lidl.cz

Věčně chybějící velikosti. Nezáleží jim na zákaznících, jinak by se furt nevymlouvali, že je vysoký zájem, proto chybí velikosti, ale ty velikosti by radši doplnili.

Jejich reklamace přes eshop se mi vůbec nelíbí. Nevím proč to nemůžu donést na prodejnu, ať se těmi papíry proklikávají oni. Najít na prodejně bezlaktózové potraviny je umění. V jiných řetězcích to mají pod ,,zdravá výživa,, , tak bohužel, kompletní nákup udělám tam.

Problémy s platbou. Nefunkčnost kontaktního čísla,už z internetu od Lídlu nic nechci.

Do dnes jsem si myslel, že nákup na on-line shopu bude bezproblémový, mají široký sortiment......ale......

Ve chvíli kdy se vám výrobek zakoupený na e-shopu Lidlu porouchá tak vás podpora přesměruje ať si to reklamujete v Německu což se mi zdá poněkud podivné a nedůvěryhodné.

Dodávají zboží které je nekompletní a nefunkční tento obchod nedoporučuji !!!!

Když neumíte v 21. století doručit zásilku na vybranou výdejnu, tak online retail nedělejte, tak jednoduché to je.

Nabízené slevy jsou jenom slibem , žádnou slevu jsem nedostal i když jsem splňoval všechny podmínky. Dnes 14.2.2024 nejde nic nakoupit přes e-schop. Tato firma chce soutěžit o obchod roku , to je je ale hovadina . Souhlasil bych kdyby se soutěžilo o nejhorší e.shop roku

Matrace 90*200 Rozhodně nedoporučuji kupovat .Velikost neodpovídá .A měkkost také ne. Já jsem s nákupem v Lidlu skončila , obrovské zklamání

Opakovaná bezproblémová zkušenost; Doprava zdarma nad určitou částku; Vrácení zboží zdarma bez nutnosti tisku dokumentů; Vrácení peněz za 6 dnů;

Někdy rozdělí objednávku na více zásilek (ve výsledku třeba dojdou ve stejný čas);

1.2. Aku příklepová vrtačka 359 peněz,od 7.00 hod.v regálu nic nic nic,dělají si z nás akorád p...l.V životě mě tam nikdo neuvidí.Jak tato hrůza může na něco aspirovat,stydět by se měly.

Objednávala jsem porcelánové zapékací misky. Byly zabalené jen v papíře, tak že při přepravě nevydržely. Při reklamaci po mě chtějí poslat střepy zpět, aby mi mohli poslat nové zboží nebo vrátit peníze. Neuvěřitelný přístup. Ještě nikdy sem nezažila, jakékoliv potíže u reklamace, jako mám teď u Lidlshopu. Určitě tu už nikdy nenakoupím.

rychlost dodání

Dostali jsme nekompletní a ještě nefunkční výrobek, zřejmě ho někdo vrátil, když si odebral, co se mu hodilo a nám ho obratem odeslali.

Teď nic

Prodávají použité a poškozené zboží za cenu nového. Poprvé to byla konvice použita a zničena. Pak šici stroj použity a špinavý. I když to budete chtít vyměnit, můžete znovu dostat použité zboží.

Řešení reklamací, jedná velká tragédie.

Absolutní nemožnost reklamovat zboží přes jejich servisní centurum. Zboží zakoupeno online na lidl shop, ale dodaný vysavač nefunguje. Byl jsem odkázán na něměcký servis, kterému jsem poskytl veškeré požadované informace ale stejně mě ptá na ty stejné dokola. Takže moje celotýdenní zábava je, že jim každý den posílám fotky/videa výrobku, popisy závad, faktury, INA čísla výrobku, čárové kody... Dokola a dokola a dokola.....

Vrtačka po tom co jsem ji zapojil zajiskřila, vyhodila pojistky v celém domě… To se mi ještě nestalo. Už se těším na hodiny strávené řešením reklamace…

Dobré ceny nářadí...

Nejhorší způsob reklamace přes firmu Servisního Partnera Kompernass co si vůbec dokážete představit.

Neskutočne arogantná komunikácia so zákazníkom.

V jedné objednávce přišel místo úpletových šatů svetr...samozřejmě vracím a druhá zaplacená 2.12. a 3.12. prý předaná přepravci - ha ha - ta ještě nedorazila...komunikace na bodě mrazu...už nikdy jim nebudu platit předem, pokud teda ještě někdy něco objednám...

Velký výběr, za mě spokojenost i s kvalitou.

Dodání přes ČP, není možnost výběru dopravce. Nechápu, že s Poštou ještě někdo dělá business, při její reputaci. Balíky se ani nepokusí doručit a vrací je zpět. Když to dají PPL, tak většinou v pohodě, pokud to nechodí po 1 položce. Zákaznický servis Lidlu je absolutně k ničemu, na telefonu vám nic neřeknou a písemně si to pak přehazují jak horký brambor, neustále se tam lidé mění, tak musíte vždy řešit vše odznova. Jakákoliv reklamace je absolutní tragédie. A většinou zbytečně strávený čas.