Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste ocenila rychlost dodání i kvalitu zboží. Mrzí nás však, že produkt dorazil nekompletní — to se stát nemá a omlouváme se za komplikace. Rádi to hned napravíme. Prosím, napište nám na reklamace@veneti.cz. Abychom mohli co nejrychleji zajistit doposlání chybějící části. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání i cenou našeho zboží. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací pokračovat v kvalitních službách. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se, že nebyly všechny součástky v balení. Prosím, ozvěte se nám, na reklamace@veneti.cz, abychom Vám chybějící dílky mohli doposlat. Děkujeme za trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme! Spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou nábytku. Je to pro nás priorita. Tým Veneti

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, mrzí nás, že Vám zboží dorazilo v jiné barvě, než jste si objednal. Reklamace je již v procesu a my věříme, že se vše brzy vyřeší k Vaší spokojenosti. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za milou recenzi. Jsme rádi, že jsme Vaši důvěru nezklamali. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že produkt neodpovídal Vašim očekáváním — obzvlášť nás mrzí, že se po sestavení objevila výrazná mezera a stolek se sám otevírá. To rozhodně není standard, který chceme našim zákazníkům poskytovat. Rádi to s Vámi rychle vyřešíme. Ozvěte se nám, prosím, na reklamace@veneti.cz. Děkujeme, tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se, že k Vám faktura nedorazila. Standardně ji odesíláme automaticky po dodání zboží, ale je možné, že e-mail skončil ve složce Spam/Hromadné. Pro jistotu Vám ji posíláme znovu. Kdyby cokoli chybělo nebo jste potřeboval doklad ještě v jiné podobě, dejte nám prosím vědět — rádi pomůžeme. Děkujeme, tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že jste byla spokojená jak s rychlostí dodání, tak i s kvalitou nábytku. Vaše spokojenost je pro nás velkou motivací. Budeme se těšit zase příště. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení! Těší nás, že jste ocenila naši ochotu jak při telefonické komunikaci, tak i při samotném dovozu zboží. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Rádi Vám budeme kdykoli znovu k dispozici. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste byla se zbožím spokojena. Zároveň se omlouváme za delší dobu dodání, i když bylo zboží uvedeno jako skladem. Objednávka obsahovala položky od dvou různých výrobců, a proto jsme čekali na doručení obou kusů, abychom je mohli dovézt najednou. Snažíme se tím omezit zbytečné cesty a být ohleduplnější k životnímu prostředí. Děkujeme, že jste na dodání počkala, velmi si toho vážíme. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že doručení neproběhlo podle očekávání, obzvlášť když mělo jít o dárek. Chápeme, že Vás to muselo zklamat, a je nám to upřímně líto. Reklamaci jsme vyhodnotili na základě zaslaných podkladů a byla zamítnuta, protože poškození neodpovídalo výrobní vadě ani poškození při dopravě. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že dodání proběhlo rychle, ale velmi nás mrzí, že se postel dorazila s poškozením. Rádi to hned napravíme. Prosím, napište nám na reklamace@veneti.cz, abychom mohli zajistit výměnu dílu či jiné vhodné řešení. Děkujeme za Vaši spolupráci. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi! Jsme rádi, že Vám sedací souprava vyhovuje a že jste spokojená i s cenou a rychlostí dodání. Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá. :-) Tým Veneti Budeme se těšit opět příště

Dobrý den, děkujeme za Vaši podrobnou zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že průběh celé objednávky neproběhl tak, jak měl, a že jste při montáži narazil na tolik komplikací. Způsob, jakým přišlo balení poškozené a jak chyběly části montážního materiálu i návod, rozhodně neodpovídá standardu, který chceme zákazníkům poskytovat. Omlouváme se také za nedorozumění při zasílání montážního manuálu. Rádi bychom situaci napravili. Prosíme, kontaktujte nás prosím znovu na reklamace@veneti.cz. Chceme, aby pro Vás byl výsledek funkční a v pořádku. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme, že jste si udělal čas vše popsat — pomáhá nám to zlepšovat procesy. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení! Velmi nás těší, že jste ocenila náš přístup. Rádi Vám kdykoli opět pomůžeme. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše objednávka nedorazila včas a dárek k narozeninám tak nebyl připraven. Omlouváme se za zklamání, které to určitě způsobilo. V tomto případě se dodání prodloužilo proto, že objednávka obsahuje položky od dvou různých výrobců a my čekáme na doručení všech částí, abychom je mohli odeslat najednou. Děkujeme za Vaši trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že doručení trvá o 1 den déle. Omlouváme se za nepříjemnost a děkujeme za Vaši trpělivost. Jsme tu pro Vás, kdybyste potřebovala s čímkoli pomoci. Tým Veneti