Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že postele dorazily v pořádku. Co se týče zašpinění na čalouněném čele, doporučujeme obrátit se na naši zákaznickou linku nebo zaslat fotografii na reklamační oddělení. Na základě typu potahové látky Vám rádi doporučíme vhodný způsob čištění, aby nedošlo k rozšíření skvrny nebo poškození materiálu. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za prodlouženou dobu čekání na Vaši sedačku. Bohužel v tomto případě stále čekáme na dodání zboží od výrobce, který nám objednaný kus dosud nepředal. Situaci průběžně urgujeme a snažíme se zajistit dodání co nejdříve. Chápeme, že čekání 26 dní je nepříjemné, a velmi nás mrzí komplikace, které Vám tím vznikly. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za krásná slova a pozitivní zpětnou vazbu. Dáváme si záležet na kvalitě zboží, komunikaci i doručení, a proto nás moc potěší, když to zákazník ocení. Přejeme Vám, ať Vám nábytek slouží dlouhé roky a doma se díky němu cítíte ještě příjemněji. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl spokojen s průběhem doručení ani s montážním návodem. Informace o doručení za první uzamykatelné dveře jsou uvedeny před dokončením objednávky, nicméně chápeme, že by možnost výnosu zboží byla pro zákazníky komfortnější, a proto na jejím zavedení aktuálně pracujeme. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste spokojeni. Záleží nám na tom, aby byl nákup u nás příjemnou zkušeností od objednání až po doručení. A právě Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Přejeme Vám, ať Vám nový kousek dělá dlouho radost. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste s postelí spokojená. Mrzí nás však, že nejste spokojená s dopravou. Dle našich informací byla objednávka úspěšně doručena, proto bychom byli rádi, pokud byste nám upřesnila, co konkrétně při doručení neproběhlo podle Vašich představ. Vaše zpětná vazba nám pomůže naše služby dále zlepšovat. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena jak s cenou, tak s kvalitou zboží a že během nákupu nenastalo nic, co by Vás zklamalo. Vážíme si Vaší důvěry a budeme se těšit na Vaši případnou další objednávku. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Informace o způsobu doručení za první uzamykatelné dveře je uvedena před dokončením objednávky a zákazníci jsou na ni během nákupního procesu opakovaně upozorněni. Chápeme však, že by možnost výnosu zboží do patra byla pro řadu zákazníků přínosem, a proto aktuálně pracujeme na rozšíření našich dopravních služeb, které budou tuto možnost zahrnovat. Děkujeme za Váš podnět. Tým Veneti

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi a Vaši důvěru. Velmi nás těší, že jste byli s nákupem spokojeni a vše proběhlo podle Vašich představ. Taková zpětná vazba je pro nás tou největší motivací dělat naši práci ještě lépe. Přejeme, ať Vám nový nábytek dlouho a bez starostí slouží a dělá radost každý den. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla spokojena s kvalitou zboží. Dle našich informací jste využila svého práva na odstoupení od kupní smlouvy ve 14denní lhůtě a zboží bylo vráceno. I přesto nás Vaše zkušenost mrzí a děkujeme za Váš podnět, který nám pomáhá při výběru a hodnocení nabízeného sortimentu. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl spokojen s dodáním objednávky. Bohužel v tomto případě došlo ke komplikacím na straně logistiky, které vedly k prodloužení dodací lhůty, za což se Vám omlouváme. Chápeme, že čekání delší než tři týdny je nepříjemné, a děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i ocenění našeho e-shopu. Zároveň se omlouváme za prodloužení dodací lhůty a komplikace, které Vám čekání způsobilo. Dle aktuálních informací je doručení naplánováno na 8. 6. a věříme, že již vše proběhne v pořádku. Děkujeme za Vaši trpělivost, Tým Veneti.

Dobrý den, omlouváme se, že jste své zboží dosud neobdržel. V případě koberců aktuálně řešíme dlouhodobé komplikace na straně dodavatele, které bohužel ovlivňují dodací termíny více objednávek. Chápeme, že čekání je nepříjemné, a ujišťujeme Vás, že situaci aktivně řešíme, abychom zboží dodali co nejdříve. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Velmi si vážíme Vaší podpory i času, který jste věnovala udělení recenze. Tým Veneti

Dobrý den, velmi nás mrzí, že Vám postel dorazila bez nožiček a s poškozením úložného prostoru. Prosíme Vás o podání reklamace a zaslání fotografií chybějících a poškozených částí, abychom mohli situaci co nejrychleji prověřit a zajistit odpovídající řešení. Děkujeme za spolupráci, Tým Veneti

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi a Vaši důvěru. Velmi nás těší, že jste byli s nákupem spokojeni a vše proběhlo podle Vašich představ. Taková zpětná vazba je pro nás tou největší motivací dělat naši práci ještě lépe. Přejeme, ať Vám nový nábytek dlouho a bez starostí slouží a dělá radost každý den. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělil o zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás velká radost. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás těší Vaše zpětná vazba, ať Vám nový kousek dělá radost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si toho, že jste si vybral právě náš e-shop a našel u nás to, co jste hledal. Jsme rádi, že jste spokojen s celým průběhem objednávky i výsledkem. Přejeme, ať Vám nový nábytek dělá radost, a budeme se těšit, pokud se na nás v budoucnu opět obrátíte. Tým Veneti