Nabízené slevy jsou jenom slibem , žádnou slevu jsem nedostal i když jsem splňoval všechny podmínky. Dnes 14.2.2024 nejde nic nakoupit přes e-schop.
Tato firma chce soutěžit o obchod roku , to je je ale hovadina . Souhlasil bych kdyby se soutěžilo o nejhorší e.shop roku
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Matrace 90*200
Rozhodně nedoporučuji kupovat .Velikost neodpovídá .A měkkost také ne.
Já jsem s nákupem v Lidlu skončila , obrovské zklamání
jako bída byly jsme na 7 prodejen a neměli tam to o bylo v letáčku hlavně že tam mají samoobslužné pokladny
Opakovaná bezproblémová zkušenost;
Doprava zdarma nad určitou částku;
Vrácení zboží zdarma bez nutnosti tisku dokumentů; Vrácení peněz za 6 dnů;
Někdy rozdělí objednávku na více zásilek (ve výsledku třeba dojdou ve stejný čas);
1.2. Aku příklepová vrtačka 359 peněz,od 7.00 hod.v regálu nic nic nic,dělají si z nás akorád p...l.V životě mě tam nikdo neuvidí.Jak tato hrůza může na něco aspirovat,stydět by se měly.
Objednávala jsem porcelánové zapékací misky. Byly zabalené jen v papíře, tak že při přepravě nevydržely. Při reklamaci po mě chtějí poslat střepy zpět, aby mi mohli poslat nové zboží nebo vrátit peníze. Neuvěřitelný přístup. Ještě nikdy sem nezažila, jakékoliv potíže u reklamace, jako mám teď u Lidlshopu. Určitě tu už nikdy nenakoupím.
rychlost dodání
Dostali jsme nekompletní a ještě nefunkční výrobek, zřejmě ho někdo vrátil, když si odebral, co se mu hodilo a nám ho obratem odeslali.
Teď nic
Prodávají použité a poškozené zboží za cenu nového. Poprvé to byla konvice použita a zničena. Pak šici stroj použity a špinavý. I když to budete chtít vyměnit, můžete znovu dostat použité zboží.
Lidl se velmi zhoršil, přestala jsem nakupovat A to ještě bojuje o první místo Obchodník roku, to se mi snad zdá. Potraviny jsou nekvalitní, prostě ubohost.
Řešení reklamací, jedná velká tragédie.
Od čtvrtka v akci dětská kuchyňka za 999,- nemají ani jednu. V úterý jsme byli nakoupit a měli jich minimálně deset ve čtvrtek ráno se ptáme zda mají a bylo nám řečeno že dostali pouze jednu , kde tedy všechny jsou? Objeli a obvolali jsme spoustu Lidlu a v každém buď dostali jen jednu, která už je od rana pryč (protože asi vsichni kupuji kuchynky) a nebo pro jistotu žádnou . Tak si ji moji milí strčte kam chcete jen klamete lidi a děláte z nás blbce :/
Od rána 2.1jezdím po Lidlu(celkem 7)a v 7hodin ráno ani jeden rázový utahovák z letáku pěkný podvod
Absolutní nemožnost reklamovat zboží přes jejich servisní centurum.
Zboží zakoupeno online na lidl shop, ale dodaný vysavač nefunguje.
Byl jsem odkázán na něměcký servis, kterému jsem poskytl veškeré
požadované informace ale stejně mě ptá na ty stejné dokola. Takže moje celotýdenní zábava je, že jim každý den posílám fotky/videa výrobku, popisy závad, faktury, INA čísla výrobku, čárové kody... Dokola a dokola a dokola.....
Vrtačka po tom co jsem ji zapojil zajiskřila, vyhodila pojistky v celém domě… To se mi ještě nestalo. Už se těším na hodiny strávené řešením reklamace…
Dobré ceny nářadí...
Nejhorší způsob reklamace přes firmu Servisního Partnera Kompernass co si vůbec dokážete představit.
Neskutočne arogantná komunikácia so zákazníkom.
V jedné objednávce přišel místo úpletových šatů svetr...samozřejmě vracím a druhá zaplacená 2.12. a 3.12. prý předaná přepravci - ha ha - ta ještě nedorazila...komunikace na bodě mrazu...už nikdy jim nebudu platit předem, pokud teda ještě někdy něco objednám...
Velký výběr, za mě spokojenost i s kvalitou.
Dodání přes ČP, není možnost výběru dopravce. Nechápu, že s Poštou ještě někdo dělá business, při její reputaci. Balíky se ani nepokusí doručit a vrací je zpět. Když to dají PPL, tak většinou v pohodě, pokud to nechodí po 1 položce. Zákaznický servis Lidlu je absolutně k ničemu, na telefonu vám nic neřeknou a písemně si to pak přehazují jak horký brambor, neustále se tam lidé mění, tak musíte vždy řešit vše odznova. Jakákoliv reklamace je absolutní tragédie. A většinou zbytečně strávený čas.
Objednáno s tím, že to tří dnů to přijde. Nepřišlo. Dokonce to rozdělili na více balíků a chodí to postupně, peníze byli připravené na celý velký balík takže kurýr pak neměl na vrácení. Dost nepříjemné. Již nemám důvod objednávat z nova.
Zboží přišlo rozflákané, jiný výraz nelze použít. Plastová zahradní lavice za několik tisíc.
Problém nastal při vrácení zboží - nejsou schopni vygenerovat štítek pro předání na parcel shop. PPL nabízí časy odvozu jen přes den, kdy je člověk v práci, tedy odvoz kurýrem je nepoužitelný. Dostali jsme se do patové situace, kdy sice uznají reklamaci, ale není možné zboží předat. Zákaznický servis jedná zmateně - slíbí štítek zaslat, místo toho přijde jen informace o tom, že přijede kurýr. Po opakované žádosti dořešit problém s předáním zboží obchod mlčí.
Pokud budete kupovat větší a dražší věci, najděte si jiný obchod.
