vidaXL.cz

celkový prístup k riešeniu reklamácie tovaru v záruke./objedn.č.00421000032559/.Najprv bola uznaná od "josua" plus mi ponúkli 3 možnosti riešenia vybrala som si výmenu tovaru.Podali mi inštrukcie ako vybaviť vrátenie tovaru bez platenia poštovného.Objednala som novú krabicu na vrátenie tovaru stála 28 Eur, medzitým mi prišla akási čudná odpoveď že mi vrátia peniaze, X krát som telefónovala s "Mariánom" a nakoniec sa mi cez mail ozvala nejaká "Jevelyn" že tovar vrátiť možno len do 1 mesiaca od kúpy. Urgovala som telefonovala stále mi bolo povedané že dnes sa vám ozve "eskalačné oddelenie"Doteraz nič. Bola som viac násobnou zákazníčkou vida xl...ale stačilo! Je to firma v ktorej pravá ruka nevie čo robí, alebo urobila ruka ľavá. Som znechutená. Čakám len účet za telefón! Hamba takýmto firmám!!!A ďalšia vec" píšu že odpovedajú len skutočným zákazníkom označeným na zeleno.Som skutočnou zákazníčkou moje označenie na zeleno akosi chýba je tam uvedené aj číslo objednávky.Bezcharakternosť firmy!!!

Zloději, kteří mají klamavou reklamu

Vše - patrně podvodníci. Zboží objednané, zaplacené, reklamované, ale žádná odezva!!!! Tvrdí, že bylo zboží předáno dopravci, kontrolou bylo zjištěno, že je to lež. Podáno trestní oznámení pro podvod. 0420000141825

Manžel objednal a vše hned zaplatil 16.5. doteď žádná změna, nic nedorazilo. Tak jsme oba zvědavý, kdy a zda něco vůbec dorazí. Číslo objednávky je #0420000143692

Nic jen to, že peníze od nás mají a zboží nikde

Altán objednán a zaplacen a nic a ani komunikace žádná

Doručení zásilky-skleníku v pořádku.

Avšak kvalita polykarbonát.skleniku jedna velká katastrofa. Za cenu 11.tisíc . Desky drží sponky zvenčí, které hizdí celý skleník. Máme postaven 2 týdny a při větru, už 2x odletěla všechny výplně. Nevydrží vítr, natož pak zimu. Prosím nekupujte !!!! Budu reklamovat.

Vše pěkná levárna zboží jsem objednal zaplatil ihned online již je to několik týdnů žádná odezva žádná komunikace na e-mail nereagují už řeším přes PČR atd

vyřízení reklamace vadného zboží - č. obj. 0420000108167, faktura 9559582191. Je to měsíc a nové zboží nedorazilo. Takže nemám ani peníze ani zboží :(

Vůbec žádná komunikace.jedine automat.na maily nereagují,messenger=automat.zbozi nedodává.podvodny eshop č.objednavky 0420000139268

Zboží mi dorazilo neuplné ,bez manuálu ,tak je nám sestava k ničemu.Objednávka č.0420000142259

Mozna cena

Neosobni prustup, nikam se nikdo nedovola, vse vyrizuje anonymne robot, po 4. pokusu objednani zbozi neprisel potvrzovaci email a robot byl uplne mimo. Natoz tady neco reklamovat. V dnesni dobe konkurence e shopu urcite vybrat radeji jiny kde se si zakaznika povazuji, cele to zavani podvodem!!!

Jedina dobra vec je ze Vam funguji platebni brany to je asi tak vse

Objednate nic se nedeje.. pak teda po 5 dnech jakoze odeslou... Pod cislem zasilky 4dny informace k doposud nepodane zasilce...

Objednávka 3.5.2022 dosud nedorazila:( potvrzení o platbě také ne ! Po přečtení ostatních recenzí se pomalu loučím i s pěnězi :( číslo objednávky 0420000129567

Po napsání e-mailu, žádosti o zavolání se nic neděje, žádné informace o zboží, na webu bylo napsáno dodání 1-3 pracovní dny. Budu řešit s policii, peníze strzeny, žádné informace. Číslo objednávky: 0420000138724

Na email neodpovídáte, telefon nikdo nezvedá. Žádost o telefon od vás ke mě také neproběhl. Zaplacené zboží z objednávky 0420000136350 nikde. Má cesta na PČR a ČOI je jistá

Zboží zaplacené 24.3.2022 (obj.042 0000 100750) nebylo dodnes doručeno.

Pozor na skleník. Tady opravdu platí pravidlo, nejsem tak bohatý, abych si mohl kupovat levné věci. Vyhozené peníze. Kvalita příšerná, kotvení desek je způsobem spon, které jsou nevzhledně zvenku vidět, větrací okno není kotveno žádnou osou, prostě tam leží. Desky jsem přilepil ale dávám jim čas do prvního vánku, než se rozlétnou po sousedství. Celé je to jen o 1mm silnější než papír. Největší vtip byl základový rám ze 4 pevných profilů. Je to o 1mm silnější plech než všechno ostatní, a není to ze 4 kusů ale z 8 kusů spojených plíšky. NEKUPOVAT !

Nedodani zb z objednavky 0420000140868 termin byl 3 dny

Zatím nic. Odpovědi od robota se nedají počítat jako plus.

Objednal jsem zboží za 1.509,-CZK. Platba kartou na jejich webu? Se zbláznili, aby mi pak vybrali účet, ne? Takže platba převodem do Amsterodamu, na firmu Ayden, NL. Za převod si naše UnicreditBank naúčtovala dva poplatky v celkové výši 750,-CZK. Nejsem nadšený. Komunikace přes mail je bídná. Chci potvrdit již 2 týdny aspoň přijetí platby. Marně. Pokud mi něco napíšou mailem, je to jako stylisovaná odpověď od robota. Asi jsem přišel o 2.259,- CZK. Nenakupujte zde!!!

nedostala jsem zaplacené zboží na obj č.0420000133275

Můžete mi přesně sdělit, jak tento obchod funguje a proč objednané a zaplacené zboží není doručeno? Pokud obchod nadále nebude komunikovat, budeme to řešit.