Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás nepříjemnosti spojené s doručením. Omlouváme se za zpoždění a nedostatečnou komunikaci ze strany řidiče, stejně tak za to, že jste museli nábytek stěhovat sami. Vaši zpětnou vazbu předáme dopravci, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že reklamace probíhá zdlouhavě. Chápeme, že je to nepříjemné, i když se jedná pouze o částečnou závadu. Naše reklamační oddělení pracuje na co nejrychlejším vyřešení situace, abyste mohl výrobek používat bez problémů. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění dodání. Situace bohužel vznikla z důvodu zahraničního výrobce, který prodloužil dobu dostupnosti zboží. Mrzí nás, že jste nedostala žádnou jasnou informaci a děkujeme za Vaši trpělivost – pracujeme na zlepšení komunikace s našimi zákazníky. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu. Potěšený tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojeni s rychlostí dodání a kvalitou našeho nábytku. Vaše zpětná vazba nás motivuje k dalšímu zlepšování. Váš tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání – snažíme se o to vždy. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za prodlouženou dobu dodání. Délka doručení závisí na konkrétním typu nábytku a jeho dostupnosti u výrobce, proto se může lišit. Mrzí nás, že jste nedostala žádné informace dříve — situaci prověříme a zajistíme, aby byla objednávka doručena co nejdříve. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za komplikace se špatně dodaným zbožím. Velmi nás mrzí vzniklé potíže a zdržení, na reklamaci již pracujeme a uděláme vše, aby byla situace co nejdříve vyřešena k Vaší spokojenosti. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojena s komunikací, rychlým dodáním i ochotou řidiče a že sedačka splnila Vaše očekávání kvalitou i balením. :-) Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a pochvalu komunikace i příjemného jednání. Mrzí nás, že rozkládání sedačky a řešení úložného prostoru pro Vás nejsou praktické a že tyto informace nebyly z fotografií dostatečně zřejmé. Vaši připomínku bereme vážně a využijeme ji ke zpřesnění popisu a podkladů u produktu, aby měli další zákazníci více informací před nákupem. Tým Veneti

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby a přejeme, ať Vám nový kousek dělá radost. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste měla negativní zkušenost a rozumíme frustraci z prodloužené čekací doby. Rádi bychom ale upozornili, že náš e-shop rozhodně nepůsobí jako podvod — všechny objednávky vyřizujeme řádně a vrácení peněz probíhá standardní cestou, jen může v závislosti na bance trvat několik pracovních dní. Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi, udělala nám radost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, mrzí nás, že vám dodání a následná situace se spojovacím materiálem zkomplikovala spaní. Reklamace je již zahájena a chybějící spojovací materiál vám co nejdříve doplníme. Omlouváme se za vzniklé potíže i zdržení a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění dodání. Ve Vaší objednávce máte dva produkty od různých výrobců, a právě z tohoto důvodu došlo k prodloužení termínu. Dodání je nyní naplánováno na 20. 12. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že vás potěšilo rychlé doručení i samotná postel. Užijte si ji co nejdéle ke spokojenosti. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za prodlevu i nedostatek informací během čekání. Doručení je již naplánováno na 18. 12., a věříme, že vše proběhne v pořádku. Pokud budete potřebovat s čímkoli pomoci, jsme tu pro vás. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám velmi líto, že dorazilo zboží v nevyhovujícím stavu. To určitě není v pořádku. Prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, abychom vám mohli chybějící prvky doposlat a vadný díl co nejrychleji vyřešit k vaší spokojenosti. Tým Veneti

Dobrý den, velmi se omlouváme za zpožděné dodání. Rozumíme, že čekání je nepříjemné, a mrzí nás, že objednávka zatím nedorazila. Situaci prověříme a uděláme maximum pro co nejrychlejší doručení. Tým Veneti