Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Spokojenost našich zákazníků je pro nás klíčová. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, vážíme si Vaší zpětné vazby. Objednávka byla bohužel z Vaší strany zrušena při nabízení termínu dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás udělení negativního hodnocení. Věřte, že pro rychlé dodání Vaší objednávky děláme vše. Začátkem příštího týdne budeme zásilku předávat dopravci GLS, který Vás následně bude informovat ohledně přesného data dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení. Velice si vážíme Vaší recenze, budeme se v budoucnu těšit na další objednávky. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Ohledně datumu dodání jsme se s Vámi spojili po 5 dnech a byl dohodnut termín přepravy. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za velmi obsáhlou recenzi nákupu na našem e-shopu. Ohledně Vaší objednávky jsme do dnešního dne neobdrželi žádné podklady pro reklamaci. Za způsobené potíže se velice omlouváme, zboží je dodáváno zabalené přímo od výrobce. Pokud je zjištěna jakákoliv nesrovnalost, poškození či ''pouze jen'' chybějící montážní plánek, je potřeba nás o této skutečnosti informovat. Naše reklamační oddělení je zde od toho, aby tyto problémy řešilo ke spokojenosti našich zákazníků. V případě, že nás o těchto skutečnostech neinformujete, předpokládame, že je objednávka doručena v pořádku. Předali jsme Váš kontakt na reklamační oddělení, ozveme se Vám a pokusíme se tuto situaci vyřešit. Řidič má zákazníkovi se zbožím pomociv rozsahu, který uvádite a pokud se tak nestalo velice se omlouváme. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, velice nás mrzí negativní hodnocení. Zboží Vám bylo doručováno v rámci předem avizované doby dodání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat. Vaše platba byla připsána k objednávce ihned na druhý den, výpisy z banky nám chodí vždy jednou za uplynulý den a my tak můžeme hned další den ráno spárovat platby. Obvyklá doba dodání u Vámi objednaného zboží byla 3 - 12 pracovních dní, přičemž byla zásilka dodána 11. pracovní den. Ohledně dodání jste byl předem informován. Mrzí nás, že došlo k nedorozumění. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení kladného hodnocení. Těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Snažíme se náš sortiment neustále rozšiřovat a obměňovat. Budeme se v budoucnu těšit na Vaše další objednávky. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za udělení hodnocení. Těší nás, že oceňujete rychlost dodání, pro nás je taktéž velmi důležitá a každou objednávku se snažíme dodat v co nejkratší lhůtě. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, mrzí nás však, že je negativní. U Vámi objednaného zboží byla tato doba dodání předem avizovaná v košíku. Mrzí nás Vaše nespokojenost, objednávka však byla doručena v rámci dodací lhůty, kterou uvádíme. Doufáme však, že jste s postelí spokojená a bude Vám dlouze a kvalitně sloužit. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, Vámi objednané zboží bylo skladem u dodavatele. Dodací lhůtu uvádíme při posledním kroce v košíku v záložce ''platba''. Vaše objednávka byla doručena v rámci předem avizované dodací lhůty. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení našeho e-shopu. Vaše spokojenost je pro nás klíčová. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mrzí nás negativní hodnocení. Objednávka byla zrušena na základě informace ze skladu, bohužel se jednalo o poslední kus a ten byl poškozen. Z tohoto důvodu jsme byli nuceni Vaši objednávku zrušit. Vrácení finančních prostředků probíhá standartně a to bez zbytečných odkladů, nejpozději však do 14 dní. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, mockrát děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás klíčová, budeme se těšit na další spolupráci. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Nově využíváme služeb externího dopravce GLS a proto se nám výrazně krátí dodací lhůty. S pozdravem, Veneti