lidl.cz

Občas dobré pečivo

Reklama v televizi hlásá a skutek? Nic není skladem. Nenakoupeno a jel jsem domu. Základ je nic nenakoupit a jet domu, nakoupit v klasickém obchodě a mít klid.

Levny

Objednávka rozdělena do 2 prý aby mi zboží přišlo co nejdříve. Polštář přišel po 2 dnech ale povlak stále nikde. Tak nevim jaký to má smysl.

Zboží došlo zničené vlivem dopravce, ale především díky žádnému balení. Bylo jen v původní krabici. Reklamaci musíte odnést sami (šlo o těžký produkt) na PPL. Nedokážu si představit, řešit tak nábytek, který také prodávají. Pokud chcete náhradní produkt, musíte si udělat novou objednávku a je vám opět doručena nejhorším dopravcem na trhu - ČP a ještě službou, kdy si musíte brát dovolenou a opakované doručení neumožňují. A tak nám stejným stylem došlo zničené i druhé zboží, kdy jsme písemně a opakovaně trvali na řádném obalení a výplni krabice. Opět nebylo žádné. V jakém to století žijeme s tímhle stylem doprav, škod, vratek a náhrad? Disciplína na půl roku. Obě objednávky jsou stále otevřené, na druhou reklamaci ještě ani nereagovali.

Dvakrát jsem žádala o storno objednávky, nikdo na to nereagoval, dnes mi přišel email, že mi konečně po 14 dnech zabalili a poslali zboží, o které už nemám zájem. Objednávala jsem poprvé a bohužel naposledy.

Mleko Pilos v akci ale mleko Pilos je za vysokou cenu

objednávka vytvořena v pátek a předpokládala jsem že mi bude doručena do 25.8.2026 a co myslíte dnes není ani vyexpedována...ani u dopravce natož v krabici jedná se o dárek..a potřebuju to ještě poslat do dalšího balíku...super lajdáci...a zákaznické vám řekne je nám líto..

Horší komunikaci než s tímto zákaznickým servisem jsem ještě nezažila. Řešit s nimi reklamaci je naprostá katastrofa. Na e-maily víceméně neodpovídají a přes telefonickou komunikaci vám stejně nikdo nepomůže. Za mě už nikdy víc.

Reklamoval jsem nefunkční zboží nevrátili mi peníze. Nedoporučuji nakupovat v tomto obchodě.

V žádném případě nedoporučuji.... dříve jsme tam nakupovali, ale teď je to katastrofa. Objednala jsem si dvě pánské košile, čekala jsem na ni tři týdny,jedna přišla děravá, druhá nepřišla vůbec. Když jsem chtěla vrátit peníze,chatbot tomu nerozumí a vy se nemůžete dovolat práva. Skvělý způsob jak přijít o peníze za nic!!

Výmluvy, neřešili reklamace a na většinou zboži reklamace. Nekupujte parkside ! Vše je šrot.

Rychle dodání (pokud zrovna zašlou objednane zboží)

- Doručení špatného zboží - Ani po 14 dnech nebyly vráceny peníze za špatně deslané zboží - LiA je jedna velká katastrofa, kdyz je problém, nepomůže. - info linka - k tomu se snad ani nebudu vyjadřovat

Rychlé dodání

Zboží přišlo nefunkční. Mobilní klimatizace. Reklamováno. Trval jsem na výměně, nebo opravě zboží. Do týdne vyrozumění, že reklamaci neuznávají. Chtěl jsem tedy, ať mi pošlou zboží zpět. Stále výmluvy na dopravce a že na to mají 30 dní. Třicátý den mail, že mi vrátí peníze. Chtěl jsem ale výměnu, nebo opravu a nebo pravdu a ne jednání jak s debilem.

Zboží měli opravdu skladem, doručeno v dodací lhůtě.

Zakoupené zboží bylo originálně zabaleno v křehkém plastovém kufříku. Z e-shopu byl tento kufřík s obsahem odeslán pouze v igelitovém pytlíku. Zboží dorazilo rozsypané v igelitě, panty kufříku uraženy. Měl to být dárek, takže sháním jinde. Reklamák vypsaný, prej to není poškozené, jen rozsypané.

Výborný personál,poradí pomůže a funguje normální pokladna

Ty jsem nenašel

S e-shopem Lidlu jsem nikdy neměl problém. Zboží vždy dorazilo. Několikrát jsem i vracel nebo reklamoval a proběhlo to vždy v pohodě. Někdy ani nechtějí rozbité zboží zpět a rovnou pošlou nové nebo vrátí peníze.

Někdy trvá doručení déle, než u jiných obchodů

Po objednání sady rozdělili dodávku do dvou balíků samotný přístroj a nabíječka s akumulátorem. Každý balík dorazil na jinou Balíkovnu, pro jistotu každá v jiném městě. Balík s přístrojem zcela poškozený a otevřený s jinou něž deklarovanou hmotností, který jsem odmítl převzít. Dnes přišel dobropis na část přístroje, už 3 hodiny řeším co s nabíječkou a akumulátorem

Pošlu objednávku, na email přijde potvrzení a další den objednávku zruší, protože něco z objednávky nemají skladem, nejde nic koupit.

Zákaznická podpora nekomunikuje, neřeší problém, nereaguje na e-maily. Jeidné, co ddokáže tento lidl e-shop udělat rychle, je inkasovat od zákazníka peníze za objednávku. Zbytek už je jenom volitelný.

Dlouhá doba na doručení balíku na stránkách napíšou že to přijde za cca 3 dny a pak v e-mailu napíšou datum a je to skoro 3 týdny to je strašný tak ať tam rovnou napíšou delší čekací dobu aby stím člověk počítal

Eshop nevrací peníze ani zboží v zákonné lhůtě! Nevrací je totiž vůbec i po nespočtu urgencí a to jak na telefonní lince i emailu :( Budu řešit na ČOI.