Hlavička stránky
Logo obchodu vidaXL.cz

vidaXL.cz

1 266 hodnocení

45 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Hana Novakovapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní zboží, špatná komunikace ze strany obchodu, stále řeším Číslo objednávky : 0420000112295

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den Děkujeme za Vaší recenzi Mrzí nás, že jste měla problém domluvot vratku V průběhu dneška Vás bude kontaktovat zákaznický servis, abychom našli oboustranně vyhovující řešení. S pozdravem Veronika tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Stáňa Kosecovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem židli k PC, židle přišla poškozená a zrezlá, zboží jsem odeslala hned po domluvě zpátky... od té doby (aktuálně přes měsíc) komunikace ze strany obchodu žádná... Peníze asi již neuvidím....

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kateřina B.před 4 lety
Nedoporučuji obchod

V mém případě jen rychlé dodání.

:-) Ponaučení pro příště - přečíst si nejdříve recenze! Nedoporučuji nákup u této společnosti! Zboží nekvalitní, neodpovídá ceně! Poškozené hrany, špatně předvrtané otvory, špatný spojovací materiál. Chtěla jsem vrátit zboží - ale dle recenzí nepředpokládám, že se někdo ozve a posílat zboží do Holandska s nejistým vrácením peněz? NIKDY VÍCE! Souhlasím s Vašimi podněty na ČOI či PČR. Doufám, že této společnosti bude znemožněno podnikání v ČR a okrádání lidí. Divím se, že se tak ještě nestalo!

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katka Novotnapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží velmi nekvalitní, nic nekupovat. Komoda za 5 tis. kč by v Čechách v takové kvalitě byla +- za 2 tis. Vyrobeno z desek tloušťky cca 1 cm, v infu udáváno, že materiál je borovice masiv, avšak desky jsou slepované z malých odřezků ...2 bočnice přišly prasklé, čelo od zásuvky podřené, opravdu velmi špatná práce. Pochybuji, že by si nějaký Holanďan takový kus koupil ( e-shop je prý holandský????)

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dobrý den, obracím se na Vás tímto způsobem. Zboží bylo objednáno: Zboží zaplaceno nepřišlo žádné potvrzení 25.4 ve stejný den uhrazeno 8068 Kč variabilní symbol 25042022. Zatím nepřišla žádná informace o potvrzení ani doručení. S pozdravem Vinduška

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ricky Vogelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

PODVOD!!! Místo objednané zboží kus špinavého plastu!!!

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomáš Maťátkopřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednane zbozi jeste nedorazilo a komunikace s obchodem spatna C.ob.0420000112721

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den Děkujeme za Vaší recenzi Mrzí nás, že jste měla problém s komunikací V průběhu dneška Vás bude kontaktovat zákaznický servis, abychom našli oboustranně vyhovující řešení. S pozdravem Veronika tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jindřiška Krčkovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Všechno, dřevo mokré, nekvalitní, vzhled zahradního sezení v nabídce jiný než při montáži. Nešikovný muž (žena) v pr....!

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vlastan 55před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednali jsme si skříňky do kuchyně,ovšem nejsme vubec spokojeni. Jedna skříňka je nekompletní, chybí zadní stěna sololoit. Druhá skříňka je vyrobená opačně. Zalaminované čela jsou opačně.jinak to nejde složit podle dír. Uchyty musíte navrtat. Vypadne vždy kus zadní části. Balíky přišly nepoškozené, ale byly obité rohy skříněk. Díly nejsou vůbec popsané, není lehké to složit.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Franta Generispřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Celkem přijatelné ceny.

Provedli jsme 3x nákup na firmu, tedy i s uvedením všech firemních dat (včetně DIČ). Pokaždé dostaneme fakturu včetně DPH, což je u nákupu ze zahraničí naprostý nesmysl. Zaslaná žádost na opravu fatury je i po několika měsících stále bez výsledku. Z našeho pohledu je vidaXL velice nesolidní dodavatel kterého určitě nelze doporučit.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Frantisek 232před 4 lety
Nedoporučuji obchod

Přijatá platba a žádné číslo objednávky a ani SMS nic emaily neraguji tel číslo neexistuje taky jsem pozdě přečetl recenze a asi taky podám trestní oznámení mám výpis z účtu tak snad se zadari

