Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že vše dorazilo v pořádku, bylo pečlivě zabalené a nic nechybělo. Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení a za Vaši trpělivost. Velmi si vážíme toho, že jste byla s nákupem spokojena. Zároveň se omlouváme za delší dobu dodání. Mrzí nás, že jste si na svou objednávku musel/a déle počkat, a děkujeme, že jste nám zachovala důvěru. Přejeme, ať Vám zakoupený nábytek dlouho a dobře slouží. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k opakovanému posunutí termínu dodání Vaší objednávky a že jste o změnách nebyla informována včas. Chápeme, že taková situace je nepříjemná, zvlášť pokud jste musela informace zjišťovat opakovaně sama. Omlouváme se za vzniklé komplikace i za nedostatečnou komunikaci. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně a využijeme ji ke zlepšení našich procesů, aby byli zákazníci o případných změnách informováni co nejdříve. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, v první řádě bychom se Vám chtěli omluvit za komplikace s Vaší objednávkou. Potvrzujeme, že 14.7. jste u nás zahajovala reklamaci. 15.7. jsme se Vás doptávali na detaily a 17.7. jsme Vám sdělili, že celou situaci budeme řešit co nejrychleji. Děkujeme za trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, díky za krásné hodnocení, těší nás vaše spokojenost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, omlouváme se za prodlouženou dobu dodání Vaší objednávky. Chápeme, že čekání bylo nepříjemné a mrzí nás komplikace, které Vám způsobilo. Dle našich informací Vám však bylo zboží doručeno dne 17. 7., tedy následující den po zveřejnění Vaší recenze. Věříme, že vše dorazilo v pořádku a že budete se zakoupeným zbožím spokojena. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělil o zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás velká radost. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl spokojen s průběhem řešení reklamace poškozeného zboží. Omlouváme se za vzniklé komplikace i za případné nepříjemnosti během komunikace. Naším cílem je vyřizovat reklamace co nejrychleji a k plné spokojenosti zákazníků. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělila o zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás velká radost. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že u Vašeho zboží chyběl montážní návod. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Prosíme Vás, kontaktujte naši zákaznickou podporu, rádi Vám montážní návod co nejdříve zašleme v elektronické podobě. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl/a spokojen/a s dobou dodání. Bohužel z uvedené recenze nejsme schopni dohledat konkrétní objednávku ani zjistit podrobnosti případu. Budeme rádi, pokud nás kontaktujete s číslem objednávky nebo dalšími informacemi, abychom mohli situaci prověřit a poskytnout Vám konkrétní vyjádření. Děkujeme za zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí doručení i se zbožím. Zároveň se omlouváme, že jste nedostal odpověď na svůj dotaz ohledně možnosti dokoupení polic. To nás mrzí a rozhodně to není úroveň komunikace, kterou chceme poskytovat. Pokud je Váš dotaz stále aktuální, obraťte se na nás prosím znovu s názvem nebo číslem produktu a rádi prověříme, zda je možné police samostatně objednat. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za delší dobu dodání Vaší objednávky. Ve Vaší objednávce se nacházejí dvě položky od různých dodavatelů, a proto čekáme na jejich společné naskladnění, aby mohly být doručeny v jedné zásilce. Aktuálně je doručení naplánováno na 16. 7. Mrzí nás vzniklé zdržení a děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás těší Vaše zpětná vazba, ať Vám nový kousek dělá radost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme, že jste se s námi podělil o zkušenost. Vaše spokojenost je pro nás velká radost. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste si vybrali právě nás. :-) Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že nejste se skříňkou spokojená. Dle našich informací jsme však od Vás neobdrželi žádnou reklamaci, a proto jsme o vzniklém problému bohužel nevěděli. Pokud je skříňka prasklá nebo vykazuje jinou vadu, prosíme Vás o kontaktování našeho reklamačního oddělení a zaslání fotografií spolu s číslem objednávky. Rádi situaci prověříme a pokusíme se najít vhodné řešení. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti