Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, těší nás, že oceňujete rychlost doručení. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. U každého zboží uvádíme předpokládanou dodací lhůtu, naleznete ji v posledním kroce v košíku v záložce ''platba''. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, mrzí nás však negativní recenze. Zboží se snažíme dodávat dle avizovaných dodacích lhůt. Nově využíváme služeb dopravce GLS, díky kterému můžeme menší zásilky doručovat rychleji. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení, Vaše spokojenost je pro nás klíčová. Budeme se těšit na další objednávky. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, velice nás mrzí negativní hodnocení, Vaši objednávku jsme zaplánovali u dopravce GLS, kterému měla být dnes předána, bohužel jste objednávku zrušil před předáním zásilky. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení obchodu, těší nás, že jste se zbožím spokojen. Vámi objednané zboží bylo doručeno v předem avizované dodací lhůtě, samozřejmě se snažíme stále zlepšovat a zboží dodávat v co nejkratší lhůtě. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a pozitivní hodnocení. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, za způsobené komplikace se velice omlouváme, momentálně řešíme reklamaci aby bylo vše v pořádku. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás negativní hodnocení, Vaše zásilka byla doručena v rámci předem avizované doby dodání. Využíváme služeb několika dopravců pro urychlení dodání zboží. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, bohužel nejsme schopni dohledat o jakou objednávku se konkrétně jedná. Věřte, že děláme vše co je v našich silách, aby bylo každé zboží co nejdříve u zákazníka. Pokud však nastaly jakékoliv potíže s doručením, velice se omlouváme. S pozdravem, Veneti

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Pokud se nám nemůžete dovolat, znamená to, že naši operátoři hovoří se zákazníkem, který se dovolal před Vámi. V tomto případě nám můžete zanechat e-mail s žádostí o zpětné zavolání a jakmile se k Vaší žádosti dostaneme, obratem se Vám ozveme nazpět. Doba dodání u Vámi objednaného zboží je obvykle do 15 pracovních dní, momentálně čekáme ještě na potvrzení termínu dodání dopravcem. Ohledně přesného termínu dodání Vás budeme předem telefonicky kontaktovat. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Spokojenost zákazníků je pro nás klíčová. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, mrzí nás však, že je negativní. Několikrát jsme se Vám snažili nabízet termín, bohužel Vám tyto termíny nevyhovovaly a proto se plánovaly další termíny dodání. Bohužel jste se rozhodla objednávku stornovat, dle obchodních podmínek probíhá vrácení uhrazené částky nejpozději do 14 dní od zaevidování vratky. Žádost o vrácení jsme předali na účetní oddělení 18.6 a nyní čekáme na vyřízení vrácení, kolegyně se vždy snaží platby zasílat co nejdříve je to možné. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, na Váš e-mail jsme dohledali pouze jednu objednávku, která byla vytvořena na bakovní převod a po výzvě k úhradě byla bohužel zrušena. Mrzí nás, že jsme si tímto vysloužili negativní hodnocení, bohužel jsme nedostali šanci Vaši objednávku zpracovat. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, za způsobené komplikace se velice omlouváme, naše logistické oddělení pracuje na naplánování náhradního termínu dodání. Ohledně možného doručení Vás budeme telefonicky kontaktovat. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, velice nás mrzí negativní hodnocení, jelikož objednávku vyřizujeme v předem avizovaném termínu. Zboží zítra 25.6 předáváme dopravci GLS, který Vás bude následně informovat ohledně možného dodání. Pokud se potřebujete informovat o stavu Vaší objednávky, stačí se na nás obrátit, rádi Vám upřesníme její aktuální stav. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, velice nás tato situace mrzí, jednalo se bohužel o poslední kus, u kterého jsme při skladové kontrole objevili poškození. Zboží tak nebylo možné doručit a objednávku jsme tedy zrušili. Pevně věříme, že si na našich stránkách vyberete jiné zboží. S pozdravem, Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste si našla čas a udělila nám krásnou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost je pro nás klíčová a budeme se na Vás těšit při další spolupráci. S pozdravem, Veneti.cz