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bachman Zdenekpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Udělal jsem objednávku č. 0420000107077 s referenčním číslem 1043600542, jednalo se o 42 ks podsedáků na židle. Zboží, které mi bylo doručeno, je bohužel nevyhovující a ihned jsem společnost kontaktoval s prosbou o vrácení zboží. Bohužel společnost vůbec nekomunikuje, žádná odpověď. Stále ticho. S tímto přístupem by neměla společnost vůbec fungovat na českém trhu. Pokud se mi nikdo neozve určitě podniknu právní kroky. Určitě nedoporučuji nákupy u této společnosti a všechny varuji.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den Děkujeme za Vaší recenzi Mrzí nás, že jste měl problém spojit se s námi V průběhu dneška Vás bude kontaktovat zákaznický servis, abychom našli oboustranně vyhovující řešení. S pozdravem Veronika tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina Matějákovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Děkuji všem za recenze. Chtěla jsem objednat z tohoto e-shopu nábytek cca za 15 000,-. Díky recenzím, kterých je většina velmi špatná, od nich nekoupím ani houbičku na nádobí a nábytek objednám jinde.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Vítůpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zaplacené zboží, bez potvrzení objednávky a přijetí platby . žádná komunikace ohledně výše uvedených dotazů. V závěru jsem podal trestní oznámení za podvod.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radana baštovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta 3-5dni.nic nepřišlo.na dotaz žádná reakce.obj. 0420000106619. Bohužel recenze jsem četl pozdě a zaplatil předem.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobré odpoledne, Velice vám děkuji za váš čas a za sdílení této zkušenosti. Obracím se na Vás prostřednictvím emailu, prosím, omluvím se a společně zkontrolujeme stav Vaší zásilky. Najdeme pro vás řešení, tím si můžete být jisti. Přeji krásný den, José Manuel vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radek Rybářpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží - kovové nohy k jídelnímu stolu - přišly v krabici nezabalené, tzn. poškrábané, promáčknuté. Kvalita zpracování katastrofická - nohy bych si nedal ani k pracovnímu stolu v dílně. Místo 4500,-Kč to odpovídá zboží do 500,-Kč ..MAX!!! NEDOPOROČUJI NÁKUP U TOHOTO OBCHODNÍKA!!!

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobré odpoledne, pane Radku Velice vám děkuji za váš čas a za sdílení tohoto názoru. Budu vás kontaktovat prostřednictvím e-mailu ohledně této objednávky 0420000106201 a vytvořím pro vás bezplatné vrácení. Těším se, až se ozveš. Mějte se prosím moc hezky! José Manuel vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání

Kvalita dodaného zboží uplně šílená. Křeslo v ceně 4500,- Kč a člověk aby se bál pomalu na něj sednout. Předražený šmejd

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyl 100% spokojen. Jelikož jste napsal recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra Královapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zaplatila jsem za 2 kuchyňské skříňky a 1 zásuvkový kontejner.Dorazila pouze jedna skříňka ze dvou. Na email nikdo nereaguje.Na telefonické spojení aby vám zavolali už vůbec ne.Bohužel jsem si recenze přečetla pozdě.V pondělí budu řešit trestním oznámením.V dnešní době nechápu jak si někdo může toto dovolit nechat si vaše peníze za nedodané zboží.Za nás veliké zklamání!!!!číslo objednávky :0420000104092.To aby se nemohl nikdo vymlouvat,že jsme neposlali číslo objednávky a nemohl nás nikdo zařadit.Pejřimovská

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den Děkujeme za Vaší recenzi Mrzí nás, že jste měla problém se s námi spojit V průběhu dneška Vás bude kontaktovat zákaznický servis, abychom našli oboustranně vyhovující řešení. S pozdravem Veronika tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Veronikatiserpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Rychle dodání zboží

Co se týká vrácení zboží, tak se najednou s nikým nejde spojit, na maily nereagují, telefonní cisla nejsou. Peníze zpět už asi neuvidím q doma mi bude ležet zboží, které nechci a nevyuziji. Kvalita neodpovídá

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem běhoun a kůlnu na dříví. Běhoun dorazil v termínu a je velice hezký , řekla bych že předčil očekávání.

Bohužel kůlna nedorazila, i přes několik emailu se mi nepodařilo zjistit v čem je vlastně problém. Přislíbeno zboží poslat znovu a stále nic. Na žádost o vrácení peněz nikdo nereaguje, takže budu nucena řešit zřejmě trestním oznámením.

vidaXL.czZobrazit reakci obchodu vidaXL.cz

Dobrý den. Mrzí nás, že jste nebyla 100% spokojená. Jelikož jste napsala recenzi bez uveřejnění čísla objednávky, nebo kontaktník údajů, nedokážeme Vás identifikovat. Kontaktujte nás prosím na webservice@vidaxl.cz a my Vám určitě pomůžeme. S pozdravem tým vidaXL

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZVlastní přeprava

Kontaktní údaje