Hlavička stránky
Logo obchodu lidl.cz

lidl.cz

1 127 hodnocení

36 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Nikola Kolmanovápřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

kvalitní super oblečení, pokud Vám balíček dorazí a nechcete něco vrátit

před měsícem jsem objednávala a bohužel ani po 14ti dnech balíček nedorazil, po urgování mi bylo řečeno, že můj balíček byl ztracen a zasílají mi nový ovšem v novém balíčku chyběly některé, objednané položky. Dále jsem vracela jednu položku a ani po měsíci a co týdenním urgování nemám své peníze. Nejdříve mi slečna na zákaznické lince řekla, že peníze přijdou na složenku abych urgovala poštu a po dalším telefonátu a dalším týdnu peníze přijdou na účet. Momentálně je to měsíc, na zákaznickou linku jsem volala již 4x a stále peníze nikde!!! NEDOPORUČUJI V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pincova Lidlpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po 16-cti dnech od zaplacení sekačky za 6800Kč mi byla vrácena částka na účet s tím že 42kg sekačka se ztratila (byla za zvýhodněnou cenu a druhý den po vrácení peněz již byla za 8500Kč

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bla blapřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pro ceny musíte hlídat neustále akce a čekat. Za plnou cenu ty poruchové krámy nemaj smysl. Eshop je chaotický. Reklamace vždy byli v pohodě, akorát teď dvakrát za sebou po mě chtěli abych reklamaci uplatnil přes email u zahraničních servisních partnerů. První se po ozval po 14 dnech, že vrátí peníze ať pošlu číslo. Poslal jsem číslo a dalších 14 dní se nic nedělo. Po následném dohadování vrátli peníze sám lidl. Celé to tvralo asi dva měsíce. Teď řeším reklamaci u druhého zahraničního dodavatele. Pozítří to bude měsíc a ještě se nikdo ani nenamáhal odpovědět. Pro všechny co budou řešit reklamaci s lidlem, doporučuju trvat na svých právech, že budete reklamaci řešit s prodejcem, nikoliv s nějakým externím dodavatelem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lubomír Lubomírpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Levné zboží

Slevy u zboží, vždy s nějakou podmínkou, kontakt na zákaznickou linku téměř žádný, reklamace prý řeší, ale žádná zpětná vazba o průběhu reklamace, otřesné vše, nejlépe tam nic moc nenakupovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vaše oblečení není dostupné až je to už hrozný dětské oblečení vyprodáno ,dámské oblečení vyprodáno ? Kde je zboží když o něco mám zájem a není dostupné!l Nespokojenost s lidlem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Josef Míčekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Naprosto žádné

Žádná komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Zahradni set ,stůl rozbitý.... i druhý. Pořád chtějí peníze na jiný než všechno vyřídí. Na třetí stůl už nemám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
L Mpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé doručení.

Velice nekvalitní materiály u dámských bavlněných triček! Velké zklamání!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dmitrij Čikovpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Potvrzují špatná zkušenost vysavač nefunkční mám kontaktovat rakouskou společnost, poslali adresu.A co ted' ? mám psát dopisy nebo rovnou tam poslat? Asi dovezu na prodejnu ať si to strčí nekam. Nedoporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lucie Šuráňovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Ráda jsem zde nakupovala ale už ne.

Strašně mi vadí že prodavačky místo aby se věnovali zákazníkům tak si neustále vykládají přes mikrofony osobní věci a zákazníky úplně přehlíží. Úplně nejhorší když si takto povídá pokladní. Místo aby se věnovala zákazníkovi u pokladny si pořád něco mele do mikrofonu. Kolikrát jsem si myslela že mluví na mě a ono prd mluví si nemysli s kolegyní. Kdo může celou pracovní dobu jen prokecat s kolegyněmi.? Nikdo jen Lidl prodavačky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Charlies Mullerpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Sortiment

