Hlavička stránky
Logo obchodu Veneti.cz

Veneti.cz

9 161 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

scholz.alexpřed dnem
Doporučuji obchod

Ustretovost pri zabezpečení doparavy a vykládky.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi, udělala nám radost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zimcakova.kpřed dnem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anicka.jiroutkapřed 3 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo sice asi za tři dny, ale i přes rychlé dodání jsem po vybalení zjistila za čelo nesedí ke zbytku postele. Řešení s reklamačním oddělení je zdlouhavé a docela mi to zkomplikovala spaní, protože jsem si hned ten den co měla přijet nová, starou postel odvezla pryč. Znovu už bych zde nenakupovala.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že vám dodání a následná situace se spojovacím materiálem zkomplikovala spaní. Reklamace je již zahájena a chybějící spojovací materiál vám co nejdříve doplníme. Omlouváme se za vzniklé potíže i zdržení a děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomasdemeter34před 3 dny
Nedoporučuji obchod

Dlouho už to trvá

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění dodání. Ve Vaší objednávce máte dva produkty od různých výrobců, a právě z tohoto důvodu došlo k prodloužení termínu. Dodání je nyní naplánováno na 20. 12. Děkujeme za trpělivost. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yvona.capkovapřed 4 dny
Doporučuji obchod

Brzské doručení,skvělá postel

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi! Jsme moc rádi, že vás potěšilo rychlé doručení i samotná postel. Užijte si ji co nejdéle ke spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
matikspřed 4 dny
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nemůžu napsat nic kladného...

Na zboží čekám již 21dní,jsem ráda,že jsem neplatila předem,o dodání žádné info ze strany Veneti.cz.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, omlouváme se za prodlevu i nedostatek informací během čekání. Doručení je již naplánováno na 18. 12., a věříme, že vše proběhne v pořádku. Pokud budete potřebovat s čímkoli pomoci, jsme tu pro vás. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
katka.farkasovapřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Hezký výběr nábytku.

Nekvalitní materiál, chybějící montážní prvky, špatně upravený jeden díl stěny.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a je nám velmi líto, že dorazilo zboží v nevyhovujícím stavu. To určitě není v pořádku. Prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, abychom vám mohli chybějící prvky doposlat a vadný díl co nejrychleji vyřešit k vaší spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kotykoviobapřed 8 dny
Nedoporučuji obchod

Doposud zboží nebylo dodáno ačkoliv objednávka před 14 dny!!!!

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za zpožděné dodání. Rozumíme, že čekání je nepříjemné, a mrzí nás, že objednávka zatím nedorazila. Situaci prověříme a uděláme maximum pro co nejrychlejší doručení. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomka1před 8 dny
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo poškozené

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, je nám velmi líto, že vám dorazilo poškozené zboží. Prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, abychom mohli vše rychle prověřit a vyřešit k vaší spokojenosti. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 dny
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží

Dlouhá čekací doba, kdybych se sama neozvala kdy bude doručeno zboží, nevěděla bych kdy zboží dorazí

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu širokého výběru. Omlouváme se za dlouhou čekací dobu i za to, že jsme Vás neinformovali aktivněji. Pokud si přejete, rádi ověříme stav Vaší objednávky, napište nám prosím číslo objednávky na vase@veneti.cz a podíváme se na to. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bednarikova45před 8 dny
Doporučuji obchod

Komunikace

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu. Pochvalu předáme oddělení zákaznického servisu. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kulhankovastanislavapřed 8 dny
Doporučuji obchod

Všechno nemám chybu.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní recenzi, udělala nám radost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
koskapřed 8 dny
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, díky za milou recenzi – jsme rádi, že oceňujete naši rychlost. Tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdeny.subapřed 10 dny
Doporučuji obchod

Dodání a dopravu

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi! Jsme moc rádi, že jste spokojený. Váš tým Veneti :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akitabartonovapřed 10 dny
Doporučuji obchod, ale...

velký výběr, komunikace

doprava objednaného zboží 21.11.2025

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že oceňujete náš široký výběr i komunikaci. Mrzí nás však prodlení dodání — omlouváme se za komplikace a budeme pracovat na tom, aby příště vše proběhlo včas. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 dny
Doporučuji obchod

Kvalita Rychlost Komunikace

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi. Těší nás, že jste spokojeni s kvalitou, rychlostí i komunikací. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monca.novotnapřed 11 dny
Nedoporučuji obchod

Postel byla doručena.

Na spací zóně není dodělané čalounění, domnívala jsem se a z obrázku bylo patrné, že je postel celočalouněná, u hlavy vylézají a jsou viditelné sponky, kterými se pravděpodobně látka přidělávala k čelu postele. Termín dodání nebyl dodržen. Tuto postel bych si již nikdy neobjednala.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že postel nesplnila Vaše očekávání a že čalounění ve spací zóně nebylo dokončené tak, jak naznačovaly fotografie. Stejně tak se omlouváme za nedodržený termín dodání. Chápeme, že to pro Vás bylo velmi nepříjemné. Děkujeme, že jste nám dala vědět — poškození jsme s Vámi již řešili a byla Vám poskytnuta kompenzace. Věříme, že alespoň částečně pomohla celou situaci zmírnit. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vit.bartusekpřed 11 dny
Nedoporučuji obchod

Kvalita zboží je žalostná. Stěna má totál ostré hrany, dva panty rozbité už při montáži. Vyhodím ji na smetiště a koupím si jinde kvalitní

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl s nábytkem takto negativní zkušenost. Prosíme, obraťte se na naše reklamační oddělení na reklamace@veneti.cz, kde Vám rádi pomůžeme situaci řešit — ať už formou opravy, výměny nebo vrácení peněz. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anetacermakova6před 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Hezké jednání s paní po telefonu, a rychlé dodání.

Zklamal mě dopravce co mi vezl zboží. Co mě nedávalo smysl že pán přijel sám bez pomocníka, vezl mě rozkládací soupravu a kdyby mi nepřijela pomoc tak nevím jak by pan řešil situaci.

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s jednáním po telefonu a rychlým dodáním. Mrzí nás však situace s dopravcem — přepravní podmínky se snažíme neustále zlepšovat, aby podobné komplikace nenastávaly. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
emiliecifrova69před 12 dny
Doporučuji obchod

Zboží .hezké jednání po tel.rychke dodání zakázky.dejuji

Veneti.czZobrazit reakci obchodu Veneti.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši milou recenzi. Jsme rádi, že se Vám zboží líbí, ocenila jste komunikaci po telefonu i rychlé dodání. Moc děkujeme. Tým Veneti

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje