Veneti.cz

Rychlé dodání

Přišlo mi jiné zboží

vstřícné jednání, dostatečné informace, dobrý přístup řidiče

Komunikaci

dodání v přijatelném čase, příjemný kurýr

matrace hodně páchne chemií

Ještě nic ,zboží ještě nemám

Porad na ten podelanej stůl čekám

Zatím jsem zboží nedostala a o potvrzení přijetí platby jsem musela dvakrát žádat.

Špatná komunikace s obchodem ,nejsou mi schopni odpovědět na stav objednávky, doba doručení už uběhla..

Sortiment, komunikaci s obchodem.

Orientační doba dodání.

ochota pana řidiče

nedodržení termínu při objednání barva potahu se mírně liší od obrázku, celkově snad poměr cena kvalita??

Skvěle jednání

Snaha o rychlé řešení problému s chybějícím návodem.

vše chválím

nemáte odnos až do bytu vč. montáže

Pohovka přišla poškozená. Bohužel u přejímky nebylo poškození vidět. Při následné reklamaci mi ovšem reklamace byla zamítnuta.

spolehlivost

Milá komunikace, vzhledově moc hezké zboží (židle, barové židle) a ochota odpovědět na všechny otázky či vyřešit rychlejší dodání.

Do dnes nevyřízená reklamace ohledně chybějícího spojovacího materiálu k malým barovým židlím, nábytek je málo bytelný a v návodu se člověk, který běžně nábytek nesestavuje velmi obtížně orientuje. Velké zklamání pro mě bylo hlavně to, že na eshopu mají zboží skladem, ale ve skutečnosti zboží na skladě nemají.

Rychlost dodání

komunikace, závoz moc příjemný pan řidič :)

Nedorazilo vcas