Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

67 % spokojených zákazníků

3 034 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 10 087 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

sochorvladimir1před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ještě nemám zboží

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc se omlouváme za opožděné doručení. Víme, jak je čekání nepříjemné, a mrzí nás to. Vaše objednávka je na cestě a doručíme ji 29. 5. Děkujeme za Vaše porozumění a trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapilcikova03před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Při objednání dobrá komunikace.

Bylo uvedeno, že zboží je skladem, ale není to pravda, musela jsem se připomínat a stejně do dneška stále čekám. Zboží nedorazilo, jinak bych si lavičku objednala.j8nde.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i ocenění komunikace při objednání, velmi nás mrzí komplikace a zpoždění dodání Vaší objednávky, omlouváme se za delší čekání i nutnost se připomínat, dle aktuálních informací bude zboží doručeno dnes 26. 5., děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že lavička splní Vaše očekávání, Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
combs810616před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednal jsem si zboží a asi za 14 dní mi přišlo že objednávku zrušili protože prý je zboží rozbité a už se nevyrábí

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás vzniklá situace i zrušení Vaší objednávky, bohužel jsme při kontrole zjistili poškození zboží a následně nám bylo potvrzeno, že se produkt již nevyrábí, takže nebylo možné zajistit nový kus, chápeme, že je to nepříjemné, a omlouváme se za komplikace i ztracený čas. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zanek.kpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

V celku můžu pochválit akorát to že to jde objednat....

U prodejce mě zklamalo to, že inzerují zboží skladem doručení 3 až 5 pracovních dnů. Po objednávce a potvrzení o zaplacení mi bylo řečeno že objednávka bude doručena do 10 dnů a nakonec je z toho měsíc a já pořád nic nemám !!! Zboží mám objednáno a zaplaceno od 5 . května nyní mi přišel email ,že mi budou doručovat po 1.červnu :((( to mám týden dovolenou takže zboží dostanu bůh ví kdy .Ten to eshop nemá problém klamat zákazníky o doručení jen proto, aby jsi zákazník nakoupil.... Radím na tento eshop se vůbec nespoléhat nemám peníze ani zboží kdybych to věděl ,že to bude takhle trvat radši objednám nebo vyzvednu nebo nakoupím někde jinde nebo v kamenné prodejně !

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za prodloužení dodací lhůty i vzniklé komplikace, ve Vaší objednávce se nachází celkem 4 produkty od dvou různých výrobců, přičemž právě u jednoho z nich došlo k delší době dodání, z důvodu optimalizace dopravy i snížení nákladů a ekologické zátěže odesíláme objednávku společně v jedné dodávce, chápeme však, že delší čekání je nepříjemné, zvlášť pokud byl původní termín kratší, a mrzí nás, že Vám situace způsobila takovou nespokojenost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vodkaaaapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doba doručení, každý týden jsem urgovala a každý týden mi sdělili, že naskladňují... velice nespokojená..

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí komplikace a zpoždění dodání Vaší objednávky, omlouváme se za delší čekání i nutnost se připomínat, dle aktuálních informací bude zboží doručeno dnes 26. 5., děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že koberec splní Vaše očekávání. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenakaluzova49před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Žádný koberec jsme bohužel neobdrželi

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí zpoždění dodání Vaší objednávky, omlouváme se za delší čekání, dle aktuálních informací bylo zboží doručeno včera 25. 5., děkujeme za Vaši trpělivost a věříme, že koberec splní Vaše očekávání. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ludmila.batkovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodána šedá místo objednané béžové barvy. Velká komplikace. Jsem z toho zklamaná. Řeším to, ale zatím se mi nedaří. L.Baťková Běloruská 16 Brno

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše zklamání, na základě zaslaných fotografií jsme však ověřili, že dodané provedení odpovídá objednané variantě i ilustračním fotografiím produktu, odstín se může částečně lišit v závislosti na nastavení a typu zobrazovacího zařízení nebo světelných podmínkách při focení, děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ubytovaniuruzenkypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si toho, že jste si vybrali právě náš e-shop a našli u nás to, co jste hledali. Jsme rádi, že jste spokojeni s celým průběhem objednávky i výsledkem. Přejeme, ať Vám nový nábytek dělá radost, a budeme se těšit, pokud se na nás v budoucnu opět obrátíte. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filip7411před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží vypadá uplně jinak než na fotkách a bylo otlučené

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že nejste se zbožím spokojen a že dorazilo s poškozením, v našem systému zatím neevidujeme žádnou reklamaci, prosíme Vás proto o kontaktování našeho reklamačního oddělení a zaslání fotografií produktu, abychom mohli situaci prověřit a co nejrychleji vyřešit. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc nás těší Vaše spokojenost! Ať nábytek dlouho slouží. :-) Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mircarpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dodcí lhuta

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc se omlouváme za opožděné doručení. Víme, jak je čekání nepříjemné, a mrzí nás to. Vidíme, že Vaše objednávka již byla doručena. Děkujeme za Vaše porozumění a trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olusesepřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka byla bezproblémová

Kvalita zboží

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že objednávka proběhla bez problémů, mrzí nás však, že nejste spokojena s kvalitou zboží, prosíme Vás o kontaktování našeho reklamačního oddělení a zaslání fotografií, abychom mohli situaci prověřit a navrhnout vhodné řešení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kolinpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedodali zboží

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění plánovaného doručení a vzniklé komplikace, dle našich informací byla objednávka následně zrušena z Vaší strany ještě před samotným doručením, mrzí nás, že jsme nenaplnili Vaše očekávání, a děkujeme za pochopení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janastapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Všemi způsoby - telefonicky, e-mailem i sms jsem byla informována, kdy zboží bude doručeno.

Kvalita objednané skříně, různé oděrky, nedodané úchyty k posuvným dveřím.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste ocenila informování o doručení, zároveň nás velmi mrzí komplikace s kvalitou skříně a chybějícími úchyty, reklamaci jsme již přijali a aktuálně pracujeme na jejím co nejrychlejším vyřízení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bratova.janapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Perfektní zabalení

Žádný návod na sestavení

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Těší nás, že oceňujete pečlivé zabalení zboží. Zároveň se omlouváme za chybějící návod k sestavení. Pokud byste jej potřebovali dodatečně zaslat, rádi Vám jej obratem poskytneme. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pampeliska60před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouhá dodací doba

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc se omlouváme za opožděné doručení. Víme, jak je čekání nepříjemné, a mrzí nás to. Vaše objednávka je na cestě a doručíme ji 30. 5. Děkujeme za Vaše porozumění a trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Skvěle zabaleno, snadné složení

Dlouhá doba doručení

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete pečlivé zabalení i snadné složení produktu. Mrzí nás Vaše nespokojenost s dobou doručení. Bohužel bez bližších informací nedokážeme konkrétní objednávku dohledat a situaci prověřit. Pokud nás budete chtít kontaktovat s číslem objednávky, rádi se na vše podíváme. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milackovaivanapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a dopravce

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc nás těší Vaše spokojenost! Ať nábytek dlouho slouží. :-) Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.thielovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
quochungtran1763před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si, postel mi byla doručena na adresu a zaplatil jsem při převzetí. Ale za tenkou matraci po mně chcete platbu předem? Možná proto, že je to levné zboží, vaší firmě na ceně nezáleží??? Budu vaši firmu bojkotovat a už si od vás nikdy nic nekoupím.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše nespokojenost, rádi bychom však upřesnili, že způsob platby byl u objednávky zvolen bankovním převodem již při jejím vytvoření, nejedná se tedy o dodatečný požadavek z naší strany. Sám si volíte způsob platby. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje