lidl.cz

E-shop vždy bez problémů,prodejna Sviadnov naprostá spokojenost.

Příjemné ceny oproti konkurenci, ALE...

Kvalita pokulhává. Objednala jsem si tavnou pistoli + tyčinky Parkside. A protože jsem to chtěla až na výrobu adventního věnce, pistole čekala cca dva měsíce na první použití a to byla chyba. Ani po 30min z pistole neukápne kousek lepidla. Po vychladnutí jsem část tavné tyčinky vytáhla. Vrátit zboží nemohu, nic k němu nemám. Nenapadlo mě, že taková jednoduchá věc nebude fungovat. Takže upozornění pro všechny, ihned zboží vyzkoušejte, ať jej můžete obratem vrátit.

Komoda Livarno Liverpool dodána Lidl Shopu nekompletní.Chybějici díly v balení. Výrobce prý údajně nezasílá chybějící díly k produktu.Paní na zákaznickém centru při komunikaci k vyřešení problému arogantní bez ochoty pomocí problém vyřešit.Už zde nekoupím ani tužkovou baterii!!!

Hezký dizajn

Bourací kladivo Pah 1300 B2 za 2800 kč mi odešlo v záruce,reklamace bez problémů, bylo nahrazeno novým výrobkem. Bohužel i druhé kladivo se rozbilo a to pouhé tři měsíce po záruce. Upozorňuji, že jsem obě používal pouze jako hobby. Za mě tyto výrobky nemůžu doporučit, protože se víc vyplatí půjčit profi výrobek.

Již nikdy Lidl. Objednal jsem si přes eshop Aku vrtací šroubovák. Přišel mi dle mého opotřebováný šunt, který nebyl funkční. Tak jsem ho reklamoval na prodejně s tím, že mi bude zaslán nový. Za pár dní mi byla reklamace uznána s tím, že mi budou vráceny peníze i přesto, že byl aku vrtací šroubovák skladem. Volal jsem na zákaznickou linku a tam byla zaměstnankyně, která nevěděla vůbec nic!!! Musel jsem ještě vrátit akumulátor s nabíječkou, ale to už nešlo přes prodejnu. Nejhorší na tom všem, že jsem od Lidlu nemohl vůbec dostat peníze za zboží, které jsem jim vrátil!! Tímto bych chtěl všechny varovat, ať si dávají pozor na eshop LIDL !!! V Lidlu si už nikdy nekoupím ani rohlík. LIDL UŽ NIKDY VÍCE !!! Š.M.E.J.D.I !!!

Pouze to,ze vedou parkside

Velice spatna,vlastne zadna komunikace a podani informaci pri nakupu,dlouhe dodaci terminy

Nektere produkty zajimave, i cenove

Dlouha dodaci lhuta Spatne baleni ponicene pri manipulaci Ponicene, vadne a nekompletni, nekdy i velmi spinave vyrobky Reklamace prostrednictvim chatbota Neustale se zhorsujici servis e-shopu

Dříve jsem byla spokojená

Poslední dobou co odtud objednám neodpovídá uvedeným fotografiím. Jiná barva. Velikost nesedí. Zklamání

Absolutni katastrofa !!!! Zadrželi si peníze za vrácené zboží a až po mém vymáhání !!!!! mě suše napsali ,nemám číslo vašeho účtu !!!! Takže měsíc moje peníze tajně bez infa u nich. Napsali do emailu posíláme vám peníze a já po mesici zjistím ,že nic neposlali!!!!! Pak roboti nachatu,ničemu ,pak fráze na WhatsApp taky k ničemu .pak slečna na tlf že není kompetentní to řešit !!!!! Jako takový zákaznický servis totální nic nic nic. Naposled lidl!!!!!

Nedodržení termínu dodání

Zboží vždy do týdne dodáno-reklamace nikdy žádný problém

Hnus Ppl přivezl povlečení s dírou následně napsana reklamace na Lidl shop neobtěžovali se odpovědět hlavně od těch šmejdů jíz nic neobjednat.

Zakoupil jsem motorovou pilu. Reklamoval jsem jí v záruční době na pobočce Kladno. - do 30-ti dnů se nikdo neozval, nepřišla žádná SMS - 31-ní den jsem přišel na prodejnu a vrátili mně neopravený výrobek s tím, že se na vadu napínáku řetězu záruka nevztahuje - nesouhlasil jsem a nechal si zavolat manažera prodejny. Přišel takový namistrovaný mladík a říkal, že ho to nezajímá a že uživatelský návod nezná a odmítl společnou exkurzi do obsahu uživatelského manuálu. - Pak mě "odpinknul" na e-shop. Když jsem mu říkal, že jsou jedna firma s jedním IČO tak o tom nechtěl ani slyšet. - Ve finále jsem mu sdělil, že se obrátím na ČOI a bude se jim z toho pořádně "točit rádiovka". Odešel jsem. Pak mně cca za 10 minut přišla SMS s tím, že přehodnotili reklamaci a vrátí peníze. No takové služby již nikdy více........

Dodávka od 1dne do cca týdne. Je na ně spoleh. dobře zabalené. Popis zboží odpovídá. Ve srovnání s jinými nejmenovanými obchody - nikdy jsem nebyl překvapen co mi došlo.

Když je zboží nedostupné, nelze se nechat upozornit na jeho dostupnost emailem.

Zboží chodí poškozené, nekupovat. Dva produkty mi prišli zničené. Starosti s řešením problému a vracením...

Dlouha doba dodani Nelze zdarma vyzvednout na prodejne

Zajímavý výběr zboží

Od 30.5.2025 řeším duplicitní platbu na objednávku, která se, podle Lidl infolinky nevygenerovala, ačkoli jsem měla platební údaje vč. VS. Nová objednávka i platba sice proběhla OK, ale první platba nebyla dosud vrácena! Na infolince mi na dotaz "jak dlouhou dobu mají na vyřízení" bylo řečeno, že je to na finančním oddělení a délka řešení každého případu je individuální a je to interní informace, kterou mi nemůžou dát. Na infolinku jsem volala již nesčetněkrát a stále stejná odpověď. Mám prý mít trpělivost! Tu myslím od 30.5.2025 mám dost velkou na to, že jsem Lidlu uhradila 2800,- CZK 2x! Z mé strany Lidl e-shop NIKDY VÍC! Zklamání a nekorektnost! Řípová

Velký výběr, snadný nákup

Objednala jsem dva ventilátory a tři pyžama velikosti M. Přišel balík s jedním ventilátorem a tři pyžama velikosti L. Dlouhá diskuse s nějakou AI. Nebudu nic vracet, škoda energie. Druhý balík dorazil hned po víkendu. Proč rozdělují zásilky do dvou, nechápu. Dvě cesty náklaďákem, dvě moje cesty na výdejní místo Neumí zkompletovat jeden jediný balík. Nikdy víc. Lidl se obecně pokazil, tohle by si v Německu nejspíš nedovolili.

- zajímavé ceny

- naprosto strašná doprava ze strany Balikovny: do vlastních rukou nedoruceno bez omluvy nebo aviza, za 3 dny ulozeno v depu na poste 10km daleko, přesměrování do balikovny v sousedství, další den doručeno do depa balikovny 25km od mista kam to meli dodat. Přesměrování už není možné, balik je k vyzvednutí tam, po dojetí na depo mi oznamili, ze zde balík není, že ho nemůžou najít!? Čekám tady 15minut oni hledaji.. Nikdo neví kde je...

Povleceni píšou saten. Přišel umělý materiál možná z pet lahví. Materiál katastrofa