Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 161 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

nicolepřed 21 dny
Doporučuji obchod

Kvalitu, komunikace!

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásné hodnocení! Jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou i naší komunikací. Děkujeme za důvěru a těšíme se na další nákup. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akubek1před 22 dny
Nedoporučuji obchod

V jakem došlo stavu! Jedna noha praskla na gauči

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že vám bylo doručeno poškozené zboží. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Prosíme, ozvěte se nám na e-mail reklamace@veneti.cz. Děkujeme, tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lubor.tl.5před 22 dny
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodani

Někde chybí šroubek, neumí počítat.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a jsme rádi, že oceňujete rychlé dodání. Mrzí nás však, že u produktu chyběl šroubek. To by se stát nemělo a omlouváme se za komplikace při montáži. Prosíme, kontaktujte nás – chybějící díl vám obratem dopošleme. Děkujeme za upozornění i za vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ziskovahanapřed 22 dny
Nedoporučuji obchod

Nedodali v terminu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za nedodání zboží v plánovaném termínu. Zpoždění bylo způsobeno poruchou našeho doručovacího vozu, což bohužel dočasně znemožnilo expedici zásilek. Mrzí nás komplikace, které vám tím vznikly, a děkujeme za vaši trpělivost i pochopení. Uděláme vše pro to, aby se podobná situace neopakovala. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miluska1.machackovapřed 22 dny
Nedoporučuji obchod

Zavoz mého zboží. 3 týden nemám svou zaplacenou a objednanou skříň. Jen obrovské problémy a obstrukce .

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za to, že vám bylo doručeno nesprávné zboží. Došlo k nechtěné záměně s objednávkou jiného zákazníka, což nás mrzí a rozhodně to neodpovídá našim standardům. Vaši reklamaci jsme přijali a již ji vyřizujeme. Uděláme vše pro to, aby správné zboží bylo u vás co nejdříve a celá situace byla vyřešena k vaší spokojenosti. Tým Veneti Děkujeme za pochopení a trpělivost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavla.N.před 23 dny
Doporučuji obchod

Krásný nábytek, dobře zabalené.

Zboží nepřišlo najednou, ale ve dvou balíkach. Zboží jsem objednala jednou, zaplatila přes Pay a dorazilo 2x , druhé na dobírku! Trochu komplikace.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme vám za milé hodnocení a jsme rádi, že se vám nábytek líbí a že dorazil dobře zabalený. Mrzí nás však komplikace s doručením. Zásilka neměla být rozdělena tak, aby působila zmatek, a už vůbec nemělo dojít k odeslání druhého balíku na dobírku, pokud jste zboží již uhradila. To samozřejmě prověříme, aby se podobná situace neopakovala. Pokud jste druhou dobírku ještě neuhradila, prosíme, nepřebírejte ji. Pokud ano, kontaktujte nás, prosím, a vše rychle vyřešíme. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rihova.mirkapřed 23 dny
Doporučuji obchod

Přehlednost, rychlost dodani.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme, jsme rádi, že jste s nákupem spokojená. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alice.vavrinovapřed 24 dny
Nedoporučuji obchod

Stůl dosud nebyl dodan. Přišla jen zpráva, ze bude dodan později. Ale kdy??

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za opožděné dodání vaší zásilky. Zpoždění bylo způsobeno poruchou našeho doručovacího vozu, což bohužel dočasně omezilo naši možnost zásilky expedovat. Náhradní termín dodání je zítra 19.11. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
souszdenekpřed 25 dny
Doporučuji obchod

Vše perfektně zabalené a přehledné.

Větší možnosti dokoupení do sestavy.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše milé hodnocení! Jsme rádi, že balení i přehlednost splnily vaše očekávání. Zároveň děkujeme za podnět ohledně širších možností dokoupení do sestavy – na rozšíření nabídky pracujeme a vaše zpětná vazba je pro nás velmi cenná. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
perevozkinapřed 25 dny
Doporučuji obchod

Dobra kvalita Přesně jak na foto Pěkná doprava

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za vaše milé hodnocení! Jsme rádi, že jste spokojen s kvalitou produktu i tím, že odpovídá fotografiím. Těší nás také, že doprava proběhla podle vašich představ. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bob.bargelpřed 25 dny
Nedoporučuji obchod

Výběr, cena, reagovali na stížnost.

I přes to, že produkt byl skladem, museli jsme se připomenout a doručili skoro po 2 týdnech. Dopravce, přivezli poškozený obal, nejdříve chtěli zaplatit a pak to předali poškozením dolů.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme vám za hodnocení a za to, že oceňujete náš výběr, ceny i rychlou reakci na vaši stížnost. Mrzí nás však komplikace, které jste během doručení zažili. Pokud by se na zboží projevilo jakékoliv poškození, prosíme, ozvěte se nám – rádi vše vyřešíme k vaší spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lesakmpřed 25 dny
Nedoporučuji obchod

Pořád zboží nedorazilo.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc se omlouváme za opožděné dodání. Víme, jak je čekání nepříjemné, a mrzí nás to. Děkujeme za vaše porozumění a trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ywetta033před 26 dny
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Dopravce přijel sám, nebyl by schopen zboží dopravit za první uzamykatelné dveře

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme vám za kladné hodnocení i pochvalu za rychlé dodání. Mrzí nás však, že dopravce nedokázal doručit zásilku až za první uzamykatelné dveře. S dopravcem to budeme řešit, aby se podobná situace příště neopakovala. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
manova10před 27 dny
Nedoporučuji obchod

Vzhled

Že nepasuji díry co jsou předem dané a nesedi dvířka na obývací stěně

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že montáž neproběhla hladce. Rádi vám pomůžeme problém vyřešit – prosím kontaktujte nás na reklamace@veneti.cz. Vaší spokojenosti si vážíme a uděláme vše pro to, abychom chybu napravili. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavakimakovapřed 27 dny
Doporučuji obchod

Byla to příjemná spolupráce a poměrně rychlé vyřízení mé objednávky.

Myslím, že mě nic nezklamalo.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za krásné hodnocení, těší nás vaše spokojenost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fukalova.jarmilapřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Zatím opravdu nic

Doposud jsem neobdržela objednané zboží.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za malé zpoždění. V systému vidíme, že objednávka byla v pořádku doručena. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marek.skvareninapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Těší nás, že rychlost dodání splnila Vaše očekávání – snažíme se o to vždy. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukynkucera1982před měsícem
Nedoporučuji obchod

Komunikace dopravce byl to důvod pro zrušení objednávky

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že komunikace s dopravcem vedla ke zrušení Vaší objednávky. Rozumíme, že taková situace je nepříjemná, a budeme pracovat na zlepšení spolupráce s dopravci, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rhorakovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost, se kterou bylo vše vyřízeno. S stolek je moc pěkný, odpovídá obrázku i popisu, montáž proběhla rovněž bez problémů.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí vyřízení i se stolkem samotným. To nás opravdu těší. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
capkova.lencapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, skvělý dopravce

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s rychlostí dodání i s dopravcem. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje