vidaXL.cz

V mém případě byly objednaný 2 ks teakových nočních stolků které na obrázku vypadaly nádherně, nicméně realita byla úplně odlišná. Nejen že mi jeden ze stolků došel s rozbitymi dvířky, ale kvalita zpracování stolků byla naprosto katastrofální. Dřevo velmi hrubě opracovane, dvířka se dovirala u obou křivě. Místo 12ti vrutu v pantech u jednoho stolku tam byly pouze 4. Spodní dna z tenké překližky absolutně neseděla. Připadlo mi že tohle nemohl dělat někdo střízlivý...nicméně než se otravovat se zdlouhavou reklamaci která by dopadla kdoví jak, stolky jsem si opracoval sklížil a opravil sám. Samozřejmě nestojím o reakce eshopu typu neuvedl jste číslo objednávky tak vám nemůžeme pomoct. Pomoc nechci tohle to je moje zkušenost a považuji za nutnost upozorňovat před takovými prodejci.

16.5. manžel objednal a objednávka dorazila až 24.5. Zatím vše drží jak má

Žádná komunikace, dokud jsme nenapsali recenzi tady. Již ale zde nebudeme nic objednávat.

Naházela jsem si do košíku zboží za 14 500 kč.Ale zarazilo mě, že na stránkách nabízejí dobírku, ale při vyplňování lze zaplatit jen online,nebo bank.převodem.Osvítil mě duch svatý a najela jsem si na recenze této firmy.Po přečtení jsem všechno z košíku odstranila. Dám ruku do ohně za to, že je to jedna a tatáž paskvil firma, ale s dalším eschopovým obchodem. Odpovědi operátorů i začínající čísla objednávek jsou ůplně stejné. Já po 1,5 měsíci jsem až po vyhrožení ČÓI a x emailech a telefonátů dostala peníze zpět. ZDE NIC NEOBJEDNÁVEJTE.JSOU TO PODVODNÍCI

Objednány 2 předměty. Slunečník a stojan do země. Nějaký líný id... rozbalí slunečník a nacpal do něj stojan. Tím poškodil látku a zřejmě díky rozbalení se ztratili součástky že stojanu (redukce). A reakce zákaznického servisu? Nula, nezájem. Jsou to zloději.

Velice milý a ochotný zákaznický servis. Vzdy se snaží vyhovět.

Dne 12.5.2022 jsem objednal a ihned zaplatil kovovou postel s rošty a příslušnou velikost matrace. Matrace přišla za 4 dny. Po dotazu, kdy přijde postel mně bylo obratem sděleno, že postel bude zaslána do 48 hod v druhém balíku. Dnešního dne pošta balík přivezla a vše bylo v naprostém pořádku. Děkuji.

Dopravce Česká pošta sice dá avízo, že balík doručí, ale chybí alespoň orientační čas doručení.. Čekání na doručení v době 8 - 15 hod. je ztracený den!

Vše... Objednávka č.0420000148969. Po zaplacení nemálé částky zboží stále nikde,na email neodpovídají,dovolat se nedá i přes požadavek na zákaznickou linku o zavolání! Určitě tady nenakupujte!

Mělo ne už jen varovat to že se nedá dovolat a mluví s vámi automat. 18.5 o jednáno do teď se nic neděje ,balík stojí na poště protože je špatně zadana zásilka...celkové komunikace žádná. Číslo objednávky 0420000146623. Nejdříve je vážně lepší přečíst si recenze ..opakuje se to co se stalo mě ale vaše odpovědi jsou stále stejné,měli by jste udělat vše proto aby se to již neopakovala,ale spíše toho pořád přibývá . Pokud někdo už podal trestní oznámení zvažují že se přidám

č.objednávky 0420000146012. Zboží zaplaceno.jen mi přišel email,že je zboži předáno přepravci, ale ten o ničem neví.sledování zásilky mrtvé

Dnes už snad nic

Výrobek bez ochrany na deskách, takže myslím že dát u příborníku ochrannou pásku není až takový problém.Za mě už od vás nic.