Termíny dodání od objednání a úhrady. Člověk si vybírá skladové zboží,objedná a obatem uhradí a po objdnání třeba 5 různých druhů dojde jeden druh do cca 5 dnů a ostatní třeba na 3x po jednom druhu a za další dny i týdny. Reklamace několik měsíců nevyřešena !!!! Špatný přístup ke stálým zákazníkům,velká nespokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Viktor Kojdeckýpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Základní potraviny + kulturnější burza zboží

1. Je to jen nákup a prodej zboží (potraviny, spotřebí zboří, drogerie ... ). 2. "Čerstvost" je jen reklamní marketingový slogan firmy. 3. "Ekologie" vše v plastových nebo původních obalech - viz bod 1. Odpady likvidují koncoví zákazníci - LIDL pak likviduje jen papírová velkoobaly. 4. Díky řízeným digitálním cenovkám slevy od 0,60 halířů (ale splňují, že je to slevněné). 5. Shrnutí - zastřešená burza zboží včetně potravin zabalených v ochranné atmosféře kvůli trvanlivosti. 6. Takže nic čerstvého zde nekoupíte kromě pár druhů ovoce nebo zeleniny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mvelkov Velkovpřed rokem
Doporučuji obchod

Pri reklamaci vstřícné jednání, rychlá výměna a rychlé doručení. Máme od Lidlu horkovzdušnou fritézu, espresso a kávomlýnek. Nemohu si ztěžovat. Reklamovali jsme pouze fritézu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Už nikdy neobjednám! Dvakrát mi poslali úplně jiné zboží, než jsem si objednala. Reklamace katastrofa! Poslední objednávka mě úplně vytočila a přesvědčila, že už nikdy na Lidl shop nic neobjednám . Poslali mi úplně jinou skříňku a ještě k tomu levnější. Po měsíci reklamace se nic nedělo. Skříňku jsem darovala a už od nich nic nechci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Václav Mitískapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Kupony v aplikaci.

Katastrofální servis, potažmo reklamace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ester luklovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem elektronický odpuzovač koček Parkside, bohužel však dorazil nefunkční – pravděpodobně kvůli vadnému nebo vyteklému akumulátoru. Po přečtení dalších recenzí jsem zjistil, že nejsem jediný, kdo má stejný problém. Nerozumím, proč se tento vadný výrobek stále prodává, i když o jeho nedostatcích evidentně vědí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimíra Novotnápřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Klad vidím jen v sekci sýry a to jen jeden produkt vyhovující a pak dochucovadla .

Kde začít! Proč u psích konzerv Orlando jsou neustále jen drůbeží , které prostě žádný pes nežere ! Jedu pro ně 20 km v horečkách a zas jen kuřecí. Chtěla jsem vyzkoušet italskou zmrzlinu ,, ale fuj tajbl , něco tak hnusnýho snad nemyslíte vážně ,,!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Akim 1112před rokem
Nedoporučuji obchod

Posílají zásilky na jiná výdejní místa klidně i o 20 kilometrů dál.Zásilka sice dorazila ale úplně někam jinam než jse zadal v objednávce stálo mě to čas a peníze.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Šimoníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

asi ceny ???

Naprosto nemožné se s kýmkoliv spojit a domluvit. Virtuální asistent trpí demencí, na otázky odpovídá prakticky neustále " nerozumím Vaší otázce, zkuste ji vyspecifikovat". Katastrofální doručení, dopravce svévolně mění místa uložení, způsob platby, nikomu se nelze dovolat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Toriko Yushipřed rokem
Nedoporučuji obchod

Absolutní totální nespolehlivost. Již několikátý den nefunguje nabíjecí stanice u Lidlu. Čekáte snad, že Vám někdo na zákaznické lince v ČESKU, poskytne pomoc, ČESKY mluvící? Ani náhodou, dovoláte se Indům, Španelům, Rumunům a kdoví kam ještě. Sliby, jak mi za minutu zavolá někdo ČESKY mluvící je čistá lež. Nespoléhejte se, ze Vám někdo v zákaznické podpoře pomůže, nebo že si vás snad VŠIMNE, protože Lidl má historicky nejhorší zákaznickou péči, s jakou jsem se doposud setkala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA)Dobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

PPL ParcelShopAlzaBox

Kontaktní údaje