Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu. :-) Pokud je něco, co bychom mohli zlepšit, dejte nám prosím vědět na vase@veneti.cz. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za milá slova pro našeho pana řidiče. Těší nás Vaše spokojenost. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás těší Vaše zpětná vazba, ať Vám nový kousek dělá radost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi i podnět ke zlepšení. Spojovací materiál balíme společně z důvodu úspory obalového materiálu a s ohledem na ekologii. Vážíme si vašeho pochopení i spokojenosti. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás vzniklé potíže. První dodávka byla zrušena kvůli ukončené výrobě. Náhradní objednávka je v procesu – omlouváme se za zdržení a děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás těší Vaše zpětná vazba, ať Vám nový kousek dělá radost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Těší nás, že jste si vybrali právě nás. :-) Tým Veneti

Dobrý den, faktura se odesílá automaticky po dodání zboží, pro jistotu Vám ji pošleme ještě jednou (zkontrolujte si prosím složku SPAM). Mrzí nás, že Vám zboží bylo dodáno ve špatném stavu, prosíme, ozvěte se nám na reklamační oddělení, rádi to napravíme (reklamace@veneti.cz nebo tel. 227 272 806). Děkujeme, tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme! Těší nás, že vše dorazilo včas a zboží splnilo vaše očekávání. :-) Tým Veneti

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost i kvalitu. Tým Veneti :-)

Dobrý den, Vaše objednávka již čeká na doručení, které bude probíhat 22.10. Pokud jste neobdržela žádnou zprávu, prosím, zkontrolujte si složku SPAM ve Vaší e-mailové schránce. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla pozitivní. Zboží bylo při přepravě poškozeno, a proto jsme objednávku museli zrušit. Omlouváme se také za omezenou komunikaci a děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. 9.10. jsme obdrželi platbu, termín dodání objednávky je 24.10. – víme, že čekání na nábytek může být náročné, u tohoto typu zboží je delší dodací doba však standardní. Děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, díky za hezké hodnocení. Mrzí nás, že termín dodání nebyl dodržen – pracujeme na zlepšení logistiky. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás komplikace s doručením a komunikací :-(. Vaše reklamace byla přijata a čeká na vyřízení. Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti. Telefonní číslo na reklamační oddělení je 227 272 806. Tým Veneti

Dobrý den, moc nás mrzí, že Vám praskla sedačka, a rozumíme, že čekání na vyřízení reklamace může být nepříjemné. Snažíme se komunikovat co nejrychleji to jde, a proto bychom Vás rádi ujistili, že Vaši reklamaci řešíme. U nás byla reklamace zahájena už 10. října, ale bylo potřeba doplnit pár detailů. Tyto doplněné informace jsme od Vás obdrželi 14. října a okamžitě jsme spustili všechny potřebné procesy k jejímu vyřízení. 17. října jsme Vás informovali, že nyní čekáme na vyjádření našeho reklamního technika, aby mohla být reklamace správně posouzena. Děkujeme Vám za trpělivost a budeme Vás průběžně informovat, jakmile budeme mít další konkrétní kroky. Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace a děkujeme za Vaši důvěru. Zkontrolujte si prosím složku SPAM ve Vaší e-mailové schránce. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se, že komunikace nebyla v pořádku. Děkujeme, že jste nás na to upozornila – Váš podnět předáme vedení, aby se podobné situace neopakovaly. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se, že zboží dorazilo v nevyhovujícím stavu. Vaši zkušenost bereme vážně a rádi vše napravíme – prosíme, ozvěte se nám na reklamace@veneti.cz nebo 227 272 806. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za pochvalu našeho sortimentu i cen. Mrzí nás komplikace s dopravou a změnami termínu – vznikly z nečekaných logistických důvodů. Děláme vše pro to, aby bylo doručení příště spolehlivější. Tým Veneti

Dobrý den, v systému vidíme, že objednávka již byla v pořádku doručena. Děkujeme za trpělivost a za dvoudenní zpožděni se moc omlouváme. Tým Veneti