Zboží objednáno v neděli, 22.5. ihned odešla platba ale nepřišel ani potvrzovací mail, ani číslo objednávky, nic. Poté jsem v úterý narazila na tuto stránku s hodnocenim a docela se vyděsila. Mela jsem pocit, ze jsem naletěla podvodníkům... Nicméně dnes, 25.5. ráno došel mail, že ČP doručuje balíček a zboží dorazilo naprosto v pořádku.

Neobdržela jsem žádné potvrzení objednávky, ani její číslo...

Zboží přišlo jiné velikosti a velmi nekvalitní, nepřišlo kompletní. Další část přišla po týdnu,ale už jsem nepřevzala.Komunikace pouze přes email a pouze jeden email denně bez víkendu.Naštěstí jsem po 3 týdnech docílila svého,peníze mám zpět a už nikdy více.Nechápu jak takový obchod může existovat?! Nic dobrého jsem nečetla.Proč to nikdo neřeší?!

Nic, nemožnost spojení a pracovní doba krátká

Slibuji dodání do tří dnů a nic, nemožnost zavolat, nikdo se neozývá vše řešit přes coi. Hned tak zavolám volejte taky ať tam udělají kontrolu

Co mě zklamalo úplně vše zboží jsem zaplatil žádná reakce na komunikaci kde je zboží kdy dorazí atd.Budu řešit přes policii ne čoj.Nic si tam nikdo nekupujte.

Objednala jsem ,zaplatila a bohužel pozdě přečetla recenze.Nikam se nedovolám,potvrzovací email o objednávce neodeslali a odpovídá jen automat

celkový prístup k riešeniu reklamácie tovaru v záruke./objedn.č.00421000032559/.Najprv bola uznaná od "josua" plus mi ponúkli 3 možnosti riešenia vybrala som si výmenu tovaru.Podali mi inštrukcie ako vybaviť vrátenie tovaru bez platenia poštovného.Objednala som novú krabicu na vrátenie tovaru stála 28 Eur, medzitým mi prišla akási čudná odpoveď že mi vrátia peniaze, X krát som telefónovala s "Mariánom" a nakoniec sa mi cez mail ozvala nejaká "Jevelyn" že tovar vrátiť možno len do 1 mesiaca od kúpy. Urgovala som telefonovala stále mi bolo povedané že dnes sa vám ozve "eskalačné oddelenie"Doteraz nič. Bola som viac násobnou zákazníčkou vida xl...ale stačilo! Je to firma v ktorej pravá ruka nevie čo robí, alebo urobila ruka ľavá. Som znechutená. Čakám len účet za telefón! Hamba takýmto firmám!!!A ďalšia vec" píšu že odpovedajú len skutočným zákazníkom označeným na zeleno.Som skutočnou zákazníčkou moje označenie na zeleno akosi chýba je tam uvedené aj číslo objednávky.Bezcharakternosť firmy!!!

Zloději, kteří mají klamavou reklamu

Vše - patrně podvodníci. Zboží objednané, zaplacené, reklamované, ale žádná odezva!!!! Tvrdí, že bylo zboží předáno dopravci, kontrolou bylo zjištěno, že je to lež. Podáno trestní oznámení pro podvod. 0420000141825

Manžel objednal a vše hned zaplatil 16.5. doteď žádná změna, nic nedorazilo. Tak jsme oba zvědavý, kdy a zda něco vůbec dorazí. Číslo objednávky je #0420000143692

Nic jen to, že peníze od nás mají a zboží nikde

Altán objednán a zaplacen a nic a ani komunikace žádná

Doručení zásilky-skleníku v pořádku.

Avšak kvalita polykarbonát.skleniku jedna velká katastrofa. Za cenu 11.tisíc . Desky drží sponky zvenčí, které hizdí celý skleník. Máme postaven 2 týdny a při větru, už 2x odletěla všechny výplně. Nevydrží vítr, natož pak zimu. Prosím nekupujte !!!! Budu reklamovat.