Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a výběr postele Delta a skříně Taurus. Věříme, že po sestavení budete spokojen. Kdyby se během montáže cokoli objevilo, jsme tu pro Vás na vase@veneti.cz. Tým Veneti

Dobrý den, omlouváme se za komplikace, které vznikly při platbě i za to, že došlo k opoždění doručení o 1 den. Vaši zpětnou vazbu bereme velmi vážně a budeme pracovat na zlepšení našich procesů, aby se podobné situace neopakovaly. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás vzniklé komplikace a chaos spojený s Vaší objednávkou. Zboží bylo bohužel poškozené ještě před odesláním, okamžitě jsme kontaktovali výrobce s žádostí o nový kus, ale bohužel se již nevyrábí. Vaše objednávka byla z tohoto důvodu stornována a peníze Vám byly vráceny. Omlouváme se za nepříjemnosti. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za zpětnou vazbu. Těšíme se na další nákup. Váš tým Veneti :-)

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste spokojena s kvalitou, dodáním i cenou. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni jak s chováním řidiče, tak s kvalitou pohovky. Velmi si vážíme Vašeho doporučení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom upřesnili, že zboží bylo doručeno ve stanoveném termínu. Omlouváme se, pokud došlo k nedorozumění ohledně předání kurýrovi. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl/a problém s dodáním zboží. Bohužel z recenze není patrná Vaše totožnost, prosíme proto, abyste nás kontaktoval/a na vase@veneti.cz, abychom mohli situaci konkrétně řešit. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalu ohledně dodání. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a rychle. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlým vyřízením i bezproblémovou domluvou s dopravcem. Těší nás, že změna termínu dodání proběhla hladce. Tým Veneti

Dobrý den, moc děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že Vás potěšilo kvalitní balení, materiál i rychlé dodání. Vaše spokojenost je pro nás největší odměnou. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byl spokojen s ochotou kurýra, vyřídíme mu pochvalu. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi, udělala nám radost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše zkušenost s naším e-shopem byla takto negativní. Omlouváme se za prodlení i za to, že první odpověď z naší strany přišla později, než by měla. Když jste se nám nemohla dovolat, snažili jsme se situaci co nejrychleji napravit a během pár minut jsme Vám volali zpět. I tak nás mrzí, že nedošlo k nápravě včas a rozhodla jste se zboží vrátit. Vaši zpětnou vazbu bereme vážně. Pracujeme na zlepšení rychlosti komunikace i přesnějších informací o dostupnosti výrobků, aby se podobné situace neopakovaly. Děkujeme, že jste nám svůj pohled napsala — pomáhá nám to posouvat naše služby dál. Tým Veneti

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše zkušenost s objednávkou nebyla dobrá. Omlouváme se za to, že jste obdržel dotazník spokojenosti ještě před odesláním zboží — tento e-mail je bohužel automatický a někdy může dorazit v nevhodný moment. Rozumíme, že to může působit velmi neprofesionálně. Mrzí nás také zpoždění dodání i nejasnosti kolem skladové dostupnosti. Tyto informace průběžně aktualizujeme, ale někdy bohužel dochází ke zpoždění u dodavatelů, což se projeví i na našem webu. Vaši připomínku bereme velmi vážně a předáme ji k internímu řešení. Tým Veneti

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu. Pochvalu předáme oddělení zákaznického servisu.Tým Veneti :-)

Dobrý den, jsem rádi, že jste spokojená s termínem dodání. Moc nás mrzí, že Vám sedačka byla doručena poškozená a způsobilo Vám to potíže. Reklamaci jsme v pořádku přijali a nyní ji vyřizujeme. Prosíme o trpělivost. Děkujeme, tým Veneti

Dobrý den, díky za krásné hodnocení, těší nás vaše spokojenost. Tým Veneti :-)

Dobrý den, mrzí nás, že Vám dorazilo poškozené čelo postele. Reklamace je již v řešení a věříme, že ji co nejdříve vyřídíme k Vaší spokojenosti. Tým Veneti

Dobrý den, moc se omlouváme za opožděné doručení. Víme, jak je čekání nepříjemné, a mrzí nás to. Vaše objednávka je na cestě a doručíme ji v nejbližších dnech. Děkujeme za vaše porozumění a trpělivost. Tým Veneti