Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení našich pracovníku, velice nás těší, že oceňujete naši práci. Vaši reklamaci jsme přijali a čekáme momentálně na vyjádření reklamačního technika, ohledně dalšího průběhu Vás budeme informovat. Za komplikace se velice omlouváme. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že se při vyřízení Vaší objednávky vyskytly potíže, objednávku jste se bohužel rozhodla zrušit před jejím doručením. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Mrzí nás pokud zboží neodpovídá kvalitě, v tomto případě je nutné nás neprodleně informovat, v tomto případě se může jednat o výrobní vadu. Bohužel od Vás neevidujeme žádný e-mail ani jinou komunikaci ohledně problému se skříní, pro vyřešení problému je nutné nás informovat, jinak nemůžeme vědět, že něco takového řešíte. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Na e-mail Vám bylo odpovězeno v tentýž den a ohledně termínu dodání jsme se s Vámi také již spojili. Pokud se vyskytl nějaký problém, neváhejte nás informovat na e-mailu vase@veneti.cz. Děkujeme. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Zboží se vždy snažíme odesílat v nejkratší možné dodací lhůtě, ve Vašem případě se jedná o nadměrnou objednávku a naplánování zboží z různých skladů může zabrat nějaký čas, snažíme se však držet v mezích avizované dodací lhůty. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. U Vámi objednaného zboží se vyskytly komplikace, vše je již vykomunikováno a čekáme nyní na potvrzení přesného termínu dodání. Za způsobené potíže se hluboce omlouváme. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Službu výnosu bohužel neposkytujeme, šofér Vám však pomohl vyložit balíky z auta a za první uzamykatelné dveře přesně jak uvádíme na stránkách. Termín dodání se vždy dozvíte několik dní před plánovaným dodáním, tento systém se nám osvědčil, jelikož mají zákazníci dost času na přípravu na dodání zásilky. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, u Vámi objednaného zboží se čeká na jeho vyrobení a je zde avizovaná doba dodání 20 - 30 dní, kterou uvádíme na stránce produktu, jakmile bude zboží dodáno na sklad, budeme Vás informovat ohledně přesného termínu dodání. Mrzí nás, že jste nám udělila negativní hodnocení, momentálně se nacházíme zhruba v polovině avizované dodací lhůty a zatím bližší informace o termínu bohužel nemáme. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, za způsobené komplikace se velice omlouváme. Snažíme se vždy s termínem vyjít vstříc avšak né vždy je to v našich silách. Termíny závozu i samotné časy dodání ovlivňuje mnoho faktorů. S každým zákazníkem je termín dopředu konzultován a v případě, že je nevyhovující tak se plánuje termín jiný. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Pokud nejste s kvalitou zboží a jeho provedením spokojena tak je potřeba nás informovat na reklamačním oddělení. Žádnou zpětnou vazbu jsme od Vás bohužel neobdrželi. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, velice nás mrzí, že jsme od Vás obdrželi špatné hodnocení i přesto, že bylo zboží doručeno správně. Vámi objednaná postel má matraci zabudovanou, na Vámi zaslané fotografii k posouzení je tato skutečnost zřejmá. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání. Budeme se na Vás těšit při další spolupráci. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vámi objednané zboží bylo skladem u dodavatele, proto se čekalo na jeho doručení. Zásilka však dle systému byla odeslána v rámci dodací lhůty, kterou uvádíme u tohoto zboží. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vaše objednávka byla durčena v předem avizované dodací lhůtě, zákazníka vždy kontaktujeme jakmile máme závazně potvrzen termín dodání, tj. několik dní před plánovaným dodáním. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a recenzi. Mrzí nás vzniklé problémy, neevidujeme však e-mail s reklamací na chybějící komponenty či výrobní nedostatek. V případě, že se vyskytne jakákoliv nesrovnalost nás neváhejte kontaktovat, zboží máte v záruce a naše reklamační oddělení je zde od toho aby jsme Vám mohli pomoci v podobných situacích. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za Váš čas s poskytnutím zpětné vazby k nákupu. Zákazníky standartně kontaktujeme jakmile přijmeme objednávku, následně platbu a poté již komunikuje dopravce ohledně termínu dodání zboží. Teší nás, že jste ocenil naši nabídku a zdárné vyřízení reklamace. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, za vzniklé komplikace se velice omlouváme, Vaše objednávka je v urgentním stavu a pracujeme na tom aby byla co nejdříve u Vás. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za recenzi, mrzí nás však špatné hodnocení. Rozšířili jsme pracovní dobu aby jsme zde pro naše zákazníky byli déle, nově se můžete dovolat Po-St až do 20:00, kdy máme prodlouženou pracovní dobu a kontaktovat nás můžete i v neděli, pokud je linka zrovna obsazená zákazníky, neváhejte nám napsat e-mail a obratem se s Vámi spojíme. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme, že i přes delší dobu dodání jste s nákupem u nás spokojena a doporučujete nás. Rychlost dodání se snažíme neustále zlepšovat. Přejeme, aby jste s nábytkem byla dlouho spokojená a budeme se těšit na další spolupráci. S pozdravem, Veneti.

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlosti doručení. Zásilky se vždy snažíme odesílat v nejkratší možné lhůtě. S pozdravem, Veneti.