Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a doporučení našeho obchodu. Mrzí nás, že nejste s provedením postele spokojená. Informaci o odlišném potahu zadní strany a vrchu matrace máme však uvedenou v popise produktu. Jelikož jsou matrace zabudované, tak je z vrchní strany odlišná látka, aby matrace mohla ''dýchat'' - důvodem je tedy prodyšnost. V případě dalších nejasností nás neváhejte kontaktovat na e-mailu vase@veneti.cz. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že nám neprávem udělujete hodnocení s označením nedodání zboží po pouhých pár dnech od vytvoření objednávky. U každého zboží je v posledním krocev v košíku uvedena předpokládaná doba dodání. Jakmile budeme mít závazně potvrzen termín dodání, spojíme se s Vámi ohledně domluvy dodání. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vaši platbu jsme zpracovali před dvěmi dny, prosíme o trpělivost. Na Vaší objednávce pracujeme a jakmile bude naplánován termín dodání, spojíme se s Vámi ohledně bližších informací a domluvíme si přesný den dodání. Děkujeme za projevenou důvěru s nákupem. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. V případě, že jste nebyli s dodáním Vašeho zboží spokojeni a chybí Vám montážní plánek, kontaktujte nás prosím na e-mailu reklamace@veneti.cz a naše reklamační oddělení s Vámi zajisté vše vyřeší k Vaší spokojenosti. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, avšak na Vámi zaslaný e-mail jsme Vám odpověděli v den kdy jste nám jej zaslala. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za projevenou důvěru s vytvořením objednávky. Vaši objednávku zpracováváme a zboží bude doručováno v rámci předem avizované dodací lhůty. Jakmile bude zásilka předána dopravci GLS, bude Vás již tento dopravce informovat. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. Těší nás, že oceňujete design objednaného zboží. V případě, že byly nějaké problémy s montáži, můžete nás informovat na e-mailu vase@veneti.cz. Oceníme zpětnou vazbu. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jsme od Vás obdrželi negativní hodnocení i přestože jste nákup po 5 dnech zrušil. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vámi objednané zboží je skladem u dodavatele, jakmile jej obdržíme na sklad tak Vás budeme informovat ohledně plánovaného data dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás toto hodnocení, jelikož jste svou objednávku zrušila 3 pracovní dny po jejím vytvoření. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. U každé objednávky je uvedena orientační doba dodání, ohledně závozu je každý zákazník předem informován o přesném datu dodání, jakmile je termín naplánován dopravcem. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu a pozitivní hodnocení. Spokojenost našich zákazníků je pro nás klíčová, budeme se v budoucnu těšit na případnou další spolupráci. S pozdravem, Veneti