Hlavička stránky
Logo obchodu lidl.cz

lidl.cz

1 111 hodnocení

36 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Otakar Vojkovskýpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nabízené slevy jsou jenom slibem , žádnou slevu jsem nedostal i když jsem splňoval všechny podmínky. Dnes 14.2.2024 nejde nic nakoupit přes e-schop. Tato firma chce soutěžit o obchod roku , to je je ale hovadina . Souhlasil bych kdyby se soutěžilo o nejhorší e.shop roku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alispřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Matrace 90*200 Rozhodně nedoporučuji kupovat .Velikost neodpovídá .A měkkost také ne. Já jsem s nákupem v Lidlu skončila , obrovské zklamání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

jako bída byly jsme na 7 prodejen a neměli tam to o bylo v letáčku hlavně že tam mají samoobslužné pokladny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Opakovaná bezproblémová zkušenost; Doprava zdarma nad určitou částku; Vrácení zboží zdarma bez nutnosti tisku dokumentů; Vrácení peněz za 6 dnů;

Někdy rozdělí objednávku na více zásilek (ve výsledku třeba dojdou ve stejný čas);

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rockus Stondapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

1.2. Aku příklepová vrtačka 359 peněz,od 7.00 hod.v regálu nic nic nic,dělají si z nás akorád p...l.V životě mě tam nikdo neuvidí.Jak tato hrůza může na něco aspirovat,stydět by se měly.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávala jsem porcelánové zapékací misky. Byly zabalené jen v papíře, tak že při přepravě nevydržely. Při reklamaci po mě chtějí poslat střepy zpět, aby mi mohli poslat nové zboží nebo vrátit peníze. Neuvěřitelný přístup. Ještě nikdy sem nezažila, jakékoliv potíže u reklamace, jako mám teď u Lidlshopu. Určitě tu už nikdy nenakoupím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání

Dostali jsme nekompletní a ještě nefunkční výrobek, zřejmě ho někdo vrátil, když si odebral, co se mu hodilo a nám ho obratem odeslali.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Malex 13před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Teď nic

Prodávají použité a poškozené zboží za cenu nového. Poprvé to byla konvice použita a zničena. Pak šici stroj použity a špinavý. I když to budete chtít vyměnit, můžete znovu dostat použité zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Lidl se velmi zhoršil, přestala jsem nakupovat A to ještě bojuje o první místo Obchodník roku, to se mi snad zdá. Potraviny jsou nekvalitní, prostě ubohost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robert hajmpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Řešení reklamací, jedná velká tragédie.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Od čtvrtka v akci dětská kuchyňka za 999,- nemají ani jednu. V úterý jsme byli nakoupit a měli jich minimálně deset ve čtvrtek ráno se ptáme zda mají a bylo nám řečeno že dostali pouze jednu , kde tedy všechny jsou? Objeli a obvolali jsme spoustu Lidlu a v každém buď dostali jen jednu, která už je od rana pryč (protože asi vsichni kupuji kuchynky) a nebo pro jistotu žádnou . Tak si ji moji milí strčte kam chcete jen klamete lidi a děláte z nás blbce :/

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jarda Prokešpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Od rána 2.1jezdím po Lidlu(celkem 7)a v 7hodin ráno ani jeden rázový utahovák z letáku pěkný podvod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutní nemožnost reklamovat zboží přes jejich servisní centurum. Zboží zakoupeno online na lidl shop, ale dodaný vysavač nefunguje. Byl jsem odkázán na něměcký servis, kterému jsem poskytl veškeré požadované informace ale stejně mě ptá na ty stejné dokola. Takže moje celotýdenní zábava je, že jim každý den posílám fotky/videa výrobku, popisy závad, faktury, INA čísla výrobku, čárové kody... Dokola a dokola a dokola.....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Vrtačka po tom co jsem ji zapojil zajiskřila, vyhodila pojistky v celém domě… To se mi ještě nestalo. Už se těším na hodiny strávené řešením reklamace…

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stavebnipracerychlepřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dobré ceny nářadí...

Nejhorší způsob reklamace přes firmu Servisního Partnera Kompernass co si vůbec dokážete představit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neskutočne arogantná komunikácia so zákazníkom.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

V jedné objednávce přišel místo úpletových šatů svetr...samozřejmě vracím a druhá zaplacená 2.12. a 3.12. prý předaná přepravci - ha ha - ta ještě nedorazila...komunikace na bodě mrazu...už nikdy jim nebudu platit předem, pokud teda ještě někdy něco objednám...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Velký výběr, za mě spokojenost i s kvalitou.

Dodání přes ČP, není možnost výběru dopravce. Nechápu, že s Poštou ještě někdo dělá business, při její reputaci. Balíky se ani nepokusí doručit a vrací je zpět. Když to dají PPL, tak většinou v pohodě, pokud to nechodí po 1 položce. Zákaznický servis Lidlu je absolutně k ničemu, na telefonu vám nic neřeknou a písemně si to pak přehazují jak horký brambor, neustále se tam lidé mění, tak musíte vždy řešit vše odznova. Jakákoliv reklamace je absolutní tragédie. A většinou zbytečně strávený čas.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lesny 1995před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno s tím, že to tří dnů to přijde. Nepřišlo. Dokonce to rozdělili na více balíků a chodí to postupně, peníze byli připravené na celý velký balík takže kurýr pak neměl na vrácení. Dost nepříjemné. Již nemám důvod objednávat z nova.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jana Zahorova Mcdpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží přišlo rozflákané, jiný výraz nelze použít. Plastová zahradní lavice za několik tisíc. Problém nastal při vrácení zboží - nejsou schopni vygenerovat štítek pro předání na parcel shop. PPL nabízí časy odvozu jen přes den, kdy je člověk v práci, tedy odvoz kurýrem je nepoužitelný. Dostali jsme se do patové situace, kdy sice uznají reklamaci, ale není možné zboží předat. Zákaznický servis jedná zmateně - slíbí štítek zaslat, místo toho přijde jen informace o tom, že přijede kurýr. Po opakované žádosti dořešit problém s předáním zboží obchod mlčí. Pokud budete kupovat větší a dražší věci, najděte si jiný obchod.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA)Dobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopAlzaBox

Kontaktní údaje