Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

67 % spokojených zákazníků

3 034 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 10 087 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

bobrkyduhovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

kvalita provedení a výroby

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu, Vaše spokojenost nás opravdu těší. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stanislav.drevinekpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektní dodání a zabalení zboží.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme, jsme rádi, že jste s nákupem spokojený. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misak.vopřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo rozbité

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás komplikace s doručeným zbožím. Reklamaci již evidujeme a aktuálně ji řešíme, aby bylo vše co nejdříve uvedeno do pořádku. Uděláme maximum pro rychlé a férové vyřízení. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivuse702před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše kladné hodnocení. Velmi si vážíme Vaší podpory i času, který jste věnovala udělení recenze. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarka55108před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup všech pracovníků Veneti call centra i přepravní společnosti- super, velká ochota,profesionální přístup

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší podpory. Děkujeme a přejeme, ať nábytek dobře slouží. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.plackova23před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou zpětnou vazbu, Vaše spokojenost nás opravdu těší. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wisniewskapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Chválím naprosto skvělou komunikaci.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou recenzi a Vaši důvěru. Velmi nás těší, že jste byli s nákupem spokojeni a vše proběhlo podle Vašich představ. Taková zpětná vazba je pro nás tou největší motivací dělat naši práci ještě lépe. Přejeme, ať Vám nový nábytek dlouho a bez starostí slouží a dělá radost každý den. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bratz.jajuskapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nic , hrozná komunikace. Už nikdy nic u nich nekoupím!!

Jednání z Vaší strany nebo spíš žádná komunikace, dodání a chybějící část zboží. Už bych nikdy nic nekoupila.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že máte takto negativní zkušenost. Z naší strany nemáme evidovanou žádnou reklamaci ani hlášení o chybějící části zboží, stejně tak máme dodání vedeno jako kompletní a v pořádku. Pokud však došlo k jakémukoli problému, rádi to s Vámi prověříme a dořešíme k Vaší spokojenosti. Prosíme o kontakt na náš zákaznický servis s bližšími informacemi, abychom mohli situaci dohledat a navrhnout řešení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Juraspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání, kvalitní výrobek

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme, jsme rádi, že jste s nákupem spokojení. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svatkaculikovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a kvalitní výrobky, vypadají ještě lépe než na obrázku

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc nás těší Vaše spokojenost! Ať nábytek dlouho slouží. :-) Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.gavandovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý přehled ve výběru zboží

Dlouhá a nejasná dodací lhůta

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu přehlednosti našeho e-shopu. Velmi si toho vážíme. Doručení proběhne dnes 7. 4., se zpožděním přibližně 2 dnů, a to i s ohledem na velikonoční svátky. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
galovskypřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dloiuhá dodací lhůta

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost a omlouváme se za zpoždění doručení. Ke zdržení došlo v souvislosti s velikonočními svátky, které ovlivnily logistiku a plánování rozvozů. Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zatím zboží nepřišlo,tak nevím

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl/a spokojen/a. Bohužel z Vaší recenze neznáme žádné detaily, číslo objednávky ani jméno, takže nemůžeme situaci konkrétně prověřit. Prosíme, kontaktujte nás prosím na vase@veneti.cz, abychom mohli vše řešit a případně situaci napravit. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinsvobodapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

zrušení objednávky bez náhrady a vysvětlení

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc nás to mrzí, ale při skladové kontrole zboží před expedicí jsme zjistili, že je zboží poškozené. Kontaktovali jsme výrobce, abychom pro Vás objednali nový kus, ale bylo nám sděleno, že toto zboží se již nevyrábí, a proto ho nelze dodat. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
avousek35před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá reakce na objednávku.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hezkou recenzi. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Huml.Papřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

termín dodání. I přes předchozí domluvě nedodrželi to, co slíbily, že se nestane.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás nedodržení domluveného termínu doručení a omlouváme se za vzniklé komplikace. Dle dostupných informací bylo zboží doručeno se zpožděním přibližně o jeden týden. Chápeme, že to pro Vás mohlo být nepříjemné, zvlášť po předchozí domluvě. Děkujeme za trpělivost a zpětnou vazbu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aleksandrakiricokpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávku jsem čekala celý měsíc, i když na stránkách slibovali odeslání do 5 dnů. Nakonec jsem objednávku zrušila. Nedoporučuji.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že dodání neproběhlo v avizovaném termínu a že jste musela na objednávku čekat tak dlouho. Za vzniklé zdržení se Vám omlouváme. Chápeme, že pokud bylo uvedeno odeslání do 5 dnů, Vaše očekávání bylo jiné, a je nám líto, že jsme jej nenaplnili. Mrzí nás také, že jste nakonec objednávku zrušila. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, pomáhá nám zlepšovat naše služby. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Annanemcova1969před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ochota,komunikace, a doprava

Zboží dorazilo nekompletní. K jedné sedačky chyběly nožičky,čeká se na reklamacimiho technika až to odsouhlasí a pak tpr se to bude řešit ,,vidět to ze je to zboží z Polska tak sy to neobjednám ,dlouhá reklamační doba která příkazu používat objednané znozi

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a za pochvalu ochoty, komunikace i dopravy. Mrzí nás komplikace s nekompletním zbožím a delší dobou řešení reklamace. Rádi bychom doplnili, že chybějící díly byly již dodány, a věříme, že je nyní vše v pořádku. Zároveň bychom rádi upřesnili, že původ zboží (např. Polsko) není sám o sobě známkou nižší kvality. Spolupracujeme s více výrobci v různých zemích a důraz klademe na poměr ceny a kvality. Pokud se však objeví jakýkoli problém, vždy se jej snažíme řešit. Děkujeme za Vaši trpělivost a zpětnou vazbu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací lhuta

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás delší dodací lhůta a omlouváme se za vzniklé zdržení. U nábytku může být termín ovlivněn výrobou i logistikou, což někdy dodání prodlouží. Děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
SeiferovaMartinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vypadá moc pěkně Je velmi pěkně vyrobená

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší podpory. Děkujeme a přejeme, ať nábytek dobře slouží. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje