Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 680 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kluckovakatkapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost doruceni

2x objednáno a 2x poslana špatná objednávka. Jak rychle poslou, tak 30dni reklamují.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace se špatně dodaným zbožím. Velmi nás mrzí vzniklé potíže a zdržení, na reklamaci již pracujeme a uděláme vše, aby byla situace co nejdříve vyřešena k Vaší spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danihelova.janapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace rychle dodání A ochotný řidič který pomohl. Sedačka byla precizně zabalená a je kvalitní

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojena s komunikací, rychlým dodáním i ochotou řidiče a že sedačka splnila Vaše očekávání kvalitou i balením. :-) Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pbatriumpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

komunikaci s obchodem, příjemné jednání

rohová sedačka Ophelie, je hezká, pevná, ale má nepříjemné rozkládání.. jestliže se má rozložit, musí se celá odsunout cca 30 cm od zdi, což pro jednoho člověka je dost náročné. úložný prostor je nepraktický. bohužel mne nenapadlo se na to při telefonickém hovoru přeptat a obrázky jsou nedostatečné.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pochvalu komunikace i příjemného jednání. Mrzí nás, že rozkládání sedačky a řešení úložného prostoru pro Vás nejsou praktické a že tyto informace nebyly z fotografií dostatečně zřejmé. Vaši připomínku bereme vážně a využijeme ji ke zpřesnění popisu a podkladů u produktu, aby měli další zákazníci více informací před nákupem. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.novosadpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

dodržení termínu dodání

špatná komunikace z operátorem, emailová komunikace dobrá

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby a přejeme, ať Vám nový kousek dělá radost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marcik.bpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Hnus, podvodné argumenty, nevrací stále peníze!!!!!

Všechno nechutné, odporné jednání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste měla negativní zkušenost a rozumíme frustraci z prodloužené čekací doby. Rádi bychom ale upozornili, že náš e-shop rozhodně nepůsobí jako podvod — všechny objednávky vyřizujeme řádně a vrácení peněz probíhá standardní cestou, jen může v závislosti na bance trvat několik pracovních dní. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
scholz.alexpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ustretovost pri zabezpečení doparavy a vykládky.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi, udělala nám radost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zimcakova.kpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anicka.jiroutkapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo sice asi za tři dny, ale i přes rychlé dodání jsem po vybalení zjistila za čelo nesedí ke zbytku postele. Řešení s reklamačním oddělení je zdlouhavé a docela mi to zkomplikovala spaní, protože jsem si hned ten den co měla přijet nová, starou postel odvezla pryč. Znovu už bych zde nenakupovala.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že vám dodání a následná situace se spojovacím materiálem zkomplikovala spaní. Reklamace je již zahájena a chybějící spojovací materiál vám co nejdříve doplníme. Omlouváme se za vzniklé potíže i zdržení a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomasdemeter34před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Dlouho už to trvá

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění dodání. Ve Vaší objednávce máte dva produkty od různých výrobců, a právě z tohoto důvodu došlo k prodloužení termínu. Dodání je nyní naplánováno na 20. 12. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yvona.capkovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Brzské doručení,skvělá postel

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že vás potěšilo rychlé doručení i samotná postel. Užijte si ji co nejdéle ke spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matikspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nemůžu napsat nic kladného...

Na zboží čekám již 21dní,jsem ráda,že jsem neplatila předem,o dodání žádné info ze strany Veneti.cz.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za prodlevu i nedostatek informací během čekání. Doručení je již naplánováno na 18. 12., a věříme, že vše proběhne v pořádku. Pokud budete potřebovat s čímkoli pomoci, jsme tu pro vás. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katka.farkasovapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Hezký výběr nábytku.

Nekvalitní materiál, chybějící montážní prvky, špatně upravený jeden díl stěny.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám velmi líto, že dorazilo zboží v nevyhovujícím stavu. To určitě není v pořádku. Prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, abychom vám mohli chybějící prvky doposlat a vadný díl co nejrychleji vyřešit k vaší spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kotykoviobapřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Doposud zboží nebylo dodáno ačkoliv objednávka před 14 dny!!!!

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za zpožděné dodání. Rozumíme, že čekání je nepříjemné, a mrzí nás, že objednávka zatím nedorazila. Situaci prověříme a uděláme maximum pro co nejrychlejší doručení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomka1před 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo poškozené

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, je nám velmi líto, že vám dorazilo poškozené zboží. Prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, abychom mohli vše rychle prověřit a vyřešit k vaší spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží

Dlouhá čekací doba, kdybych se sama neozvala kdy bude doručeno zboží, nevěděla bych kdy zboží dorazí

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu širokého výběru. Omlouváme se za dlouhou čekací dobu i za to, že jsme Vás neinformovali aktivněji. Pokud si přejete, rádi ověříme stav Vaší objednávky, napište nám prosím číslo objednávky na vase@veneti.cz a podíváme se na to. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bednarikova45před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikace

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu. Pochvalu předáme oddělení zákaznického servisu. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kulhankovastanislavapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno nemám chybu.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi, udělala nám radost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
koskapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdeny.subapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Dodání a dopravu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojený. Váš tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akitabartonovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

velký výběr, komunikace

doprava objednaného zboží 21.11.2025

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že oceňujete náš široký výběr i komunikaci. Mrzí nás však prodlení dodání — omlouváme se za komplikace a budeme pracovat na tom, aby příště vše proběhlo včas. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje