lidl.cz

Hrozná zkušenost. Objednané lego za nemalé peníze přišlo bez jakéhokoliv balení, štítek balikovny ktery nelze odstranit nalepen přímo na krabici Lega. Krabice je pomlacena a otrhana. Skvele pro vanocni darek. Reklamace neuznana s vysvětlením, ze zboží uvnitr neni poškozeno.

Objednané zboží dorazilo pomlácené,rozbité,prostě hnus

jedna velká katastrofa jedna objednávka šestkrát doručováno pět faktur o šestou se doprošuji s firmami neobchodují podle finančáku na to nemají právo

nakoupil jsem v Lidlu aku vrtačku šroubovák s příslušenstvím po pár týdnech se zboží porouchalo Dal jsem ho reklamovat reklamaci vyřídili takže posílají nový kus který si mám vyzvednout na prodejně na prodejně jsem ale obdržel ten samý kus se stejnou vadou Toto se opakovalo třikrát a vždy jsem u toho měl svědka že zboží není vyměněné je to to stejné a rozbité jednou to byl manažer prodejny a dvakrát manažerka prodejny kteří se tomu sami divili a poslední když jsem to reklamoval tak reklamace byla zamítnuta a zboží evidentně ztratili nebo vydali někomu komu vůbec nepatřilo a neměl ani oprávnění ho vyzvednout takže jsem o 1200 lehčí nemám zboží které jsem zakoupil a poté nechal čtyřikrát reklamovat a ještě jsem zjistil že Lidl neopravuje věci které berou do reklamace když se rozbijou radši podá lživou informaci že to vyměnili za nový kus který ale nevydají nebo vydají ale imaginárnímu zákazníkovi kterému nepatří ovšem!

Ochota a vstřícnost pracovníků prodejny

Klamání zákazníka reklamováním zboží v letáku včetně televize (zelí na krouhání) a dodáním na prodejnu v množství pouze pro krátký ranní prodej. Nemožnost zjistit v centrále, zda bude uvedené zboží v uvedeném termínu v prodeji.

Ale rozhodně už nekoupím hotová jídla. Cokoliv jsem zde koupil, bylo nevalné chuti, ale dnešní výpečky se špenátem a br. knedlíkem, to byla doslova katastrofa. Jsem zvyklý tento druh zboží občas koupit v řetězci Albert, kde je vše v pořádku, ale v Lídlu to bylo neskutečné zklamání. Manželka se připojuje, že měla plněnou papriku v rajské omáčce a oproti lusku z Albertu to nejen nemělo chuť, ale bylo to doslova nechutný a vyhodila to. Doplňuji, že nejsme vybíraví a vlastně poprvé v životě řešíme kvalitu zboží tohoto druhu.

Hotová jídla doporučuji vedení Lídlu ochutnat, možná ještě neměli příležitost.

Hodně se zhoršilo vše.Taky se nedovolate na 1 prodejnu jako v Kauflandu,virtuální hovor je k ničemu.

Občas dobré pečivo

Reklama v televizi hlásá a skutek? Nic není skladem. Nenakoupeno a jel jsem domu. Základ je nic nenakoupit a jet domu, nakoupit v klasickém obchodě a mít klid.

Levny

Objednávka rozdělena do 2 prý aby mi zboží přišlo co nejdříve. Polštář přišel po 2 dnech ale povlak stále nikde. Tak nevim jaký to má smysl.

Zboží došlo zničené vlivem dopravce, ale především díky žádnému balení. Bylo jen v původní krabici. Reklamaci musíte odnést sami (šlo o těžký produkt) na PPL. Nedokážu si představit, řešit tak nábytek, který také prodávají. Pokud chcete náhradní produkt, musíte si udělat novou objednávku a je vám opět doručena nejhorším dopravcem na trhu - ČP a ještě službou, kdy si musíte brát dovolenou a opakované doručení neumožňují. A tak nám stejným stylem došlo zničené i druhé zboží, kdy jsme písemně a opakovaně trvali na řádném obalení a výplni krabice. Opět nebylo žádné. V jakém to století žijeme s tímhle stylem doprav, škod, vratek a náhrad? Disciplína na půl roku. Obě objednávky jsou stále otevřené, na druhou reklamaci ještě ani nereagovali.

Dvakrát jsem žádala o storno objednávky, nikdo na to nereagoval, dnes mi přišel email, že mi konečně po 14 dnech zabalili a poslali zboží, o které už nemám zájem. Objednávala jsem poprvé a bohužel naposledy.

Mleko Pilos v akci ale mleko Pilos je za vysokou cenu

objednávka vytvořena v pátek a předpokládala jsem že mi bude doručena do 25.8.2026 a co myslíte dnes není ani vyexpedována...ani u dopravce natož v krabici jedná se o dárek..a potřebuju to ještě poslat do dalšího balíku...super lajdáci...a zákaznické vám řekne je nám líto..

Horší komunikaci než s tímto zákaznickým servisem jsem ještě nezažila. Řešit s nimi reklamaci je naprostá katastrofa. Na e-maily víceméně neodpovídají a přes telefonickou komunikaci vám stejně nikdo nepomůže. Za mě už nikdy víc.

Reklamoval jsem nefunkční zboží nevrátili mi peníze. Nedoporučuji nakupovat v tomto obchodě.

V žádném případě nedoporučuji.... dříve jsme tam nakupovali, ale teď je to katastrofa. Objednala jsem si dvě pánské košile, čekala jsem na ni tři týdny,jedna přišla děravá, druhá nepřišla vůbec. Když jsem chtěla vrátit peníze,chatbot tomu nerozumí a vy se nemůžete dovolat práva. Skvělý způsob jak přijít o peníze za nic!!

Výmluvy, neřešili reklamace a na většinou zboži reklamace. Nekupujte parkside ! Vše je šrot.

Rychle dodání (pokud zrovna zašlou objednane zboží)

- Doručení špatného zboží - Ani po 14 dnech nebyly vráceny peníze za špatně deslané zboží - LiA je jedna velká katastrofa, kdyz je problém, nepomůže. - info linka - k tomu se snad ani nebudu vyjadřovat

Rychlé dodání

Zboží přišlo nefunkční. Mobilní klimatizace. Reklamováno. Trval jsem na výměně, nebo opravě zboží. Do týdne vyrozumění, že reklamaci neuznávají. Chtěl jsem tedy, ať mi pošlou zboží zpět. Stále výmluvy na dopravce a že na to mají 30 dní. Třicátý den mail, že mi vrátí peníze. Chtěl jsem ale výměnu, nebo opravu a nebo pravdu a ne jednání jak s debilem.

Zboží měli opravdu skladem, doručeno v dodací lhůtě.

Zakoupené zboží bylo originálně zabaleno v křehkém plastovém kufříku. Z e-shopu byl tento kufřík s obsahem odeslán pouze v igelitovém pytlíku. Zboží dorazilo rozsypané v igelitě, panty kufříku uraženy. Měl to být dárek, takže sháním jinde. Reklamák vypsaný, prej to není poškozené, jen rozsypané.