Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. 9.10. jsme obdrželi platbu, termín dodání objednávky je 24.10. – víme, že čekání na nábytek může být náročné, u tohoto typu zboží je delší dodací doba však standardní. Děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, díky za hezké hodnocení. Mrzí nás, že termín dodání nebyl dodržen – pracujeme na zlepšení logistiky. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás komplikace s doručením a komunikací :-(. Vaše reklamace byla přijata a čeká na vyřízení. Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Telefonní číslo na reklamační oddělení je 227 272 806. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám praskla sedačka, a rozumíme, že čekání na vyřízení reklamace může být nepříjemné. Snažíme se komunikovat co nejrychleji to jde, a proto bychom Vás rádi ujistili, že Vaši reklamaci řešíme. U nás byla reklamace zahájena už 10. října, ale bylo potřeba doplnit pár detailů. Tyto doplněné informace jsme od Vás obdrželi 14. října a okamžitě jsme spustili všechny potřebné procesy k jejímu vyřízení. 17. října jsme Vás informovali, že nyní čekáme na vyjádření našeho reklamního technika, aby mohla být reklamace správně posouzena. Děkujeme Vám za trpělivost a budeme Vás průběžně informovat, jakmile budeme mít další konkrétní kroky. Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme za Vaši důvěru. Zkontrolujte si prosím složku SPAM ve Vaší e-mailové schránce. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se, že komunikace nebyla v pořádku. Děkujeme, že jste nás na to upozornila – Váš podnět předáme vedení, aby se podobné situace neopakovaly. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se, že zboží dorazilo v nevyhovujícím stavu. Vaši zkušenost bereme vážně a rádi vše napravíme – prosíme, ozvěte se nám na reklamace@veneti.cz nebo 227 272 806. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za pochvalu našeho sortimentu i cen. Mrzí nás komplikace s dopravou a změnami termínu – vznikly z nečekaných logistických důvodů. Děláme vše pro to, aby bylo doručení příště spolehlivější. Tým Veneti

Dobrý den, v systému vidíme, že objednávka již byla v pořádku doručena. Děkujeme za trpělivost a za dvoudenní zpožděni se moc omlouváme. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost. Nevidíme zde Vaše údaje, prosíme, ozvěte se nám na vase@veneti.cz nebo 227 272 805, abychom mohli situaci vyřešit. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za pochvalu sortimentu. Opakovaně Vás prosíme o úhradu Vaší objednávky. Od 2.10. čekáme, poté Vám sedačku rádi dodáme. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme, Váši pochvalu předáme kolegům ze zákaznické linky. Tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za milá slova o řidiči. Mrzí nás, že došlo k záměně barvy skříně. Rádi situaci vyřešíme, stačí nás kontaktovat na vase@veneti.cz. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za zmatek při vyřízení objednávky i chybějící omluvu. Budeme se snažit to příště napravit. Jsme rádi, že zboží bylo dodáno v pořádku. Tým Veneti

Dobrý den, změnu jsme za Vás rádi provedli. Myslíme si, že tato neutrální recenze není na místě, můžeme Vás tedy požádat o její úpravu? Ať Vám kuchyňská linka dlouho slouží. Tým Veneti :-)

Dobrý den, omlouváme se za potíže s dopravou i stavem zboží. Rádi to s vámi vyřešíme individuálně, můžete se nám prosím ozvat na reklamace@veneti.cz nebo na tel. č. 227272806. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu. Potěšený tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání. Tým Veneti :-)

Dobrý den, upřímně se omlouváme za obtíže s dovoláním – obsazená linka je pro nás priorita k řešení. Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání – snažíme se o to vždy. Tým Veneti

Dobrý den, upřímně se omlouváme za obtíže s panem řidičem. :-( Moc si vážíme Vaší pozitivní recenze. Děkujeme! Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Pokud je něco v nepořádku, rádi bychom znali podrobnosti. Můžete se prosím obrátit na naši zákaznickou linku, moc rádi Vám pomůžeme. Tým Veneti :-)