děláme, má smysl. Přejeme Vám, ať nábytek dlouho vydrží, skvěle slouží a dotváří Váš domov přesně tak, jak jste si představovala. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blanka.ruzpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělila o zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás velká radost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ssapovalova23před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Napsáno bylo co to přijde za týden, už čekám dva týdny, nikdo ne zavolal, když přijde můj nákup?

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpožděné dodání. Vaše objednávka obsahuje zboží od různých výrobců, a proto bylo nutné vyčkat na dodání obou kusů a následně zásilku odeslat společně. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronixapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

V prví řadě se mi líbil výběr sortimentu, ale komunikace se zákaznickou linkou a neustálý posun dodací doby mě od firmy odradil.

Postele a matrace jsem v obchode zakoupila v prosinci. Je únor a žádné zboží jsem dosud neobdržela. Na zákaznickou linku si musím telefonovat sama, jelikož se sám nikdo neozve. Po dnešním telefonátu a několika zrušených termínech i doručení mi byli sděleno, že zboží doručí za měsíc????? To jako vážně, paní na zákaznické lince to je absolutně jedno a nic s zim dělat ani nebude. Jako zákazník jsem absolutně nespokojená a nechápu přístup a jednání s lidmi v této firmě. Člověk si objedná zboží za 30 tisíc, ale ochota žádná. Jsem zklamaná. Objednávat již nebudu. Ranglová

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, paní Ranglová, děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že jste i přes široký výběr sortimentu byla zklamaná. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Vaše objednávka byla vytvořena 29. 12. a její doručení se bohužel opozdilo z důvodu, že obsahuje produkty od dvou různých výrobců. Aktuálně čekáme na společné dodání všech položek, abychom mohli objednávku expedovat kompletní. Ještě jednou se omlouváme za zdržení a děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohac.kobrapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a cena

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme! Těší nás, že vše dorazilo včas a zboží splnilo vaše očekávání. :-) Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zela1před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete kvalitu našeho nábytku. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ladislavpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Komunikaci.

Termín dodání. Plýtvání mým drahocenným časem.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu komunikace. Mrzí nás však nedodržený termín dodání a komplikace, které Vám to způsobilo. Omlouváme se, že doručení proběhlo o 6 dní později, a děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kmm1804před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Jednoduchost objednání, rychlá dodávka až do domu a velmi příjemného a ochotného řidiče dodávací služby.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Těší nás, že jste byli spokojeni ve všech směrech. Panu řidiči vyřídíme pochvalu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klaudi.holubova123před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Barva ! Chtela jsem bílou v popisu byla psaná bílá a přišla kašmírová

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste očekávala bílou variantu. Rádi bychom ale upřesnili, že v názvu produktu je uvedeno „Šatní skříň se zrcadlem MILINA – 200 cm, kašmír“, tedy v odstínu kašmír. Je možné, že došlo k nechtěnému omylu při výběru varianty. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sobul68před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nemám co pochválit.

Nedávno jsem dostal zprávu o mé objednávce že se spozdí. Rozumím, doufám že mi dáte vědět předem o zásilce alespoň 24hod. Jezdím kamionem a musím se podle toho zařídit. S pozdravem Žatecký

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, pane Žatecký, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za zpoždění objednávky. Rozumíme, že kvůli práci potřebujete mít doručení dopředu naplánované. Jakmile budeme mít potvrzený termín expedice, budeme Vás informovat předem. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
nguyendanghuongcz79před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávku jsme obdrželi, ale firma nám ji doručila v jiné barvě, než jakou jsme si vybrali.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že Vám objednávka dorazila v jiné barvě, než jste si vybrali. Omlouváme se za tuto chybu. Prosíme, kontaktujte naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, abychom mohli situaci co nejrychleji vyřešit a zajistit nápravu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.navratil79před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělí dopravce který to dovezl. Dali vědět den do předu. Ochotný

Dlouhá dodací doba.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás pochvala pana řidiče. Mrzí nás však delší dodací doba – omlouváme se za zdržení a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blankalorencovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno bylo ok a velmi rychlé dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a dodání bylo rychlé. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radka.zajicovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vsše

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za krásné hodnocení, těší nás vaše spokojenost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarkucipřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dopravu, rychlost od objednání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Pokud je něco, co bychom mohli zlepšit, dejte nám prosím vědět na vase@veneti.cz. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje